Us imagineu que us cobressin per visitar una botiga? O per emprovar-vos algun producte que no compraríeu en aquell moment? Aquestes són algunes de les mesures que s’estan introduint a causa del “showrooming”.
El “showrooming” és la tendència (o pràctica) sorgida arran de l’aparició d’ofertes en múltiples canals online. El client veu el producte a la botiga, el toca i fins i tot el compara en una altra, per després arribar a casa i comprar per internet. L’alarma ha saltat en alguns negocis nord-americans, que diuen que ha augmentat el nombre de curiosos que s’hi acosten i treuen el telèfon per comparar preus. Per això estan apareixent alguns cartells que anuncien que es cobraran petites quantitats per mirar a la botiga. I nosaltres ens preguntem: cobrar per mirar no allunyarà els possibles compradors?
El lema popular de “Vingui, compari i, si troba res millor, li tornem els diners” ja no serveix per a tothom per l’existència de les botigues online i la facilitat amb què s’hi comparen preus i es troben ofertes.
La dada positiva d’aquesta pràctica és que hem perdut la por de pensar que hi ha poca seguretat a la xarxa. El que en traiem és que les botigues físiques hauran d’aguditzar l’enginy o millorar els preus si no volen que aquesta pràctica es torni habitual al nostre país.
Tot i així, us sembla excessiu que us facturin només per mirar? O que us prohibeixin entrar a les botigues amb el telèfon?
Font de la imatge: http://tomfishburne.com/
