Consultoría y estrategia

Orienta tu negocio online hacia nuevos horizontes

Consultoría de Negocio Digital

  • Entendemos las oportunidades y amenazas en el nuevo paradigma digital
  • Detectamos los puntos clave del escenario digital y tus competidores
  • Definimos las necesidades y expectativas de tu cliente en el entorno digital
  • Analizamos tu negocio y la competencia en el escenario online
  • Definimos la mejor estrategia para conseguir un crecimiento digital acelerado

Aceleración del Negocio Digital

  • Definimos nuevas oportunidades de negocio y nuevos mercados para tu portfolio de productos
  • Planificamos los principales hitos: MVP, piloto de mercado exploratorio, despliegue global y acciones continuadas
  • Implementamos el plan para la captación de nuevos clientes, plan de marketing y sus acciones de crecimiento

Pensamiento Digital

  • Evolucionamos la mentalidad empresarial enfocada a producto, hacia un mindset dirigido al ecosistema digital, llegando a tus clientes con una propuesta de valor diferencial
  • Estudiamos alianzas y ofertas complementarias para potenciar la visibilidad de tu marca y servificación
  • Alineamos el desarrollo de producto, atención al cliente y operaciones para mejorar la reputación y visibilidad de marca

Estrategia para China

  • Analizamos las expectativas de los clientes y el comportamiento del mercado
  • Dominamos las especificidades del eCommerce cross-border, el gran Firewall de China, las limitaciones de internet y los requerimientos de hosting
  • Definimos el ecosistema digital en China: WeChat, TMall, JD.com, Red Book y otros para tu mar
  • Todos esto gracias a nuestro equipo en Hong Kong y Shanghai

Consultoría de Operaciones

  • Definimos flujos de trabajo, procedimientos y recursos necesarios para las operaciones diarias de tu eCommerce
  • Entendemos el impacto que tiene logística en tus acciones de venta y post-venta
  • Definimos acuerdos con transportistas, estrategia de stocks y packaging para incrementar la satisfacción de clientes

Estrategia de producto y pricing

  • Descubrimos la estrategia de precios del mercado y de tu competencia
  • Alineamos tu estrategia de marketing con la estrategia de pricing – Focus en el valor percibido por el cliente
  • Focus en los productos adecuados y trabajar con la regla de 80/20 para maximizar tu ROI

Modelo de negocio
B2B y B2C

  • Plan de acción para dar servicio a tus clientes B2B a través de tu eCommerce, evolucionando tu modelo analógico a un modelo de auto-servicio digital
  • Complementar tu oferta actual B2C con modelos complejos B2B, alineados con tu producto, estrategia de pricing y servicios
  • Ofrecer a tus clientes B2B un servicio completo, alineado con la estrategia omnicanal, online y offline
Grandes proyectos para grandes compañías
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