commercetools platform
Commerce composable para crecer sin límites
Implantamos commercetools con arquitectura MACH y headless: multimarca, multipaís y conectado con tu ERP, PIM y OMS, con soporte 24×7.
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Tecnología
commercetools: la plataforma composable para eCommerce enterprise
commercetools es una plataforma de comercio nativa en la nube, basada en microservicios y API, que separa el motor de comercio de la capa de presentación. Esa arquitectura MACH (Microservices, API-first, Cloud-native, Headless) permite componer tu stack con las mejores piezas de cada categoría y evolucionarlo sin replataformar. En TRILOGI somos partner de commercetools y la elegimos cuando el proyecto lo justifica: varias marcas, varios países, catálogos complejos o B2B y B2C sobre una misma base. Diseñamos la arquitectura, construimos el frontal, lo integramos con tus sistemas y lo mantenemos con SLA.
- Consultoría
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desde 1999
El reto
Cuándo tu plataforma actual se queda pequeña
- 01
Monolitos difíciles de evolucionar
Cada cambio toca todo el sistema y cada actualización es un proyecto. La innovación se frena por miedo a romper algo.
- 02
Varias marcas, varias tiendas
Gestionar catálogos, precios e idiomas en instancias separadas multiplica costes y errores operativos.
- 03
Integraciones frágiles
ERP, PIM, OMS y CRM conectados con desarrollos punto a punto que nadie quiere tocar y fallan en los picos.
- 04
Experiencias limitadas
La plantilla manda sobre la marca. Lanzar una app, un kiosco o un canal nuevo exige rehacer media tienda.
Compón tu comercio pieza a pieza y cámbialo sin miedo.
Qué hacemos
Qué hacemos con commercetools
Acompañamos todo el ciclo de vida de tu plataforma composable.
Arquitectura composable
Definimos qué piezas necesitas (CMS, búsqueda, PIM, pagos, OMS) y cómo encajan alrededor de commercetools. Aplicamos nuestros 8 criterios para validar que es la opción adecuada antes de invertir.
Frontal headless a medida
Desarrollamos la capa de experiencia con tecnologías modernas y diseño propio, rápida y optimizada para SEO. Tu marca define la experiencia, no una plantilla.
Multimarca y multipaís
Configuramos stores, canales, monedas, idiomas y precios por mercado sobre un único proyecto. Escalas a nuevos países sin duplicar plataforma.
Integración con ERP, PIM y OMS
Conectamos commercetools con tus sistemas a través de nuestro hub de integraciones, construido con IA y pensado para ser usado con IA. Una única fuente de verdad para producto, stock, precios y pedidos.
Migración desde otra plataforma
Analizamos tu tienda actual y trazamos un roadmap de migración por fases, con datos, URLs y SEO protegidos. Podemos convivir con el sistema actual mientras migramos.
Soporte y mantenimiento 24×7
Customer Care con SLA, monitorización, evolutivos y un Service Manager dedicado. Tu equipo técnico se amplía con especialistas en commercetools.
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos un proyecto commercetools
Discovery y arquitectura
Entendemos negocio, sistemas y objetivos, y diseñamos la arquitectura objetivo y el TCO.
MVP priorizado
Definimos un primer alcance con valor real para salir antes y aprender del mercado.
Construcción e integraciones
Desarrollamos frontal, configuración y conectores en sprints con entregas visibles.
Lanzamiento controlado
Migración de datos, pruebas de carga y salida a producción por mercados o marcas.
Evolución continua
Soporte 24×7 y roadmap de mejoras guiado por datos de uso y negocio.
Qué incluye
Qué incluye la implantación
Para quién
Para quién es commercetools
Grupos multimarca
Empresas con varias marcas o enseñas que quieren compartir plataforma sin renunciar a experiencias diferentes.
Negocios multipaís
Compañías que venden en varios mercados con idiomas, monedas, fiscalidad y logística distintos.
B2B y B2C complejos
Fabricantes y distribuidores con catálogos amplios, tarifas por cliente y procesos de pedido avanzados.
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Cada proyecto, con método.
Planificamos, construimos y entregamos con la metodología Trilogi: fases definidas, un Project Manager único y nada sale a producción sin tu validación. Y después del lanzamiento, Customer Care cuida de tu servicio.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos.
¿Qué es commercetools?
commercetools es una plataforma de eCommerce cloud basada en API y microservicios. No impone un frontal: expone todas sus funciones por API para que construyas la experiencia que quieras en web, app, marketplace o punto de venta. Es una de las referencias del enfoque MACH y del llamado commerce composable.
¿Qué significa arquitectura MACH?
MACH son las siglas de Microservices, API-first, Cloud-native y Headless. Es una forma de construir plataformas en la que cada función es un servicio independiente, todo se comunica por API, se ejecuta en la nube y el frontal está desacoplado. Permite cambiar o añadir piezas sin rehacer el sistema completo.
¿commercetools es adecuado para mi empresa?
Encaja en proyectos enterprise con varias marcas o países, catálogos complejos, integraciones exigentes o ambición omnicanal. Para tiendas más sencillas puede haber opciones con mejor relación coste y plazo. Somos agnósticos: evaluamos tu caso con nuestros 8 criterios y te recomendamos la plataforma que mejor encaje.
¿Cuánto tiempo lleva implantar commercetools?
Depende del alcance, el número de integraciones y la complejidad del catálogo. Trabajamos con un MVP priorizado para salir a producción antes y evolucionar después por fases. En el discovery inicial te damos un plan con hitos y plazos realistas para tu proyecto concreto.
¿Podéis migrar mi tienda actual a commercetools?
Sí. Analizamos tu plataforma actual, diseñamos un roadmap de migración y trasladamos productos, clientes, pedidos y contenidos protegiendo el SEO con un plan de redirecciones. Si conviene, migramos por fases, manteniendo partes del sistema actual en convivencia hasta completar la transición sin cortes.
Siguiente paso
Nuestro negocio es hacer crecer el tuyo
Cuéntanos tus marcas, tus mercados y tus sistemas, y diseñamos juntos tu arquitectura composable.