Consultoria i estratègia
Orienta el teu negoci online cap a nous horitzons
Consultoria del Negoci Digital
- Entendre les oportunitats i amenaces en el nou paradigma digital
- Detecció de insights sobre l’escenari digital i els teus competidors
- Necessitats i expectatives del teu client en l’entorn online
- Anàlisi i potencialitat del teu negoci i competència en l’escenari online
- Definició de la millor estratègia per aconseguir un creixement digital accelerat
Acceleració del Negoci Digital
- Noves oportunitats de negoci i nous mercats per a la teva cartera de productes
- Planificació de les principals fites: MVP, pilot de mercat exploratori, desplegament global i accions continuades
- Implementació de el pla per a la captació de nous clients, pla de màrqueting i les seves accions de creixement
Pensament Digital
- Evolucionar la mentalitat enfocada a producte, cap a un mindset enfocat a l’ecosistema digital, arribant als teus clients amb una proposta de valor diferencial
- Estudi d’aliances i ofertes complementàries per potenciar la visibilitat de marca i servificació
- Alineació del desenvolupament de producte, atenció a client i operacions per millorar la reputació i visibilitat de marca
CLIENTS
Estratègia i llançament de la botiga online per al mercat Xinès
Naf Naf
Estratègia i Màrqueting en el llançament de la botiga online al mercat espanyol
Estratègia per a China
- Interioritzar les expectatives dels clients i el comportament del mercat
- Dominar les especificitats de l’eCommerce cross-border, el gran Firewall de Xina, les limitacions d’internet i els requeriments d’allotjament
- Descobrir l’ecosistema digital a la Xina: WeChat, TMall, JD.com, Xarxa Book i altres per a la teva marca
Consultoria d'Operaciones
- Definir fluxos de treball, procediments i recursos necessaris per a les operacions diàries de la teva eCommerce
- Entendre l’impacte que té logística a les teves accions de venda i postvenda
- Definir acords amb transportistes, estratègia d’estocs i packaging per a incrementar la satisfacció de clients
Estratègia de producte i pricing
- Descobrir la estratègia de preus de mercat i de la teva competència
- Alinear la teva estratègia de màrqueting amb l’estratègia de pricing – Focus en el valor percebut pel client
- Focus en els productes adequats i treballar amb la regla de 80/20 per maximitzar la teva ROI
Model de negoci
B2B i B2C
- Pla d’acció per donar servei als teus clients B2B a través del teu eCommerce, evolucionant el teu model analògic a un model d’auto-servei digital
- Complementar la teva oferta actual B2C amb models complexos B2B, alineats amb el teu producte, estratègia de pricing i serveis
- Oferir als teus clients B2B un servei complet, alineat amb l’estratègia omnicanal, online i offline
Grans projectes per a grans empreses