Crear una fitxa de producte en un eCommerce pot semblar fàcil, però no ho és. Una pàgina de producte ben dissenyada i ben construïda pot estimular la conversió i generar més vendes. Perquè això passi, cal posar el focus en algunes consideracions importants que són essencials perquè els clients facin clic al botó de “comprar”. En aquesta publicació, ens centrarem en els cinc elements clau per crear una fitxa de producte d’eCommerce que converteixi.
Optimitzacions clau per a una fitxa de producte perfecta
Títol del producte
El títol del producte és la primera impressió que un client potencial té del teu producte. Ha de ser clar i precís, amb l’objectiu de facilitar que es trobi dins del lloc web. Un bon títol de producte ha de contenir paraules clau rellevants per al SEO, descriure el producte de manera pertinent i tenir una longitud adequada. La idea és que el client no tingui dubtes sobre el que veurà i pugui prendre una decisió en poc temps.
Descripció del producte
La descripció d’un producte ha de ser clara i informativa per captar l’atenció del client potencial. Cal oferir informació rellevant i detallada sobre el producte, el seu ús i les seves característiques. La idea és que el client tingui tota la informació necessària per prendre una decisió de compra. A més, s’hi poden afegir elements que el diferenciïn al mercat, com ara els seus avantatges respecte d’altres productes similars i la satisfacció dels clients que ja l’han comprat.
Imatges del producte
Les imatges dels productes són un element essencial d’una fitxa de producte. Han de ser d’alta qualitat perquè el client pugui veure i apreciar al màxim els detalls del producte. A més, és important incloure diverses perspectives del producte i una imatge que doni una idea de com quedarà a casa, en el cas del mobiliari, o de com llueix la peça en un/a model, en el cas de la moda. La idea és que el comprador potencial se senti segur de com és el producte, tant de com es veu com de com es fa servir.
Valoracions i opinions dels clients
Incloure valoracions i opinions dels clients aporta prova social als productes, cosa que augmenta la confiança i la credibilitat de la venda. En veure les experiències d’altres clients, el comprador se sentirà més segur i tindrà més informació sobre el producte. Una bona solució és crear una secció a la pàgina del producte que convidi els clients a compartir les seves opinions i valoracions, de manera que altres compradors potencials puguin conèixer la qualitat del producte.
Preu i disponibilitat
El preu i la disponibilitat del producte s’han de mostrar clarament, ja que són les dues primeres preguntes que es fan els clients. És important que el preu sigui competitiu en comparació amb altres productes similars del mercat. Pel que fa a la disponibilitat, cal assegurar-se que el client estigui informat sobre l’estoc, el temps d’enviament i la disponibilitat perquè pugui prendre una decisió de compra encertada.
Crear una fitxa de producte d’eCommerce que converteixi en vendes no és fàcil. Un dels principals aspectes que poden influir en l’èxit d’un eCommerce és la fitxa de producte. A més, unes fitxes mal fetes poden ser el motiu pel qual els clients potencials no compren. Per crear una fitxa de producte que converteixi en vendes, cal parar atenció als cinc elements clau que hem esmentat (títol, descripció, imatges, valoracions i opinions dels clients, i preu i disponibilitat) i assegurar-se que ofereixin al client tota la informació necessària perquè pugui prendre decisions de compra informades i segures.
