A Trilogi vam fer un estudi amb una mostra dels nostres clients a principis del 2012 que comparava el primer trimestre del 2011 amb el del 2012 pel que fa a les visites rebudes des de dispositius mòbils (smartphones i tauletes).
Anàlisi feta entre més de 100 botigues online de diferents sectors (B2C).
El resultat de l’estudi:
- 3,8% de les visites el 2011
- 11% de les visites el 2012
Ara que hem tancat el 2012, les visites rebudes des de smartphones ja arriben al 24% i, el més important, els usuaris compren i el percentatge de conversió és cada vegada més alt, fins a igualar el de les visites des d’ordinadors de sobretaula.
Font de la foto:http://www.mivamerchant.com
Si a aquestes dades hi afegim que, segons estudis de l’empresa OMP, Espanya és un dels països d’Europa amb més usuaris de smartphone i que, en canvi, un percentatge molt petit d’empreses tenen la botiga adaptada a smartphones, podem deduir que és molt bon moment per invertir en l’adaptació de la nostra botiga online.
Aquest increment d’usuaris és lògic: amb el smartphone pots navegar en qualsevol moment, aprofitant els trajectes en transport públic o les esperes d’una visita o al metge, per informar-te sobre productes o interactuar amb les xarxes socials. A més de la privacitat que t’ofereix l’ús exclusiu del teu smartphone.
En el moment en què un client potencial entri a la vostra versió mòbil i vegi la facilitat de navegació que li oferiu, creieu que comprarà a la vostra botiga o en una altra de la competència que no estigui adaptada?
Creieu que aquest increment de visites des de smartphones continuarà augmentant aquest 2013?
La meva predicció és que a finals d’any arribarem al 40%. Quina és la teva?
