Google està de reforma en diversos aspectes. Fa poc ens va sorprendre amb el canvi de logotip, en què va treure el serif de les lletres, un tema que ha donat molt de què parlar. Però hi ha un altre canvi que, als qui ens dediquem al màrqueting online, ens té treballant i que afecta una de les opcions de la Xarxa de Display de Google.
Per si no ho sabíeu, a partir del 15 de setembre hem de tenir llest el nou feed de dades per a Google Shopping, amb els canvis que Google ha notificat des de fa unes setmanes. Una de les sorpreses més grans d’aquest estiu és que un camp que abans era opcional ha passat a ser obligatori: el, de moment, famós «GTIN»
Què és el GTIN?
GTIN (Global Trade Item Number)
És el número que identifica cada article comercial i és únic al món. Amb ell es pot identificar qualsevol producte sense haver de buscar informació específica, ja que totes aquestes dades ja venen incloses en una sèrie de combinacions numèriques. Cada producte en té un i la gran majoria de marques el col·loquen als seus productes.
Dins dels diferents tipus de GTIN, hi ha diferències entre mercats internacionals: EAN per a Europa, JAN per al Japó, UPC per als EUA i ISBN per a llibres.
Com que per crear un feed de dades hem d’especificar el país on volem publicar el nostre feed de Google Shopping, això és el que determinarà quins números hem de posar al GTIN.
En el nostre cas, com que gairebé tots els feeds de dades que fem són per a mercats europeus, ens interessa identificar l’ EAN (European Article Number) i posar-lo a l’atribut GTIN del feed.
Si el que es vol és fer un feed de dades per als EUA, cal inserir el codi UPC, i si es crea un feed per al Japó, s’ha d’indicar el JAN.
Si es crea un feed per vendre llibres, cal fer servir l’ISBN (International Standard Book Number) sense importar el país on vulguem participar.
El GTIN al feed de Google Shopping és vital per a les botigues que venen productes d’electrònica, roba esportiva, moda o per a botigues multimarca, ja que Google està notificant que a partir del 15 de setembre és un camp obligatori per a tothom qui vulgui vendre productes d’algunes de les marques més reconegudes, com ara Nike, Adidas, Toshiba, Lenovo, Michael Kors, Nikon i Oakley, entre d’altres.
Com trobar el GTIN per a Google Shopping?
Trobar el GTIN és tan fàcil com trobar el codi de barres que té cada producte a l’envàs. Només cal localitzar els números que apareixen a la part inferior del codi de barres i obtindràs el GTIN del producte. El nombre de dígits variarà segons el país de procedència del producte o el mercat de venda.
EAN, ISBN i JAN
El GTIN per a productes venuts a Europa, al Japó o per a llibres a qualsevol part del món consta de 13 dígits i es troba a la part inferior del codi de barres. Aquest és el número GTIN que hem d’especificar si el nostre feed s’adreça a qualsevol país europeu.
UPC
Si el que es vol és vendre productes als Estats Units, cal inserir l’UPC al camp GTIN. Consta de 12 dígits que també apareixen sota el codi de barres, com es mostra a la imatge següent.
Atribut GTIN i Marca, un duo inseparable.
Però no n’hi ha prou amb tenir el GTIN al feed de dades: a més d’aquest nou atribut, també cal especificar la Marca. Aquests dos elements són obligatoris per a qui vulgui tenir una campanya de Google Shopping i vengui producte nou.
De moment això només és obligatori per a qui ven productes d’algunes marques que ha estipulat Google, i aquest llistat anirà creixent. Al final del post hi ha el llistat de les marques que han de comptar amb tots dos elements.
GTIN per a articles artesanals o de confecció pròpia.
Si vens productes que no tenen un identificador únic de producte perquè són de confecció artesanal, cal posar a cada producte, al camp GTIN, l’etiqueta següent: [identifier exists]. D’aquesta manera quedaràs exempt d’indicar un valor numèric.
Però això NO serveix de «comodí» per a la resta de productes que tenen una marca al darrere. Quan hi ha una marca darrere d’un producte artesanal, vol dir que hi ha una empresa constituïda que l’ha hagut de registrar comercialment per vendre’l i molt probablement disposa d’un número comercial.
Pots provar d’inserir aquest valor, però en algun moment revisaran el teu feed de dades i possiblement et notificaran que incompleixes algun dels criteris. Si vens productes que NO són a la llista de marques i encara no tens clar quin GTIN posar, és millor deixar aquest camp buit.
Feed de dades a Google Shopping per a eCommerce
A LogiCommerce tenim una sèrie de camps per indicar el GTIN de cada article i, així, disposar de tots els camps necessaris que es requereixen per a una campanya de Google Shopping.
Com que és un camp que de mica en mica s’anirà estandarditzant per a qualsevol campanya, és convenient començar a omplir aquesta informació des d’ara.
Però a banda del GTIN, hi ha altres canvis rellevants al feed de Google Shopping que cal tenir en compte per a aquest 15 de setembre.
Simplificació de les taxonomies de Google Shopping
S’han fet canvis que simplifiquen les rutes per trobar la taxonomia, sobretot per a productes com roba, calçat, medicaments i articles per a videoconsoles.
I suposo que, veient la dificultat per trobar una taxonomia adequada per a alguns aliments i begudes, s’hi han afegit subcategories.
On hi ha més canvis és en les categories següents, i Google recomana revisar-les per poder assignar els productes a la taxonomia corresponent:
- Bricolatge
- Decoració
- Manualitats
- Productes esportius
- Peces i accessoris per a vehicles
En el cas d’alguns articles esportius, sobretot les peces de roba esportiva, s’han inclòs a la taxonomia de roba. Per exemple, ja no hi ha una taxonomia per a les faldilles esportives, sinó que ara n’hi haurà prou d’indicar que pertanyen a la taxonomia faldilles.
Atributs detallats de producte
En alguns mercats ja es demanen una sèrie d’atributs rellevants per identificar el producte i és convenient començar a especificar-los també. De moment són atributs opcionals, però veient com s’estan afinant els feeds, segur que acabaran sent obligatoris.
Si la teva botiga online ven roba o calçat, has de tenir en compte els atributs següents:
- Talla
- Color
- Sexe
- Franja d’edat
Extensions automàtiques
Si ets dels qui fan servir el text promocional per anunciar que tens enviaments gratuïts o que els teus productes tenen una oferta especial, a partir del 30 de setembre ja no ho podràs fer d’aquesta manera.
Per a això han definit un atribut, preu d’oferta [sale_price], on es podrà especificar el valor després del descompte que s’ofereixi.
Pel que fa als enviaments, s’indicaran directament en els atributs que Google està habilitant per notificar-ho.
Aquest és justament un dels canvis més grans que tindrà el feed de Google Shopping, i té com a data límit l’1 de febrer de 2016. Però com que és un tema força important i extens, millor que el tractem en un altre post per deixar clares les modificacions que hi haurà llavors al feed.
Finalment, us deixem un llistat de les marques per a les quals Google comença a indicar que es requereix el GTIN del producte. Si ara mateix tens una campanya activa de Google Shopping i vens productes de les marques que requeriran aquest atribut de manera obligatòria, possiblement t’ha arribat l’alerta que els teus productes seran rebutjats si no s’actualitza correctament el feed de dades. Si no t’ha arribat aquesta alerta, encara tens temps per anar especificant aquesta dada.
Marques que requereixen GTIN el 15 de setembre
Aquí tens el llistat de les marques que han d’indicar el GTIN de manera obligatòria per a aquest 15 de setembre si volen tenir un feed de dades a Google Shopping:
Acer
Adidas
Apple
Asics
ASUS
Audio-Technica
Beats By Dr Dre
Belkin Components
Bose
Brooks
Brother
Calvin Klein
Canon
Columbia
Converse
Crocs
Disney
Epson
Fossil
Garmin
HP
JBL
Kate Spade
Lenovo
Levi’s
LG
Merrell
Michael Kors
MICHAEL Michael Kors
Microsoft
Motorola
Netgear
New Balance
Nike
Nikon
Nintendo
Oakley
Patagonia
Polo Ralph Lauren
Ralph Lauren
RCA
Rubie’s
Samsung
Skechers
Sony
Sperry Top Sider
The North Face
Toshiba
Under Armour
Western Digital
