Disseny UX UI per a botiga online
Una botiga que s’entén a la primera
Dissenyem experiències de compra clares, accessibles i coherents amb la teva marca, basades en com naveguen i decideixen de veritat els teus clients.
Eines i plataformes
Confien en Trilogi
Veure clients
Així es veu una botiga que ven
Tria una marca i mira com es veu la seva botiga en escriptori i en mòbil. Disseny pensat per vendre, sector a sector.
Disseny
Disseny i usabilitat (UX & UI) per a eCommerce
Un bon disseny de botiga online no comença en el color ni en la tipografia, sinó a entendre què necessita el teu client per comprar sense friccions. A Trilogi combinem investigació d’usuaris, arquitectura d’informació i disseny visual per crear eCommerce atractius i fàcils d’utilitzar, primer en mòbil. Treballem amb design systems que mantenen la coherència de marca i acceleren el desenvolupament, cuidem l’accessibilitat i validem cada decisió amb prototips i tests amb usuaris reals. La IA ens ajuda a analitzar el comportament i generar variants; el criteri el posa el nostre equip de disseny.
- Consultoria
- IA
- Màrqueting
- Disseny
- Tecnologia
des del 1999
El repte
Problemes d’experiència d’usuari que frenen les teves vendes
Navegació confusa
Menús i categories pensats des de dins de l’empresa, no des de com cerca el client, fan que es perdi abans de trobar el producte.
El mòbil com a segona opció
La majoria de visites arriben des del mòbil, però el disseny es va pensar per a escriptori i es va adaptar després.
Marca sense coherència
Cada nova pàgina o campanya afegeix estils diferents i la botiga perd personalitat i confiança.
Barreres d’accessibilitat
Contrastos, formularis i navegació per teclat mal resolts deixen fora usuaris i t’exposen a requisits legals.
El bon disseny no es nota: simplement funciona
Què fem
Què fem en disseny eCommerce i UX/UI
Del descobriment al disseny final, amb validació a cada pas.
UX research
Analitzem dades d’analítica, mapes de calor i enregistraments, i entrevistem usuaris. Així sabem què funciona i què no abans de dissenyar.
Arquitectura d’informació
Ordenem categories, filtres i menús segons la lògica de compra del teu client. Definim el camí més curt fins al producte i el checkout.
Prototipatge
Creem wireframes i prototips navegables per validar fluxos amb el teu equip i amb usuaris. Corregir en el prototip és molt més barat que en producció.
Disseny UI
Dissenyem la interfície visual de la home, categories, fitxes de producte, carretó i checkout, mobile-first. Una estètica alineada amb la teva marca i pensada per convertir.
Design system
Documentem components, estils i regles d’ús reutilitzables. La teva botiga creix sense perdre coherència i el desenvolupament és més ràpid.
Accessibilitat i test d’usabilitat
Revisem el disseny segons les pautes WCAG i el provem amb usuaris. Detectem friccions i proposem millores d’UX/UI prioritzades.
Com treballem
Com dissenyem la teva botiga online
Descobriment
Objectius de negoci, perfil de client, catàleg i anàlisi de les dades de comportament actuals.
Arquitectura i fluxos
Definim l’estructura de navegació i els recorreguts clau fins a la compra.
Prototip i validació
Wireframes i prototips navegables que testem abans d’entrar en el disseny visual.
Disseny UI i design system
Disseny visual complet i llibreria de components a punt per a desenvolupament, sigui quina sigui la teva plataforma.
Test i optimització
Després del llançament mesurem, testem i millorem l’experiència de manera contínua.
Què inclou
Què inclou el projecte de disseny UX/UI
Per a qui
Per a qui és aquest servei
Marques que redissenyen la seva botiga
Empreses amb un eCommerce que s’ha quedat antiquat o que ja no reflecteix la seva marca.
Projectes de nova botiga online
Negocis que llancen o migren el seu eCommerce i volen començar amb una base d’UX sòlida.
eCommerce B2B amb catàleg complex
Fabricants i distribuïdors que necessiten cerques, comandes ràpides i àrees de client fàcils d’utilitzar.
Continua explorant
Serveis relacionats
Preguntes freqüents
El que solen preguntar-nos.
Quina diferència hi ha entre UX i UI en una botiga online?
L’UX, o experiència d’usuari, s’ocupa que comprar sigui fàcil: estructura, navegació, fluxos i la lògica de cada pas. La UI, o interfície d’usuari, és la capa visual: colors, tipografies, botons i imatges. En un eCommerce totes dues van juntes, perquè una interfície bonica amb una navegació confusa no ven, i viceversa.
Quant costa el disseny UX UI d’una botiga online?
Depèn del nombre de plantilles, la complexitat del catàleg, si hi ha part B2B i del nivell d’investigació i test que necessitis. Per això comencem amb una sessió de descobriment i et presentem una proposta tancada per fases, amb lliurables concrets per a cadascuna. Així saps exactament què inverteixes i què reps.
Dissenyeu per a Shopify, PrestaShop o altres plataformes?
Sí. Adaptem el disseny UX/UI a la plataforma triada, ja sigui Shopify, PrestaShop, LogiCommerce, commercetools o una altra. Coneixem les possibilitats i limitacions de cadascuna, així que dissenyem una cosa que es pugui desenvolupar sense sorpreses. Si encara no has triat plataforma, també t’ajudem a decidir-ho.
Què és un design system i per què el necessito?
És una llibreria documentada de components, estils i regles d’ús: botons, targetes de producte, formularis, tipografies o espaiats. Permet que qualsevol nova pàgina o campanya mantingui la coherència de marca, redueix errors i accelera la feina de disseny i desenvolupament. És especialment útil en botigues que creixen o que tenen diversos equips.
Per què és important l’accessibilitat en un eCommerce?
Perquè una botiga accessible la pot fer servir més gent, incloses persones amb discapacitat visual, motora o cognitiva, i perquè la normativa europea d’accessibilitat ja afecta molts comerços electrònics. A més, moltes millores d’accessibilitat, com bons contrastos o formularis clars, milloren l’experiència de tots els usuaris.
Següent pas
El nostre negoci és fer créixer el teu
Ensenya’ns la teva botiga i t’expliquem què canviaríem perquè comprar-hi sigui més fàcil.