Amb el Black Friday ja al record, és moment d’agafar forces i donar pas a la campanya de vendes amb més rendiment de l’any: el Nadal. Els comerços decoren les botigues i els aparadors amb motius nadalencs i llums i creen un ambient atractiu per comprar.
En els negocis online la campanya de Nadal també és la més activa de l’any, així que és el moment de posar-nos-hi i decidir quins canvis i quines estratègies de màrqueting online ens interessa implementar al nostre eCommerce. Des de Trilogi et donem alguns consells per preparar la teva botiga online per Nadal.
Decorar la botiga per Nadal
Per a alguns és l’acció menys important, però per a d’altres és la que més. No sabem qui té raó, però sí que sabem que els negocis off line donen molta importància a decorar els aparadors, ja que hi ha estudis que asseguren que desperten el desig de compra dels clients. Per això els eCommerce no s’han de quedar enrere, i decorar les pàgines amb motius nadalencs és una opció gairebé obligatòria. No cal redissenyar la botiga online, però afegir imatges nadalenques, redecorar el logotip de l’empresa amb motius festius i crear ambient de Nadal poden incentivar les compres de l’usuari.
Informar de l’estoc i l’enviament
Una de les preocupacions més importants dels consumidors és saber si les comandes arribaran a temps. La informació sobre la data de lliurament tindrà un paper important perquè l’usuari triï la teva botiga online. Els bàners i una bona comunicació amb l’usuari seran clau per guanyar vendes.
No és bona idea promocionar productes que no estan disponibles. Mantenir la botiga online al dia amb la quantitat exacta d’estoc evitarà possibles problemes amb els clients.
Promocions i descomptes
Si tens alguna promoció o descompte en aquesta campanya, és important mostrar-los ben visibles a la portada i fins i tot en bàners. És una bona manera d’augmentar les vendes de determinats productes que ens interessa vendre i, sobretot, de fidelitzar els clients.
Email Marketing
Durant les setmanes prèvies al Nadal és important crear una campanya d’email màrqueting eficaç. Establir una estratègia ens ajudarà a arribar a l’usuari de manera directa i ens permetrà adreçar-nos-hi amb les promocions que realment li interessen.
Per captar l’atenció del client que rep l’email és primordial crear un assumpte atractiu que l’inciti a obrir el correu i aprofitar els descomptes i les promocions. Incloure crides a l’acció en forma de botons al cos del correu, com ara “compra ara” o “ja disponible”, també ens ajudarà a persuadir l’usuari.
Amb les xarxes socials, la captació de leads es fa fàcil en aquestes dates. Crear campanyes exclusives per a usuaris i fans els sorprendrà positivament i els fidelitzarà fàcilment.
Accions com cupons promocionals, concursos o sortejos entre els fans són un al·licient per fomentar les compres. Aquestes accions ajudaran la nostra marca a promocionar-se i a assolir un nivell d’interacció més alt amb els nostres seguidors.
Treballar el blog
Amb el blog podràs crear contingut rellevant i de qualitat molt beneficiós per a la teva botiga online.
Un post d’unes 500 paraules amb informació útil per als teus clients sobre esdeveniments especials, consells de moda, regals perfectes, etc., relacionada amb els productes que poden trobar a la teva botiga online els aportarà valor i segurament despertarà l’interès de l’usuari.
Tota informació extra aconseguirà una mica més de confiança en els teus productes i en la teva marca.
Anunciar-se a AdWords
Invertir en AdWords i les seves campanyes és una manera de ser visible a les cerques en aquestes dates. No tots els negocis online tenen un posicionament a les primeres posicions, i per això a Trilogi apostem per campanyes de Google AdWords personalitzades per a cada negoci. Estudiem cada cas en particular i creem les campanyes que millor s’ajusten al negoci online. Les més recomanades per a aquesta època de l’any són Campanya de cerca, Google Shopping, Remarketing dinàmic i Facebook Ads.
Per a més informació, pregunta’ns i t’ajudarem a preparar la teva botiga online per a la campanya més gran de l’any.
La teva botiga online està preparada per a la campanya de Nadal?
Drets d’imatge: thesecondhandrose.blogspot.com, alwaysports.com
