Fa uns dies, Instagram va anunciar el seu nou servei i aposta guanyadora, Instagram Shopping, ja disponible als Estats Units, Espanya, el Canadà, França, Anglaterra, Itàlia i el Brasil. Les marques ja han començat a vendre a Instagram etiquetant els productes a les seves publicacions orgàniques, i ja es comencen a conèixer els primers casos d’èxit d’algunes marques nord-americanes. Avui t’expliquem com configurar Instagram Shopping, quins beneficis té i com començar a fer-lo servir.
Què és Instagram Shopping?
Instagram Shopping és una funció pensada per a les empreses que tenen perfil a la xarxa social. Una eina que permet vendre productes a Instagram de manera ràpida, senzilla i eficaç. Consisteix a pujar una foto a Instagram i afegir etiquetes de preu als teus productes perquè els teus seguidors puguin comprar directament des de les publicacions, cosa que els facilita el procés de compra d’una manera molt simple i visual.
Per què l’hauria de fer servir? Coneix-ne els avantatges
Ara que sabem què és Instagram Shopping, la pregunta és: quins avantatges té implementar-lo en la nostra estratègia de màrqueting a Instagram?
Moltes marques ja han fet servir Instagram Shopping des del seu llançament la tardor del 2017, així que repassem quins són els principals avantatges d’aquesta nova funcionalitat:
- Destaca per la facilitat d’ús per a les mateixes marques
- Bona ràtio de resposta i satisfacció de clients i/o seguidors
- Augment de l’engagement i de les conversions
“Els posts comprables d’Instagram han incrementat el trànsit en un 1,416%”
BigCommerce
5 requisits per implementar Instagram Shopping
Implementar aquesta nova funció és senzill i, per començar, només has de complir 5 requisits.
- Has de vendre productes físics que compleixin les polítiques de comerç de Facebook.
- Has de tenir l’empresa en algun dels països on està implantada la funció d’Instagram Shopping. Com et dèiem abans, encara no ha arribat a tots els països.
- Has de tenir un perfil d’empresa a Instagram.
- Has de tenir l’aplicació d’Instagram actualitzada a l’última versió i, com a mínim, 9 posts publicats a Instagram.
- El perfil d’empresa ha d’estar vinculat a un catàleg de Facebook mitjançant el Business Manager.
Els tres primers passos són els més senzills d’implementar, però en aquest últim és on pots tenir més dubtes.
Important revisar i complir un dels requisits següents:
– Tenir configurada una botiga a la teva pàgina de Facebook.
– Vincular el catàleg de productes al Business Manager, independentment de la plataforma que tinguis.
A l’hora de crear el catàleg al Business Manager, hi ha mòduls o plugins que et poden ajudar a fer-ho.
Un cop hagis implementat els requisits principals, només caldrà esperar que Facebook ho revisi tot i t’activi Instagram Shopping.
Quant triga a aparèixer la nova funció d’Instagram Shopping?
Un cop fets tots els passos comentats, haurem d’esperar que la mateixa xarxa social ens activi aquesta nova funcionalitat. Instagram anirà implementant aquest nou servei a poc a poc, així que aquest pas pot trigar uns tres dies. Quan Instagram t’activi el servei, et sortirà una notificació al perfil.
I ja tenim la nova funció implementada! Com començo a vendre els meus productes a Instagram?
Com etiquetar els teus productes a Instagram
Un cop implementada la nova funció a Instagram, hauràs d’entrar a Instagram > Configuració de negoci > Compres i només caldrà que marquis l’opció per connectar el teu catàleg i començar a fer servir les shopping tags per etiquetar els productes a les teves publicacions.
Quan ho tinguem tot configurat, ja podrem etiquetar productes a les publicacions d’Instagram seguint aquests passos:
- Selecciona una foto, afegeix-hi un títol, efectes i filtres, i clica Etiquetar productes a la pantalla Compartir
- Clica a la foto, sobre els productes que vols etiquetar (fins a un màxim de cinc)
- Escriu el nom dels productes que vols etiquetar i selecciona’ls del llistat que t’apareixerà
És important que les etiquetes toquin directament el producte relacionat. Quan els usuaris toquin el producte etiquetat, podran veure’n la imatge, una descripció, el preu i, finalment, un enllaç que els porta al lloc web per fer la compra.
A més, hauràs de permetre que els usuaris triïn entre diversos productes. Oferir diversos productes és fonamental perquè l’usuari trobi exactament el que busca o per mostrar-li els articles més populars de la teva botiga. Això ajudarà a evitar l’abandonament del carretó en el futur.
Recomanació TLG: no oblidis implicar els clients de manera oportuna en aquestes publicacions. Respondre els comentaris generarà experiències positives. Aprofita les Instagram Stories per promocionar les publicacions, mostrant detalls del producte molt útils per als teus usuaris.
A TLG Commerce posem a la teva disposició el nostre departament d’eMarketing per ajudar-te a definir la teva estratègia i les teves accions a Instagram.
Estàs preparat per començar a vendre amb Instagram Shopping?
