A Trilogi, com a Shopify Plus Partners, seguim de prop totes les millores que Shopify introdueix per ajudar les marques a gestionar millor les seves dades i el seu ecosistema de màrqueting. Una de les darreres novetats és l’actualització anomenada Smart Data Protection, que va precisament en aquesta direcció: més control i protecció sobre l’ús de dades dels píxels de màrqueting.
Quina novetat introdueix Shopify?
Shopify està activant per defecte una nova funcionalitat d’optimització automàtica de l’ús de dades dins de Settings → Customer Events.
L’objectiu és clar:
Evitar que eines o integracions inactives continuïn rebent dades innecessàriament.
Segons explica Shopify, el sistema analitza de manera contínua quins píxels aporten valor real al negoci i prioritza l’intercanvi de dades amb els que generen trànsit i vendes.
Aquest és el seu comunicat oficial:
Per protegir la teva botiga de compartir dades en excés de manera accidental, Shopify aviat activarà per defecte l’optimització automàtica de l’ús compartit de dades, que supervisa els teus píxels de màrqueting i només comparteix dades amb les eines que generen resultats per a la teva botiga. Veiem molts píxels que no han enviat trànsit ni vendes a un comerciant en setmanes, mesos o fins i tot anys, i aquesta funció està dissenyada per protegir la teva botiga precisament d’aquesta situació si oblides desactivar l’ús compartit amb eines inactives.Analitzarem diversos senyals, inclosos el trànsit i les vendes, per determinar si compartir dades amb una eina concreta és útil per al teu negoci. Quan detectem que no hi ha cap senyal procedent d’un píxel durant dies o setmanes, pausarem l’ús compartit de dades fins que apareguin nous senyals, moment en què l’ús compartit de dades es tornarà a activar.
Veuràs la configuració habilitada immediatament per a tots els píxels de màrqueting actius, però no començarà a limitar les dades dels píxels que no generin resultats fins com a mínim d’aquí a set dies. Per excloure’t de l’ús compartit de dades optimitzat, pots ajustar la configuració dels píxels a Configuració > Esdeveniments de clients i establir els píxels com a “sempre actius” per mantenir l’ús compartit complet de dades en tot moment.
Com funciona aquesta optimització?
- Shopify monitora senyals com el trànsit i les vendes.
- Si un píxel no mostra activitat durant un període de temps, l’intercanvi de dades es pausa automàticament.
- Tan bon punt torna a generar senyals, l’accés a les dades es reactiva.
D’aquesta manera, la teva botiga Shopify comparteix dades només amb les eines que realment contribueixen als teus resultats.
Quins beneficis aporta aquest enfocament?
Aquesta millora:
- Reforça la protecció de dades.
- Redueix el risc d’oversharing accidental.
- Manté l’ecosistema de màrqueting net i eficient.
- Alinea l’ús de dades amb eines actives i rellevants.
Especialment útil en botigues que han provat diverses plataformes al llarg del temps.
Què has de tenir en compte si fas paid media?
Si treballes activament amb plataformes com:
- Meta Ads
- Google Ads
- TikTok Ads
- Klaviyo
Shopify et permet mantenir el control total. Per als píxels estratègics, pots garantir l’accés continu configurant-los com a “Always on”.
Com revisar la configuració
- Accedeix a Shopify Admin
- Ves a Settings → Customer Events
- Revisa els teus píxels actius
- Marca com a “Always on” els que siguin clau per a la teva estratègia

L’optimització automàtica s’activa immediatament, tot i que no limita dades durant els primers 7 dies, cosa que et dona marge per revisar-ho amb calma.
La nostra recomanació com a Shopify Plus Partners
A Trilogi veiem aquest canvi com una bona pràctica que ajuda les marques a:
- Tenir més visibilitat.
- Prendre millors decisions.
- Garantir que les dades s’utilitzen de manera eficient i responsable.
Com sempre, l’important és revisar la configuració i adaptar-la a la teva estratègia concreta.
Si necessites ajuda per validar el teu setup de tracking o assegurar-te que tot està alineat amb els teus objectius de creixement, a Trilogi estarem encantats d’acompanyar-te.
FAQs – Smart Data Protection de Shopify
Smart Data Protection és una nova funcionalitat de Shopify que optimitza automàticament l’ús compartit de dades dels píxels de màrqueting. El seu objectiu és evitar que eines o integracions inactives continuïn rebent dades sense aportar valor real al negoci.
Sí. Shopify activa aquesta optimització automàticament per defecte per a totes les botigues. Tanmateix, durant els primers 7 dies no es limita l’ús de dades, cosa que et dona marge per revisar i ajustar la configuració.
Tots els píxels de màrqueting configurats a Shopify (per exemple, Meta, Google, TikTok, Klaviyo, etc.).
Shopify analitza si cada píxel genera senyals rellevants com trànsit o vendes.
Shopify monitora diversos senyals, principalment:
Trànsit
Vendes
Si un píxel no genera cap senyal durant dies o setmanes, Shopify considera que no aporta valor i pausa automàticament l’intercanvi de dades amb aquesta eina.
Quan es pausa un píxel:
Deixa de rebre dades de Shopify.
No s’elimina ni es desinstal·la.
Tan bon punt torna a generar senyals, l’intercanvi de dades es reactiva automàticament.
Només si no revises la configuració.
Si treballes activament amb plataformes clau com Meta Ads, Google Ads o TikTok Ads, Shopify et permet forçar l’ús continu de dades configurant aquests píxels com a “Always on”.
Vol dir que aquest píxel:
Sempre rebrà dades
No estarà subjecte a l’optimització automàtica
Mantindrà l’ús compartit complet de dades en tot moment
És l’opció recomanada per a les eines estratègiques del teu stack de màrqueting.
Des del teu Shopify Admin:
Ves a Settings → Customer Events
Revisa la llista de píxels actius
Marca com a “Always on” els que siguin clau per a la teva estratègia
Smart Data Protection ajuda a:
Evitar l’oversharing accidental de dades
Reforçar la protecció i la governança de dades
Mantenir un ecosistema de màrqueting més net i eficient
Alinear l’ús de dades amb eines realment actives
És especialment útil en botigues que han provat moltes plataformes al llarg del temps.
No. Pots excloure-te’n manualment configurant els píxels com a “Always on”. Shopify ofereix flexibilitat total per adaptar-ho a la teva estratègia.
Des de Trilogi recomanem:
Revisar la configuració de píxels com més aviat millor
Marcar com a “Always on” les plataformes clau de paid media i CRM
Aprofitar aquesta millora com una oportunitat per auditar i optimitzar el teu setup de tracking
Si necessites ajuda per validar la configuració o assegurar-te que tot està alineat amb els teus objectius de creixement, a Trilogi estarem encantats d’acompanyar-te.


