Agentic Commerce

Que la IA recomani els teus productes

Preparem el teu catàleg, les teves dades i la teva botiga perquè ChatGPT, Gemini i el Mode IA de Google et trobin, t’entenguin i et triïn.

ChatGPTMode IA de GoogleFeeds i schemaCatàleg amb IA

Eines i plataformes

  • ChatGPT
  • Gemini
  • Google Merchant Center

Confien en Trilogi

Veure clients
  • Boschmarin
  • NouColors
  • Bic Graphic
  • Homs Rentals
  • Vak Kimsa
  • Mobiprix
  • Quely
  • Mi&Co
  • SkinClinic
  • RIA
  • Vogue

Comerç agèntic: quan qui compara i compra és un assistent d’IA

Cada vegada més compradors comencen la cerca preguntant a un assistent: «quines vambes de trail em recomanes?» o «quin proveïdor d’embalatge serveix en 48 hores?». L’assistent compara, resumeix i proposa dues o tres opcions. Si els teus productes no tenen dades clares, completes i actualitzades, simplement no entren a la conversa. L’agentic commerce és la fase següent: agents que no només recomanen, sinó que també compren en nom del client. A Europa la compra directa encara està arribant, i per això aquest és el moment de preparar el teu catàleg abans que la teva competència.

IA en acció

Així veu un agent d’IA el teu catàleg

Tres situacions habituals en què un assistent decideix si recomana el teu producte o el del teu competidor.

Exemples il·lustratius de com treballen els nostres agents. Cada projecte s’adapta als teus sistemes i processos.

AgentExecutant
    Abans

    Amb IA

    El repte

    El que impedeix que la IA et recomani

    1. 01

      Dades de producte pobres

      Fitxes sense atributs, mides ni materials: l’assistent no et pot comparar i tria qui sí que els dona.

    2. 02

      Preu i estoc desfasats

      Si el feed diu una cosa i la web una altra, els agents desconfien i et deixen fora.

    3. 03

      Polítiques invisibles

      Enviaments, terminis i devolucions escrits per a persones, no llegibles per una màquina.

    4. 04

      Sense mesurament

      No saps si hi apareixes, amb quin missatge ni davant de quins competidors.

    Si la IA no t’entén, no et recomana.

    Què fem

    Què fem perquè siguis a la resposta

    Un servei per fases: mesurem, corregim i mantenim.

    01

    Diagnòstic de visibilitat en IA

    Provem desenes de preguntes reals de compra de la teva categoria en els principals assistents. Et mostrem qui hi apareix, amb quines dades i per què.

    02

    Auditoria de dades de producte

    Revisem feeds, Google Merchant Center, atributs i dades estructurades. Detectem el que un agent no pot llegir o no es creu.

    03

    Catàleg enriquit amb IA

    Completem atributs, descripcions i comparatives a escala, amb revisió humana. El teu catàleg passa a respondre les preguntes que fa un comprador.

    04

    Feeds connectats als teus sistemes

    Preu, estoc i terminis surten directament del teu ERP o PIM a través del nostre hub d’integracions. Sempre al dia, sense feina manual.

    05

    Dades estructurades i contingut de resposta

    Schema de producte, organització, FAQ i polítiques. Contingut pensat per a les preguntes de comparació que fa la IA.

    06

    Seguiment de presència en IA

    Mesurem cada mes la teva presència davant dels teus competidors i t’avisem quan alguna cosa es trenca. Preparem la teva alta a les noves plataformes de compra amb agents.

    Models de col·laboració

    Tres fases, una sola meta

    Pots començar pel diagnòstic i decidir després.

    Diagnòstic

    Visibilitat en IA, auditoria de dades i pla prioritzat. Abast i preu tancats.

    Implantació

    Catàleg enriquit, feeds connectats i dades estructurades en producció.

    Seguiment

    Mesurament mensual davant dels competidors, alertes i ajustos continus.

    Com treballem

    Com treballem

    Pas 01

    Preguntes de compra

    Definim amb tu les preguntes que faria el teu client ideal a un assistent.

    Pas 02

    Diagnòstic

    Mesurem la teva presència i la dels teus competidors, i auditem les teves dades.

    Pas 03

    Pla prioritzat

    Ordenem les correccions per impacte i esforç.

    Pas 04

    Implantació

    Enriquim el catàleg, connectem feeds i publiquem dades estructurades.

    Pas 05

    Seguiment

    Mesurem cada mes i ajustem a mesura que canvien els assistents.

    Què inclou

    Què inclou el servei

    Bateria de preguntes de compra de la teva categoria
    Informe de visibilitat davant dels teus competidors
    Auditoria de feeds i Merchant Center
    Auditoria de dades estructurades
    Pla de correcció prioritzat
    Catàleg enriquit amb IA i revisió humana
    Feeds de preu i estoc connectats a l’ERP
    Quadre de comandament mensual de presència en IA

    Per a qui

    Per a qui és

    Perfil 01

    Marques amb botiga pròpia

    Moda, cosmètica, llar i esport que competeixen per ser la recomanació.

    Perfil 02

    Fabricants amb catàleg tècnic

    Empreses B2B els clients de les quals ja pregunten a la IA per especificacions i proveïdors.

    Perfil 03

    Equips d’eCommerce

    Que volen avançar-se abans que la compra amb agents arribi a Europa.

    Preguntes freqüents

    El que solen preguntar-nos.

    Què és l’agentic commerce?

    És el comerç en què un agent d’IA cerca, compara i, cada vegada més, compra en nom de l’usuari. Plataformes com ChatGPT o Google ja mostren productes dins de les seves respostes i estan desplegant la compra directa. Per aparèixer-hi, el teu catàleg ha de ser complet, actualitzat i llegible per màquines.

    Ja es pot vendre dins de ChatGPT a Espanya?

    La compra directa dins de l’assistent s’està desplegant primer als Estats Units. A Espanya els assistents ja recomanen productes i enllacen a les botigues, així que preparar ara les dades et dona avantatge quan arribi la compra directa.

    En què es diferencia del SEO o del GEO?

    El SEO treballa el teu posicionament als cercadors i el GEO la teva presència en respostes generatives. L’agentic commerce se centra en el producte: feeds, atributs, preu, estoc i polítiques que un agent necessita per recomanar-te o comprar-te. Tots tres es complementen.

    Necessito canviar de plataforma eCommerce?

    No. Treballem sobre la teva plataforma actual i la connectem amb el teu ERP o PIM. Si la teva tecnologia limita la qualitat de les dades, t’ho direm amb arguments en el diagnòstic.

    Quant dura el diagnòstic?

    El diagnòstic de visibilitat i dades sol durar entre dues i tres setmanes, segons la mida del catàleg. Acabes amb un informe, una comparativa amb els teus competidors i un pla prioritzat de millores.

    IA²Aquest servei forma part dels nostres projectes IA²: programari desenvolupat amb IA per ser utilitzat amb IA.Coneix IA²

    Següent pas

    El nostre negoci és fer créixer el teu

    Preguntem junts a la IA per la teva categoria i veiem qui surt?

    Trilogi – The Digital AgencyMés serveis d’Intel·ligència Artificial: Go-to-Market amb IA · Implementació IA · AI Orchestration · Automatitzacions amb IA · Millora de Processos amb IA