Durant els darrers anys hem observat que als checkouts dels eCommerce apareixien cada vegada més solucions de finançament. I aquesta tendència s’ha accentuat encara més durant l’últim any, en què la pandèmia va donar l’empenta definitiva a les compres online.
La demanda de mètodes de pagament flexibles en eCommerce va créixer de la mà de les compres durant el confinament, però no s’hi va quedar. Mesos després, els clients continuen triant aquest tipus de mètodes de pagament per pagar les seves compres.
Et parlo de mètodes de pagament que s’integren a les passarel·les de pagament de les botigues online o offline i permeten als clients comprar ara i pagar més tard els productes que adquireixen (ja sigui amb el pagament a terminis o amb altres mètodes de pagament, com el pagament a 15 dies, que estan revolucionant el mercat).
Però quins beneficis aporten aquestes solucions de pagament flexibles a les botigues online? T’ho explico!
5 beneficis dels mètodes de pagament flexibles per a les botigues online
S’ha demostrat que els mètodes de pagament flexibles estan associats a millores de resultats en alguns dels aspectes que més preocupen els eCommerce, com la taxa de conversió, el tiquet mitjà o fins i tot la recurrència. I avui t’ho explicaré amb xifres.
- Augment del tiquet mitjà: gràcies al finançament, el tiquet mitjà del teu eCommerce podria augmentar fins a un 184%. Per què? A ningú no li agrada fer compres d’imports elevats: fa la sensació de “deixar anar” molts diners de cop. En canvi, gràcies a aquests mètodes de pagament, les compres es fan més assequibles per als clients, que poden dividir l’import total en les quotes que decideixin.
- Increment de la taxa de conversió: sí, és un altre dels beneficis. La taxa de conversió de la teva botiga pot augmentar fins a un 30% gràcies al pagament a 15 dies i fins a un 20% gràcies al pagament ajornat. Això és perquè, amb aquest tipus de mètodes de pagament, els clients diuen adeu al conegut “dolor de pagar”, culpable que de vegades els clients decideixin no convertir per problemes amb el preu dels teus productes. La flexibilitat d’aquests mètodes de pagament talla d’arrel aquest problema, i així ho reflecteix la taxa de conversió de milers d’eCommerce.
- Recurrència de compra: lligat a l’anterior, la flexibilitat del mètode de pagament i l’absència del dolor de pagar fan que els clients tornin a la teva botiga online un 200% més sovint. A més, el finançament pot ser un reclam per a aquell client que fa temps que no dona un cop d’ull al catàleg de la teva botiga: copies com “Descobreix el nou portàtil gaming i paga’l fins a en 36 quotes” et poden ajudar a recuperar el cor del teu client.
- CTR: cosa que demostra que el finançament és un reclam. Les teves campanyes de pagament se’n veuran beneficiades si les recolzes en copies com “Fins a 36 mesos sense interessos”.
- Vendes: òbviament, els beneficis anteriors es reflecteixen en la macroconversió somiada per tot eCommerce: les vendes poden augmentar fins a un 50% gràcies als mètodes de pagament flexibles.
Et convido a provar-ho: afegeix un mètode de pagament flexible al teu web i pren com a KPI els beneficis que t’explico. T’asseguro que m’escriuràs, i no precisament decebut. Moltes botigues ja avalen el que t’estic explicant.
I aquests resultats milloren encara més quan el finançament és instantani, com a Aplazame, una solució de finançament que ofereix als teus clients la possibilitat de pagar les compres a terminis en qüestió de segons. Com que és molt difícil portar els clients a l’últim pas del procés de compra, el pagament, el millor és que els mètodes de pagament que hi tinguis siguin ràpids, dinàmics i intuïtius. I, sobretot, transparents.
Amb Aplazame tindràs la seguretat de l’única plataforma de pagament ajornat que compta amb el suport i la solidesa financera d’un banc, així com un mètode de pagament transparent en què els teus clients sempre sabran què pagaran, quan ho pagaran i quan acabaran de pagar-ho. Perquè és important garantir tota la seguretat als teus clients en el moment del pagament. Ells decideixen quan pagaran les quotes i quantes quotes pagaran. Aplazame s’encarrega de posar-los-ho fàcil.
Si vols conèixer més aquest servei, que ja pots integrar a la teva botiga gràcies a Trilogi, contacta amb nosaltres i explica’ns el teu projecte!
