Si som conscients que una botiga online està formada majoritàriament per pàgines de producte, és evident la importància que té la pàgina de cada article per aconseguir vendes.
A l’hora de definir el disseny, haurem de tenir en compte una sèrie d’elements que transmetin confiança i ofereixin al client potencial la informació que necessita per acabar comprant el nostre article.
Ens hem de fer, doncs, una pregunta clara: quins elements ha de tenir la meva pàgina de producte per aconseguir vendre?
Una pàgina de producte és l’element més important d’un eCommerce
– Una de les funcionalitats més importants és el botó de compra, que hem de col·locar de manera visible i que, a més, ha de mostrar clarament, amb algun efecte visual o d’un altre tipus, que s’ha afegit un article al carretó.
– Una manera de donar valor al producte és mostrar-ne d’altres a l’usuari per fer una venda creuada, que consisteix a mostrar articles relacionats. Un exemple d’aquest sistema de venda, perquè ens entenguem, seria mostrar precinte, plàstic de bombolles, cúter o qualsevol altre objecte útil per embalar si venem caixes de cartró. En aquest cas, el client veuria una imatge de caixes per a la seva mudança i, just a sota, aquests objectes que necessitarà per embalar les seves pertinences. Podeu llegir més informació sobre aquest concepte de venda en aquest post.
La major part del teu eCommerce està formada per pàgines de producte. Cuida aquest aspecte!
– El client ha de veure clarament el nom del producte i una descripció detallada amb les característiques, els avantatges i qualsevol informació que pugui necessitar. Per fer-ho, el millor és posar-nos a la pell de l’usuari i traslladar la nostra experiència amb els clients a aquestes descripcions.
– Pel que fa als preus, despeses d’enviament o altres despeses que es puguin generar, cal ser molt clar. A ningú no li agraden les sorpreses a l’hora de pagar.
– Les opinions de clients són una cosa que valoren molt els clients potencials que entren al nostre eCommerce, molt més que les bondats que puguem explicar dels nostres productes. Qualsevol comentari d’un comprador anterior és més creïble. Es pot afegir una funcionalitat que permeti puntuar els articles i deixar comentaris.
– Les imatges són fonamentals. Han de ser de bona qualitat, netes i amb un zoom que permeti veure qualsevol detall. Han d’anar acompanyades d’altres imatges del mateix producte des d’altres angles.
– En relació amb les imatges, caldria mostrar als clients potencials altres articles del tipus: els qui han comprat aquest article també han comprat aquest altre. D’aquesta manera s’afavoreix completar la compra amb altres articles que tenen algun tipus de relació amb el que es compra inicialment.
Un últim consell és renunciar a dissenys massa recarregats, tant en colors com en saturació d’informació o bàners. Un disseny net és garantia que el client veurà immediatament la informació que necessita per convertir.
