Segmentació ICP avançada
Deixa de vendre a tothom. Tria a qui
Definim el teu client ideal amb dades reals: firmogràfiques, senyals de compra i scoring, convertits en microsegments que vendes i màrqueting poden activar.
Confien en Trilogi
Veure clients
Què és la segmentació del perfil de client ideal i per què és important
L’ICP, o perfil de client ideal, descriu les empreses que més valor obtenen de la teva oferta i que més valor aporten al teu negoci. Moltes companyies el tenen definit en una frase genèrica, o directament al cap de l’equip comercial. Nosaltres el construïm a partir de les teves dades: analitzem els teus millors clients, els que es van perdre i els que no van arribar mai a comprar, i trobem els patrons que els diferencien. Amb l’ajuda de la IA convertim aquests patrons en criteris mesurables, un model de scoring i microsegments accionables per a prospecció, campanyes i continguts.
El repte
Símptomes d’un ICP mal definit
Pipeline ple, tancaments baixos
Moltes oportunitats que no avancen perquè no encaixen amb el que vens. L’equip comercial perd temps en comptes sense potencial.
Campanyes per a tothom
Missatges genèrics que no ressonen amb ningú i pressupostos repartits sense focus. El cost per oportunitat qualificada no para de pujar.
Màrqueting i vendes desalineats
Cada equip té la seva pròpia idea de què és un bon lead. Sense un criteri comú, la qualificació es converteix en una discussió.
Decisions per intuïció
Els sectors i les mides objectiu es trien per costum. Falten dades sobre rendibilitat, cicle de venda i retenció per segment.
El millor lead és el que encaixa, no el que més abunda.
Què fem
Com construïm la teva segmentació ICP
Combinem anàlisi de dades, recerca i models d’IA.
Anàlisi de cartera
Estudiem els teus clients actuals per facturació, marge, recurrència i cicle de venda. Identifiquem quins trets comparteixen els que generen més valor.
Criteris firmogràfics
Definim el sector, la mida, la facturació, la geografia, el model de negoci i la maduresa digital del client ideal. Separem els criteris imprescindibles dels desitjables.
Senyals d’intenció i context
Detectem senyals que anticipen una necessitat: contractacions, expansió, canvis tecnològics, activitat digital. Els prioritzem segons la seva capacitat predictiva.
Model de scoring
Construïm un scoring d’encaix i intenció que puntua comptes i contactes. L’integrem al teu CRM perquè la priorització sigui automàtica.
Microsegments accionables
Dividim l’ICP en microsegments amb necessitats i missatges propis. Cadascun amb la seva proposta de valor, el canal preferent i l’argumentari.
Buyer personas del comitè
Mapem qui decideix, qui influeix i qui utilitza dins de cada compte. Així cada missatge arriba a la persona adequada amb l’argument adequat.
Com treballem
El nostre mètode de treball
Recollida de dades
Reunim dades del CRM, facturació, web i fonts externes, i entrevistem vendes i clients clau.
Anàlisi i patrons
Apliquem anàlisi estadística i IA per trobar les variables que distingeixen els millors clients.
Definició de l’ICP
Formalitzem criteris, segments i perfils en un document compartit per màrqueting i vendes.
Scoring al CRM
Configurem el model de puntuació i l’enriquiment de dades perquè funcioni en el dia a dia.
Validació i ajust
Mesurem la conversió per segment i recalibrem el model amb els resultats reals de cada trimestre.
Què inclou
Quins lliurables reps
Per a qui
Per a qui és aquest servei
Empreses B2B en creixement
Que volen escalar la prospecció sense multiplicar l’equip comercial ni el pressupost de captació.
Equips de vendes saturats
Que necessiten prioritzar comptes i dedicar el seu temps a les oportunitats amb més probabilitat de tancament.
Empreses que obren mercat
Que llancen un producte, entren en un sector nou o s’expandeixen a un altre país i necessiten saber a qui adreçar-se.
Continua explorant
Serveis relacionats
Preguntes freqüents
El que solen preguntar-nos.
Què és un ICP en màrqueting B2B?
L’ICP, Ideal Customer Profile o perfil de client ideal, descriu el tipus d’empresa que més es beneficia del teu producte o servei i que més valor aporta al teu negoci. Es defineix amb criteris com el sector, la mida, la facturació, la geografia, la tecnologia o les necessitats, i serveix de base per a la prospecció, les campanyes i la qualificació de leads.
Quina diferència hi ha entre ICP i buyer persona?
L’ICP descriu l’empresa ideal; la buyer persona descriu les persones d’aquesta empresa que participen en la compra. Necessites tots dos: l’ICP et diu a quins comptes adreçar-te i les buyer personas t’indiquen amb qui parlar dins de cada compte i amb quin missatge.
Quines dades calen per segmentar l’ICP?
L’ideal és partir del teu CRM i de la teva facturació: clients, oportunitats guanyades i perdudes, imports, marges i durada del cicle. Ho completem amb dades firmogràfiques externes, comportament digital i entrevistes a l’equip comercial. Si les teves dades són incompletes, el mateix projecte n’inclou l’enriquiment.
Com ajuda la IA en la segmentació ICP?
La IA permet analitzar moltes variables alhora i trobar patrons que a simple vista passen desapercebuts, enriquir dades d’empreses de manera automàtica i mantenir un scoring que aprèn amb els resultats. Sempre amb supervisió humana per validar que els segments tenen sentit de negoci.
Cada quant cal revisar l’ICP?
Recomanem revisar-lo almenys un cop l’any, i sempre que canviï la teva oferta, entris en un mercat nou o vegis que la conversió per segment es desvia. Amb un scoring connectat al CRM, la revisió es basa en dades reals en lloc d’impressions.
Següent pas
El nostre negoci és fer créixer el teu
Explica’ns a qui vens avui i t’ajudarem a descobrir a qui hauries de vendre demà.