Estratègia de retargeting multicanal
Torna a aparèixer just quan dubten
Dissenyem audiències, missatges i freqüències per tornar a impactar qui ja ha mostrat interès, al canal adequat i sense saturar.
Partners oficials
Eines i plataformes
Confien en Trilogi
Veure clients
Màrqueting
Remarketing amb estratègia, no amb insistència
La majoria de visitants no compra ni demana pressupost en la primera visita. El retargeting existeix per recuperar-los, però mal plantejat es converteix en l’anunci que et persegueix durant setmanes per un producte que ja has comprat. Una bona estratègia de retargeting decideix a qui tornar a impactar, amb quin missatge segons el que ha fet, en quin canal i durant quant de temps. A TRILOGI la dissenyem de manera multicanal, coordinant Google, Meta, LinkedIn, TikTok i email, amb audiències basades en dades pròpies, creativitats dinàmiques i límits de freqüència que protegeixen la teva marca i el teu pressupost.
- Consultoria
- IA
- Màrqueting
- Disseny
- Tecnologia
El repte
Problemes habituals del retargeting
- Símptoma 1
Una audiència per a tothom
Qui va mirar la home i qui va abandonar el carretó reben el mateix anunci, i el pressupost es reparteix malament.
- Símptoma 2
Saturació i rebuig
Freqüències sense control que cansen l’usuari i deterioren la percepció de la teva marca.
- Símptoma 3
Anuncis a qui ja ha comprat
Sense exclusions ben configurades, pagues per impactar clients que ja han convertit.
- Símptoma 4
Canals descoordinats
Cada plataforma fa el seu propi retargeting i s’atribueix la mateixa venda diverses vegades.
Recordar no és perseguir: és arribar en el moment just.
Què fem
Què fem en la teva estratègia de retargeting
Construïm un sistema de reimpacte ordenat per intenció, canal i moment.
Mapa d’audiències per intenció
Segmentem els visitants per comportament: categoria vista, producte, carretó, formulari iniciat o client existent. Cada segment té el seu missatge i la seva finestra temporal.
Retargeting a Google
Activem remarketing a Search, Display, YouTube i Performance Max amb anuncis dinàmics de producte. Com a Google Premier Partner, cuidem la configuració de feeds i audiències.
Retargeting a Meta i TikTok
Creem campanyes de catàleg dinàmic i seqüències de missatges a Facebook, Instagram i TikTok. Ideal per a producte visual i decisions de compra emocionals.
Retargeting B2B a LinkedIn
Tornem a impactar visitants i contactes per empresa, càrrec o interacció amb continguts. Acompanyem cicles de venda llargs amb missatges de valor.
Email i canals propis
Coordinem el retargeting de pagament amb emails de carretó abandonat i de navegació. Primer fem servir el canal propi, que és més barat.
Creativitats dinàmiques
Dissenyem plantilles que mostren el producte vist, el preu, l’estoc o el benefici rellevant. Amb IA generem variants per testar missatges.
Com treballem
Com treballem el retargeting
Auditoria de píxels i dades
Revisem etiquetes, esdeveniments, consentiment i feeds per garantir audiències fiables.
Disseny de segments
Definim audiències, exclusions i finestres de temps segons la intenció de l’usuari.
Missatges i creativitats
Assignem un missatge a cada segment i preparem creativitats dinàmiques per canal.
Activació coordinada
Llancem campanyes a cada plataforma amb límits de freqüència i pressupost definits.
Mesura incremental
Analitzem quines vendes aporta realment el retargeting i ajustem audiències i licitacions.
Què inclou
Què inclou el servei
Per a qui
Per a qui és aquest servei
eCommerce amb molt de trànsit
Botigues amb un bon volum de visites i una taxa d’abandonament que volen reduir.
Empreses B2B
Negocis amb cicles de venda llargs que necessiten mantenir-se presents davant dels decisors.
Marques amb producte de compra reflexiva
Productes de tiquet alt o de compra meditada en què l’usuari compara abans de decidir.
Continua explorant
Serveis relacionats
Màrqueting amb mètode, mesurat amb la teva facturació.
Un Service Manager dedicat, informes mensuals, revisions trimestrals i auditories creuades. Així gestionem cada compte de màrqueting, amb resultats contrastats amb les dades del teu negoci.
Preguntes freqüents
El que solen preguntar-nos.
Què és una estratègia de retargeting?
És el pla que defineix com tornar a impactar amb publicitat o missatges les persones que ja han interactuat amb la teva marca: han visitat el web, han vist un producte, han abandonat el carretó o han obert un email. Inclou quines audiències crear, quin missatge rep cadascuna, en quins canals, amb quina freqüència i durant quant de temps.
Quina diferència hi ha entre retargeting i remarketing?
A la pràctica es fan servir gairebé com a sinònims. Tradicionalment, retargeting fa referència a anuncis de pagament adreçats a visitants previs i remarketing a reactivar clients, sovint per email. Nosaltres treballem tots dos de manera conjunta, perquè coordinar canals de pagament i propis és el que fa que l’estratègia sigui rendible.
Quantes vegades hauria de veure un usuari el meu anunci de retargeting?
No hi ha una xifra universal: depèn del cicle de compra, del tiquet i del canal. L’important és fixar límits de freqüència i finestres de temps per segment, i vigilar senyals de saturació com la caiguda del CTR. Un carretó abandonat justifica més intensitat a curt termini que una visita a la home.
Com afecten les galetes i la privacitat al retargeting?
Les restriccions de galetes i el consentiment redueixen la mida de les audiències basades en píxels. Per això donem pes a les dades pròpies: llistes de clients, esdeveniments de servidor i canals com l’email. Revisem que la teva gestió del consentiment sigui correcta i que les dades s’enviïn a les plataformes de manera fiable.
El retargeting funciona en B2B?
Sí, i sol ser especialment útil perquè els cicles de decisió són llargs i hi participen diverses persones. A LinkedIn podem tornar a impactar per empresa o càrrec amb continguts de valor, casos d’ús o invitacions a esdeveniments, i combinar-ho amb Google i email per acompanyar cada contacte fins a la reunió comercial.
Següent pas
El nostre negoci és fer créixer el teu
Explica’ns com fas avui el teu retargeting i et diem on estàs perdent vendes.