Servicios eCommerce
Ocúpate de tu negocio, nosotros nos ocupamos del resto
Instalación de eCommerce
- Lanzamos plataformas de comercio electrónico de vanguardia, con soluciones totalmente personalizadas para negocios B2B / B2C y Multi-Channel
- Instalamos extensiones y aplicaciones de terceros para maximizar funcionalidades en tu tienda online
- Creamos diseños atractivos y efectivos con toda la personalidad de tu marca
- Instalamos y configuramos tu plataforma eCommerce en la nube y que se adapte a la estacionalidad de tu negocio
Plataformas con las que trabajamos
Migración (cambio de plataforma)
- Asesoramos sobre qué plataforma encaja mejor con tus requerimientos de negocio, necesidades futuras y expectativas
- Identificamos ventajas e inconvenientes de un cambio de plataforma y del impacto en operaciones diarias
- Planificamos requerimientos, funcionalidades necesarias o descartables, migración de datos y proceso de despliegue
Solución de venta online de alto rendimiento y totalmente personalizable
Plataforma, Integración y Marketing para impulsar la digitalización post venta
Soporte 24x7 (SLA)
- Disponemos de equipos de Customer Care dedicados y compartidos preparados para dar el mejor soporte
- Soporte 24×7 en asistencia técnica y consultas
- Solucionamos remotamente problemas mediante técnicas de diagnóstico
Mantenimiento
- Mejoramos tu tienda virtual con nuevas funcionalidades, nuevos desarrollos y un Service Manager dedicado para todas tus necesidades
- Extiende tu equipo técnico con trilogi para un mantenimiento especializado sobre cualquier tecnología
- Actualizamos continuamente tu software de comercio electrónico, hosting y parches de seguridad
- Mantenemos plataformas inteligentes auto-escalables, con balanceo de carga y protegidas
eCommerce
Uptime (SLA)
- Aseguramos tu plataforma con un 99.9% de tiempo de actividad garantizado con protección DDOS y plan completo de recuperación ante desastres
- Desplegamos en diferentes ubicaciones mundiales, para máxima protección y rapidez
- Historial de tiempo de actividad sin fallos con protección de datos completa y Backups
APP's y mini-programs WeChat
- Creamos apps intuitivas y diferenciales sobre cualquier sistema
- Potenciamos los mini-programs de WeChat para un acceso completo al mercado chino
- Diseñamos experiencias de usuario a medida para aplicaciones móviles
Tecnología e innovación para tu eCommerce.
Rendimiento
- Diseñamos e integramos con terceros para potenciar tu eCommerce, asegurando el mejor rendimiento
- Optimizamos al máximo el rendimiento en desktop y mobile
- Descubrimos los elementos clave que impactan en el rendimiento de su website y como mejorarlos
Auditoría de eCommerce
- Auditamos tu eCommerce para llevar las ventas al siguiente nivel
- Medimos y potenciamos la velocidad y UX de tu eCommerce
- Analizamos mapas de calor, journeys y navegación de los visitantes para identificar puntos de fuga y mejorar ratios de conversión
Optimización eCommerce
- Descubrimos qué funcionalidades y add-ons aportan un valor real a tu experiencia de cliente
- Aumentamos el rendimiento de tu eCommerce optimizando productos, imágenes, contenido, add-ons y más
- Reducimos el rebote de tu tienda y potenciamos las ventas en cada paso del funnel de conversión
Prevención y optimización de fraude
- Descubrimos cómo mejorar las ratios de conversión, mejorando los algoritmos de autorización de las tarjetas de crédito
- Incrementamos la facturación a partir de las ventas bloqueadas debido a mecanismos de autorización ineficientes
- Evitamos la frustración de clientes y el abandono de carritos por transacciones injustamente denegadas
Grandes proyectos para grandes compañías
