Millorar el posicionament web d’un eCommerce és un dels serveis que més es demanen al Departament de Màrqueting de Trilogi (TLG Commerce). Al llarg d’aquests anys hem detectat 5 errors comuns en el posicionament eCommerce. Pràctiques poc o gens efectives que podem corregir a temps i que poden suposar un gir de 180 graus en els resultats de la teva botiga online.
Abandonar el SEO massa aviat
El posicionament orgànic (SEO) és una disciplina que cal prendre’s amb calma i és justament el que més costa: passen els dies i les setmanes i amb prou feines posicionem unes quantes paraules clau en posicions més que dubtoses, i la teva keyword més ben posicionada és una paraula clau long tail a la vuitena pàgina.
Google sol trigar uns 2 o 3 mesos abans de fer-nos cas. Durant aquests mesos Google ens observa per veure si som aptes per entrar als resultats de manera més seriosa o no. Això té a veure amb tenir una activitat recurrent, que anem treballant el SEO contínuament i que creguem en el web/eCommerce que estem llançant.
Pel fet de fer tot el SEO de cop, Google no ens farà cas abans, ja que continuarem a la “recambra” el mateix temps que altres eCommerce que ho fan mes a mes.
Segons el tipus de negoci, el sector o la quantitat i qualitat de visites que atraiem a la botiga online per diferents canals, ajudarem a posicionar abans i millor.
“Amb paciència tot s’aconsegueix”
No pensis com tu, pensa com el client
Un dels errors més comuns és que la majoria d’eCommerce estan enfocats segons el que pensa l’eCommerce manager. Ens en podem adonar quan mirem les paraules clau que l’eCommerce “ataca”, la redacció de les fitxes de producte o els articles del blog.
És important enfocar el nostre negoci al client final o potencial, que és qui acabarà comprant el nostre producte o servei. A través d’una anàlisi concreta del teu públic objectiu i l’anàlisi específica de paraules clau t’ajudarem a optimitzar el posicionament web.
Posem com a exemple un eCommerce que es dedica a vendre material informàtic:
Web 1:
Web 2:
Quina descripció prefereixes? Jo també prefereixo la descripció del web núm. 2, però no és només això: a sota continua amb les característiques i, per si no n’hi hagués prou, tenim diverses pestanyes com les opinions dels compradors, vídeos sobre la pantalla i fins i tot preguntes i respostes. L’experiència d’usuari i el temps a la pàgina també són factors que ajudaran a posicionar el nostre site.
El web ha de ser user friendly en tots els aspectes, ja que no tots els usuaris són experts en el teu sector.
El SEO no és només text
Com a usuaris, quan parlem de SEO el primer que ens ve al cap és el text optimitzat. La realitat és una altra: el SEO té més de 200 factors que ajuden a posicionar un web o un eCommerce. Els factors s’agrupen en dues grans categories, el SEO On Page i el SEO Off Page, però la majoria d’aquests canvis no es perceben des del punt de vista de l’usuari.
No oblidis que la gran majoria de l’optimització SEO no es veu a simple vista.
No complementar el SEO amb SEM
Un error molt comú als eCommerce és contractar una estratègia SEO sense complementar-la amb una estratègia SEM (publicitat a Google).
El SEO ens aporta beneficis a mitjà/llarg termini, tot i que sempre aconsellem complementar-lo amb una bona estratègia de publicitat a Google. Les visites que ens aportarà la publicitat a Google seran visites de qualitat que han entrat al nostre web perquè els interessa el producte o servei. Generen visibilitat i notorietat de manera ràpida. Això ens donarà una empenta gràcies a la quantitat d’usuaris que atraiem, un percentatge de rebot baix que indica que a l’usuari li agrada el que ha trobat, un temps de visita alt i altres factors que Google té en compte. A banda d’aquests factors, també rebrem visites de qualitat d’usuaris que es poden convertir en clients perquè han trobat al nostre eCommerce el producte o servei que buscaven.
No contractar professionals especialitzats
Sovint ens trobem eCommerce “optimitzats” per familiars o pel mateix eCommerce manager amb coneixements bàsics de SEO adquirits llegint posts diversos trobats a internet i escrits per autoanomenats “gurus”.
Quan ens trobem aquests casos, ho detectem immediatament, ja que, tot i la bona intenció, les keywords amb potencial per generar trànsit no acostumen a estar ben treballades ni enfocades, el SEO On Page té marge de millora i, al SEO Off Page (enllaços entrants), els enllaços solen estar col·locats en pàgines penalitzades, webs que no aporten valor o, fins i tot, no hi ha enllaços entrants.
Contractar un professional o, molt millor, un equip professional multidisciplinari és un punt clau en l’estratègia online d’un eCommerce per obtenir els resultats previstos.
Aquests són els 5 errors més comuns en el posicionament d’un eCommerce, tot i que n’hi ha molts més. Des de Trilogi (TLG Commerce) volem que el teu eCommerce triomfi com la Coca-Cola i per això et proposem els nostres serveis.
Ens pots demanar informació contactant amb nosaltres; estarem encantats d’ajudar el teu negoci online a créixer.
