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Servicio one-stop de eCommerce en China

Vende en China, de principio a fin

Te acompañamos en todo el camino: consultoría de entrada, tienda online, pagos, marketing, logística y gestión corporativa en China.

Servicio one-stopCross-border y localWeChat · Douyin · XiaohongshuConsultoría para China

Consultoría

El eCommerce en China, de forma fácil y con un solo interlocutor

Vender online en China exige otro ecosistema: otras redes sociales, otros medios de pago, otros buscadores, otra regulación y otra logística. En TRILOGI tenemos un servicio one-stop que cubre desde la decisión estratégica de cómo entrar hasta la operación diaria: tienda online y mini programas de WeChat, Alipay o WeChat Pay, marketing en plataformas chinas, almacenes y aduanas, atención al cliente y servicios corporativos. Un único interlocutor que lo coordina todo, con visión de negocio y foco en resultados.

El reto

Los retos de vender online en China

  • Síntoma 1

    Un ecosistema digital distinto

    Google, Meta o WhatsApp no son la referencia. Tu marca necesita estar en WeChat, Douyin, Xiaohongshu o Baidu.

  • Síntoma 2

    Regulación, licencias e ICP

    Alojar una web en China continental requiere licencia ICP y cumplir la normativa local.

  • Síntoma 3

    Decidir el modelo de entrada

    Cross-border o empresa local, venta directa o con partners: cada opción cambia costes, plazos, fiscalidad y riesgo.

  • Síntoma 4

    Logística y aduanas complejas

    Importación ordinaria o transfronteriza, etiquetado, zona franca y última milla: un error en aduanas cuesta semanas.

China no es un canal más: es otro ecosistema.

Qué hacemos

Qué hacemos para tu negocio en China

Siete áreas de servicio coordinadas por un mismo equipo y un único interlocutor.

01

Consultoría para China

Te ayudamos a decidir cómo entrar o crecer en el mercado chino: estudio de mercado, competencia, modelo de entrada cross-border o local, selección de partners y requisitos regulatorios. Lo aterrizamos en un plan de lanzamiento y un plan de crecimiento con objetivos, presupuesto y calendario.

02

Tienda online cross-border y local

Creamos webs, sitios móviles H5, tiendas WeChat y mini programas de WeChat, con diseño y UX pensados para el usuario chino. Puedes empezar con una tienda básica para validar o ir directamente a un proyecto personalizado.

03

Pagos y hosting en China

Integramos Alipay, WeChat Pay y UnionPay, y pasarelas internacionales que liquidan en tu cuenta en el extranjero. Hosting en China continental con CDN e ICP, o en Hong Kong para empresas con licencia internacional.

04

Marketing y plan de medios

Gestionamos y anunciamos tu marca en WeChat, Weibo, Xiaohongshu (Little Red Book), Douyin y Zhihu. Trabajamos SEO y SEM en Baidu, campañas con KOL y KOC y tiendas pop-up en centros comerciales.

05

Soluciones logísticas

Inventario en almacenes de China continental, zonas de libre comercio y Hong Kong, con trámites aduaneros ordinarios y transfronterizos. Incluye etiquetado, pick and pack y última milla.

06

Operaciones y atención al cliente

Gestionamos contenidos de producto y coordinamos pedidos entre tienda y logística. Atendemos a tus clientes en chino en los canales que usan.

07

Servicios corporativos

Constitución y licencia comercial en China, contabilidad, auditoría, fiscalidad e IVA y relación con autoridades locales. También cuentas bancarias, visados, selección de personal, nóminas y expatriados.

Cómo trabajamos

Cómo te acompañamos en China

Paso 01

Diagnóstico y consultoría

Analizamos tu producto, tu marca y el mercado para decidir si, cómo y dónde entrar.

Paso 02

Modelo de entrada y plan

Definimos cross-border o local, partners, presupuesto y un plan de lanzamiento por fases.

Paso 03

Montaje del ecosistema

Tienda, pagos, hosting, cuentas sociales, logística y estructura corporativa listos para operar.

Paso 04

Lanzamiento y activación

Campañas en redes chinas, KOL y buscadores locales para generar las primeras ventas.

Paso 05

Operación y crecimiento

Gestionamos el día a día y medimos resultados para ajustar el plan de crecimiento.

Qué incluye

Qué incluye el servicio one-stop

Estudio de mercado y análisis competitivo en China
Recomendación de modelo de entrada cross-border o local
Plan de lanzamiento y plan de crecimiento
Tienda web, H5 o mini programa de WeChat
Integración de Alipay, WeChat Pay y UnionPay
Hosting en China o Hong Kong con ICP
Plan de medios en redes chinas y Baidu
Logística, aduanas y gestión corporativa local

Para quién

Para quién es este servicio

Perfil 01

Marcas europeas con demanda en Asia

Moda, cosmética, alimentación o diseño con un producto que el consumidor chino valora por su origen.

Perfil 02

Fabricantes que quieren ir al consumidor

Empresas que ya exportan a China vía distribuidor y quieren controlar su canal online y su marca.

Perfil 03

Empresas que ya venden y quieren crecer

Negocios con presencia en China que necesitan escalar marketing, operaciones o estructura.

Clientes

Algunos de nuestros clientes

Ver más clientes →
Eurekakids, cliente de Trilogi
Quely, cliente de Trilogi
Boschmarin, cliente de Trilogi
Shoei, cliente de Trilogi
Outlet Moto, cliente de Trilogi
Tomblack, cliente de Trilogi
Las Brasileras, cliente de Trilogi
Laboratorio Echevarne, cliente de Trilogi
Tres Grifería, cliente de Trilogi
Vogue, cliente de Trilogi
Casas, cliente de Trilogi
Bic Graphic, cliente de Trilogi

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos.

¿Cómo vender online en China desde España?

Hay dos grandes vías: cross-border, vendiendo desde fuera con un régimen aduanero específico, o local, con empresa y licencia en China. Además necesitas presencia en las plataformas sociales chinas, medios de pago locales y una logística preparada para aduanas. Nuestra consultoría para China te ayuda a elegir el modelo y a montar todo el ecosistema.

¿Qué es la licencia ICP y cuándo la necesito?

La ICP es el registro obligatorio para alojar una web en servidores de China continental. Solo pueden obtenerla empresas con licencia comercial china. Si operas con empresa internacional, la alternativa habitual es alojar en Hong Kong con CDN hacia China. Te asesoramos sobre la opción adecuada según tu modelo de negocio.

¿Qué redes sociales se usan en China para vender?

Las principales son WeChat, para comunicación y mini programas de compra; Douyin, la versión china de TikTok, centrada en vídeo y compra; Xiaohongshu o Little Red Book, clave en el descubrimiento de producto; Weibo y Zhihu. Cada una tiene su público y su formato, y las combinamos con KOL y KOC.

¿Cross-border o empresa local en China?

Cross-border permite empezar antes y con menos inversión, ideal para validar demanda. La empresa local da más control, más canales y mejor experiencia de entrega, pero exige más estructura y cumplimiento. Depende de tu producto, márgenes y ambición; lo analizamos en la consultoría.

¿Por qué trabajar con TRILOGI en China?

Porque combinamos la visión estratégica de una agencia digital con experiencia en el ecosistema digital chino. Un solo interlocutor coordina consultoría, tecnología, marketing, logística y servicios corporativos, sin que tengas que gestionar varios proveedores en otro idioma.

Siguiente paso

Nuestro negocio es hacer crecer el tuyo

Cuéntanos tu producto y tu ambición en China, y diseñamos juntos el camino de entrada.