Les estratègies de preus són bàsiques en qualsevol eCommerce dedicat al mercat minorista. Es tracta d’un sistema planificat que ajuda a determinar els preus de venda dels productes. Per fer-ho, és important generar un equilibri entre el valor dels articles de l’empresa i les expectatives dels clients.
Per què cal tenir una estratègia de preus
Tenir una estratègia de preus als nostres negocis online és fonamental. A l’hora de desenvolupar-la, hem de parar atenció als aspectes clau següents:
- Rendibilitat: maximitzar els guanys és la base per fixar el preu d’un producte o servei. Cal cobrir costos i obtenir un benefici.
- Competitivitat: per fer front a la resta d’empreses del sector cal establir un preu que permeti competir. Una estratègia correcta millora el nostre posicionament al mercat.
- Segmentació: adaptar l’oferta a un segment específic del mercat permet endinsar-se en aquest nínxol i guanyar clientela.
- Avaluar i ajustar: cal revisar constantment la nostra estratègia per optimitzar els resultats amb petits ajustos.
Models d’estratègies de preus
Les diferents estratègies de preus i els seus exemples són la millor manera d’il·lustrar aquest concepte. És important recordar la relació que hi ha entre les estratègies de preu i el màrqueting. Aquestes són algunes de les principals.
Preus diferencials
Es fixen una sèrie de criteris per oferir preus diferents a clients de segments diferents. Per exemple, la localització geogràfica pot ser un dels motius per diferenciar el preu. Això pot obeir a diversos motius, com el poder adquisitiu o els costos d’importació.
Preus psicològics
En el moment de pagar, el client sent pèrdua o dolor, però hi ha xifres capaces de minimitzar-ho, com els nombres senars. Diversos estudis, que es poden consultar al llibre Priceless de William Poundstone, corroboren que els nombres senars són més atractius i que hem de fugir dels preus rodons. Per exemple, el clàssic 19,99 € en lloc de 20 € ajuda a augmentar les vendes fins a un 24 %.
Preus en funció de la competència
En aquest cas, ens guiem per la competència per establir els preus. Aquestes estratègies es poden veure en sectors com la moda o la venda de dispositius tecnològics. Se’n distingeixen tres:
- Prèmium: per sobre de la mitjana, posant en valor les característiques prèmium o superiors del nostre producte davant la competència.
- Mitjà: similar a la competència, buscant diferenciar-se amb altres estratègies.
- Amb descompte: inferior per resultar més atractiu.
Les estratègies de preus ajuden les empreses a ser més competitives al mercat. És important dissenyar-les i implantar-les adequadament per cobrir costos, generar beneficis i atreure clients. Tot això sense oblidar les seves implicacions en l’àmbit del màrqueting.
