Usabilidad eCommerce

Mejora la experiencia de usuario de tus clientes

Análisis de datos de eCommerce

  • Obtener datos relevantes para conocer tu margen de negocio
  • Descubrir información útil para optimizar tu eCommerce
  • Conocer las estrategias más rentables de tu tienda para incrementar conversión y ventas

Analítica Digital

  • Crear hipótesis para datos inusuales, así como identificar el comportamiento de tus clientes
  • Analizar las métricas de retención, adquisición y facturación y compararlas con las de tu industria
  • Comparar datos entre fechas e identificar tus fortalezas

Estudio de UX y CRO

  • Recopilar información real de comportamiento de tus clientes
  • Mejorar tu ratio de conversión, ticket medio y recurrencia
  • Definir acciones basadas en datos diseñadas por nuestros expertos

CRO para Mobile

  • Descubrir información específica sobre usabilidad en mobile
  • Identificar los factores clave para una experiencia de usuario simple, fácil e intuitiva
  • Comparar las expectativas y comportamiento de los usuarios móviles de China respecto a Occidente

Pruebas A/B

  • Testear hipótesis e identificar información de valor añadido
  • Crear un MVP y planificar una mejor estrategia de email
  • Mejorar el resultado y ratio de conversión de tus landing pages

Prevención y optimización de fraude

  • Descubrir cómo mejorar las ratios de conversión, mejorando los algoritmos de autorización de las tarjetas de crédito
  • Incrementar la facturación a partir de las ventas bloqueadas debido a mecanismos de autorización ineficientes
  • Evitar la frustración de clientes y el abandono de carritos por transacciones injustamente denegadas
Grandes proyectos para grandes compañías
Háblanos
de tu proyecto
Estaremos encantados de ayudarte

igualada
Milà i Fontanals, 3 · 08700 Igualada
barcelona
Passeig de Gracia, 54 3ro. · 08007 Barcelona
hong kong
Room 3, Smart-Space 3C, Cyberport 3
100 Cyberport Road · Hong Kong
shanghai
Room 216, 555 Wu Ding Road, Jing’an District · Shanghai
上海市静安区武定路555号216室 中国