Actualment, els usuaris busquen cada vegada més empreses properes que els despertin emocions i sensacions. Per això és fonamental tenir una bona pàgina de qui som. Amb ella, les persones que arribin a l’eCommerce podran conèixer els valors de la companyia. En aquest article et donem els millors consells per fer una bona secció de presentació.
Com fer una pàgina de qui som per a un eCommerce, pas a pas
Per què és tan important aquesta secció del web? Perquè és on l’empresa pot generar confiança i connectar amb els seus clients potencials. A continuació et donem les claus per crear una pàgina de qualitat de qui som d’un eCommerce.
L’objectiu és el públic
El primer pas per fer una pàgina que doni la informació adequada és pensar a qui va dirigida: al públic de la marca. Quan hi entra, se li han d’aclarir certs dubtes, basats en allò que l’empresa li aportarà en el seu dia a dia i que la fa millor o diferent. Per això cal saber a quin tipus de persones i amb quins interessos van dirigits els productes o serveis de l’empresa.
Utilitzar un bon storytelling
Què vol dir storytelling? És «l’art d’explicar una història». Com va sorgir el projecte? Qui el va començar? Per què? Aquestes són les qüestions bàsiques per crear una bona història. Si es tracta d’una empresa nova, sempre es pot parlar de tot el que va passar fins a arribar al moment de l’inici.
Parlar dels valors de la marca
Els plans o les iniciatives que l’empresa té de cara al futur també és important que apareguin en aquesta secció del web. Així, els usuaris podran conèixer les fites de la marca i acompanyar-la en tot el procés fins on vulgui arribar. Una filosofia i uns valors clars i definits marquen la diferència respecte a la competència.
Posar cara a tot l’equip
Avui dia, humanitzar una empresa sempre és una bona idea. Aprofitar aquesta secció de l’eCommerce per presentar l’equip és una decisió d’allò més intel·ligent. Per fer-ho, es pot incloure una foto, una descripció i el càrrec que ocupa cada membre dins de l’empresa.
Explicar els serveis
Pot semblar obvi, però en aquesta part del web també ha de quedar clar què s’ofereix i quins són els serveis. El millor és fer-ho amb imatges per crear un bon efecte visual.
Exemples de clients nostres i les seves pàgines de qui som
Yerse
Carmina Shoemaker
CASAS
Fer una pàgina de qui som de qualitat no és gens complicat amb aquests consells que acabem de donar. Hem de recordar que avui dia els usuaris volen saber a qui compren; per això cal posar especialment en valor aquesta pestanya de la botiga online.
