Què és el ROAS?
El retorn de la inversió publicitària (ROAS) és una mètrica que s’utilitza per mesurar l’eficàcia d’una campanya publicitària. Per calcular el ROAS, cal dividir els ingressos generats pel cost de la campanya. Les empreses d’eCommerce solen utilitzar el ROAS per mesurar el rendiment de les seves campanyes de Google Ads, entre d’altres. Tanmateix, cal tenir en compte que el ROAS no considera altres factors com el marge de benefici o el valor de vida del client.
Com calcular correctament el ROAS?
Aquesta mètrica és una manera clau de mesurar l’eficàcia de les teves campanyes de màrqueting i és especialment important per a la publicitat de pagament. Hi ha diferents maneres de calcular el ROAS, però la fórmula més habitual és (ingressos / despesa publicitària) x 100.
Per exemple, si generes 100 € en vendes amb una campanya amb una despesa publicitària de 10 €, el teu ROAS seria del 1.000%. Els valors òptims varien segons una sèrie de factors que poden afectar el teu ROAS, com ara el tipus de producte que vens i la mida del teu mercat objectiu, etc. Tanmateix, si vigiles de prop aquesta mètrica, pots ajustar les campanyes en conseqüència i assegurar-te que obtens el màxim rendiment del teu pressupost de màrqueting.
Les diferències entre el ROAS i el ROI
Com a propietari d’un negoci, sempre busques maneres de millorar els resultats. Una mètrica important que has de seguir és el retorn de la inversió (ROI). Però, i si no tens clar què és el ROI, o en què es diferencia d’una altra mètrica, com el retorn de la inversió publicitària (ROAS)?
Aquí tens un resum de les principals diferències entre el ROAS i el ROI:
El ROI és una mesura àmplia que examina el rendiment global del teu negoci. Té en compte totes les formes d’ingressos i despeses, tant les relacionades directament amb els esforços publicitaris com les indirectes.
El ROAS és una mesura més específica que només té en compte els ingressos generats per la despesa publicitària.
Com que inclou tots els ingressos i despeses, el ROI pot ser negatiu. Això vol dir que la teva empresa està perdent diners. En canvi, el ROAS no pot ser mai negatiu perquè només inclou les despeses de publicitat.
El ROI és útil per tenir una visió general del rendiment del teu negoci. Tanmateix, pot ser difícil segmentar i aïllar l’impacte de la despesa publicitària en la rendibilitat general. Aquí és on el ROAS resulta útil. Si fas un seguiment específic dels ingressos generats per la publicitat, pots obtenir una imatge més precisa de l’impacte dels teus esforços de màrqueting.
Què és el POAS i com pot millorar les vendes?
El Profit on Ad Spend (POAS) és un exemple que el màrqueting digital està en constant evolució. Aquesta nova mètrica, com el seu nom indica, és una nova manera de mesurar els beneficis generats per la inversió en una campanya publicitària. Això vol dir que, si es fa clic en un anunci però no es fa cap venda, l’anunciant no deu res. El POAS es diferencia del ROAS, o retorn de la despesa publicitària, en el fet que el ROAS mesura quants ingressos es generen per cada euro gastat en publicitat, mentre que el POAS només mesura les vendes directament atribuïbles als anuncis.
Aquí tens un exemple de les dues fórmules per entendre’n les diferències:
POAS = GUANYS / INVERSIÓ PUBLICITÀRIA
ROAS = INGRESSOS TOTALS / INVERSIÓ PUBLICITÀRIA
Com podem veure, el POAS s’atribueix el valor real de les vendes i té en compte el marge de guany de cadascuna. Al contrari que el ROAS, que considera els ingressos totals de les vendes sense tenir en compte aquest marge.
Mesurar la rendibilitat de les campanyes de pagament és un exercici de comprensió del teu entorn comercial i de reconeixement dels objectius clau de cada anunci. Incorporar noves mètriques, com ara el POAS, serveix per donar una forma més realista als nostres resultats i no decidir les accions estratègiques únicament amb el ROAS, que no sempre és la mètrica més fiable.
