Expansió internacional eCommerce
Ven fora sense improvisar cada nou país
Triem amb tu els mercats, el model d’entrada i l’operativa perquè cada país sumi vendes i no problemes.
Confien en Trilogi
Veure clients
Consultoria
Internacionalitzar la teva botiga online amb un pla per mercat
Obrir la botiga a altres països sembla senzill: traduir la web i activar enviaments. A la pràctica, cada mercat té el seu idioma, els seus mètodes de pagament preferits, les seves expectatives de lliurament, la seva fiscalitat i la seva manera de cercar i comprar. Una expansió internacional eCommerce ben plantejada comença per decidir on té sentit anar i com entrar-hi: venda cross-border, botiga local, marketplaces o distribuïdors. A TRILOGI combinem estratègia, tecnologia i màrqueting per dissenyar aquest pla, preparar-lo tècnicament i activar-lo país per país, amb dades que et diuen quan accelerar i quan corregir.
- Consultoria
- IA
- Màrqueting
- Disseny
- Tecnologia
El repte
Errors freqüents en sortir a l’exterior
- 01
Triar país per intuïció
Anar on «sembla» que hi ha demanda, sense analitzar mida de mercat, competència ni cost d’adquisició.
- 02
Traduir sense localitzar
Una web traduïda al peu de la lletra, amb preus, talles o missatges que no connecten amb el client local.
- 03
Pagaments i enviaments que frenen
Sense els mètodes de pagament habituals del país o amb terminis de lliurament llargs, la cistella s’abandona.
- 04
Fiscalitat i devolucions oblidades
IVA, duanes i logística inversa mal resolts es mengen el marge de cada comanda internacional.
Cada país és un mercat nou, no una traducció.
Què fem
Què fem en la teva expansió internacional
Cobrim la decisió estratègica i l’execució, del primer full de càlcul a la primera comanda.
Selecció i priorització de països
Analitzem demanda, competència, cerques i cost d’entrada per prioritzar mercats. Et proposem un ordre d’obertura realista.
Model d’entrada
Comparem cross-border, botiga local, marketplaces i xarxa de distribuïdors segons el teu producte i el teu marge. Per trobar distribuïdors ens podem recolzar en agents IA de prospecció.
Localització de botiga i continguts
Adaptem idioma, catàleg, preus, monedes i missatges a cada mercat. Configurem la plataforma per gestionar diversos països sense duplicar feina.
Pagaments i fiscalitat bàsica
Activem els mètodes de pagament rellevants a cada país i t’orientem en IVA, OSS i duanes, coordinant-nos amb els teus assessors fiscals.
Logística internacional
Integrem transportistes, terminis i costos d’enviament per destinació, i dissenyem la política de devolucions. La promesa de lliurament es converteix en argument de venda.
Màrqueting per país
Planifiquem SEO internacional, campanyes a Google i Meta i continguts per a cada mercat. Per a Àsia comptem amb consultoria específica per a la Xina.
Com treballem
Com treballem la internacionalització
Anàlisi de mercats
Estudiem països candidats amb dades de demanda, competència i viabilitat econòmica.
Business case per país
Definim model d’entrada, inversió necessària i objectius dels primers mesos.
Preparació tècnica
Configurem botiga, idiomes, monedes, pagaments, impostos i logística per a cada mercat.
Llançament pilot
Obrim un primer país amb campanyes controlades per validar hipòtesis abans d’escalar.
Escalat i nous mercats
Amb els aprenentatges del pilot, optimitzem i repliquem el model als països següents.
Què inclou
Què inclou el pla d’expansió
Per a qui
Per a qui és aquest servei
Marques que ja venen a Espanya
eCommerce consolidats que busquen nous mercats per continuar creixent.
Fabricants amb producte exportable
Empreses que volen vendre online a l’exterior o trobar distribuïdors en altres països.
Empreses amb interès a Àsia
Negocis que es plantegen entrar a la Xina o a altres mercats asiàtics amb suport especialitzat.
Continua explorant
Serveis relacionats
Preguntes freqüents
El que solen preguntar-nos.
Com triar a quins països expandir el meu eCommerce?
Combinem dades de demanda i cerques, mida de mercat, competència, proximitat cultural i logística, i cost estimat d’adquisició de clients. També hi pesa la teva capacitat operativa: atenció al client en un altre idioma, terminis de lliurament i devolucions. El resultat és un rànquing de països amb un ordre d’obertura i una justificació clara.
És millor vendre cross-border o obrir una botiga local?
Depèn del país i del teu volum. El cross-border des d’Espanya és més ràpid i barat de llançar, ideal per validar. Una botiga o magatzem local millora terminis, confiança i conversió, però exigeix més inversió i gestió. Moltes marques comencen en cross-border i localitzen quan el mercat demostra potencial.
Necessito una botiga diferent per a cada país?
No necessàriament. Moltes plataformes permeten gestionar diversos idiomes, monedes, catàlegs i preus des d’un mateix backoffice. La decisió depèn de quant canviïn l’oferta, la fiscalitat i la logística entre països. T’ajudem a triar l’arquitectura que equilibri control local i eficiència.
Què passa amb l’IVA en vendre online a altres països?
A la Unió Europea hi ha el règim de finestreta única (OSS) per declarar l’IVA de vendes a consumidors d’altres estats membres. Fora de la UE hi intervenen duanes i aranzels. T’orientem i configurem la botiga en conseqüència, però sempre recomanem validar els detalls amb la teva assessoria fiscal.
Em podeu ajudar a trobar distribuïdors internacionals?
Sí. A més de la venda online directa, analitzem el model de distribució i ens podem recolzar en agents IA que identifiquen i qualifiquen distribuïdors potencials per país. Així combines canal propi i xarxa de partners segons el que funcioni millor a cada mercat.
Següent pas
El nostre negoci és fer créixer el teu
Digues-nos quins mercats tens en ment i t’ajudem a decidir per on començar.