En l’era digital actual, el programari com a servei (SaaS) s’està convertint en una alternativa cada vegada més popular per als eCommerce i les organitzacions que volen millorar la seva eficiència. Aquest canvi ja s’ha observat en moltes indústries, i s’espera que la tendència vagi a més en un futur proper. Els avantatges del model SaaS són clarament atractius per als compradors, des dels menors costos inicials fins a l’escalabilitat, cosa que n’impulsa l’ús creixent en diferents negocis.
Per això, les empreses han de ser conscients del potencial del SaaS i plantejar-se fer el pas per estar al dia de les demandes dels consumidors i avançar-se a la competència.
Què és el model SaaS
El model SaaS és una manera de prestar serveis a través d’Internet que ha revolucionat la forma en què les empreses consumeixen i gestionen la seva tecnologia, perquè ofereix escalabilitat, flexibilitat, fiabilitat i altres característiques que permeten una efectivitat més gran.
Pel que fa als usuaris finals, guanyen la comoditat de no haver d’instal·lar cap programari als seus equips i, en lloc d’això, poden accedir a les aplicacions online sense preocupar-se pel manteniment del back-end ni per problemes de gestió del servidor.
Com afecta el SaaS a la gestió del teu eCommerce?
Com que és un model de programari basat en el núvol, permet al comerciant oblidar-se de les preocupacions relacionades amb el desenvolupament, el manteniment i les actualitzacions del sistema, ja que el mateix proveïdor del núvol s’encarrega del bon funcionament de la plataforma. Així, els membres de l’empresa es poden centrar en el creixement del negoci.
Avantatges del model SaaS
Aprofitant les solucions SaaS, les empreses poden reduir costos
El SaaS, o programari com a servei, permet llogar l’accés a les aplicacions mitjançant una configuració online, en lloc de posseir i gestionar el propi maquinari, llicències i programari. Això permet als propietaris pagar només pel que utilitzen i els estalvia temps, diners i molèsties en reduir les despeses generals.
A més, les actualitzacions són fàcils d’obtenir i d’aplicar. El manteniment es pot gestionar ràpidament des del costat del servidor, cosa que permet als usuaris aprofitar les noves funcions amb simples canvis a la interfície, en lloc d’haver de descarregar actualitzacions costoses com haurien fet amb els models tradicionals.
Finalment, el SaaS requereix una competència tècnica mínima, cosa que vol dir que un usuari amb coneixements bàsics podrà monitorar el seu comerç electrònic amb molta facilitat i de manera intuïtiva.
Gran flexibilitat i model escalable
Un altre dels punts forts del model SaaS és la seva versatilitat i flexibilitat. No cal instal·lar cap sistema operatiu específic perquè funcioni, ja que el mateix programari executa les seves funcions als servidors del proveïdor.
És a dir, podem accedir a la nostra plataforma amb qualsevol dispositiu i sense importar el sistema operatiu amb què funcioni: Windows, Linux, iOS o Android.
Un altre aspecte que mostra la gran flexibilitat d’aquest model en els eCommerce són les integracions disponibles per a la teva plataforma: mitjançant una API el procés esdevé senzill i, gràcies a la revisió dels proveïdors, t’assegures que funcionin correctament.
Les millors plataformes SaaS per a eCommerce
LogiCommerce
Plataforma especialitzada en negocis B2C i B2B desenvolupada íntegrament a Espanya, basada en una estructura headless eCommerce, amb suport tècnic 24/7 i més de 200 funcionalitats disponibles. Té un dels BackOffice més intuïtius del mercat, de fàcil gestió, amb opció d’estadístiques avançades i eines de màrqueting d’última generació.
Marques de renom mundial com Audi, Volkswagen, GAP, MUNICH, Nestlé o IMC Toys, entre d’altres, utilitzen LogiCommerce.
commercetools
Plataforma headless eCommerce que ofereix una solució SaaS per a comerços B2C, B2B i D2C. Sense límits de personalització i amb una gran robustesa per a projectes grans i complexos, compta amb microserveis flexibles i modulars adaptables a diferents tipus de negoci.
Es tracta d’una plataforma idònia per a molts sectors amb un volum de facturació considerable, com l’electrònica, la moda, el retail, l’automoció, el comerç minorista, l’entreteniment i les telecomunicacions.
Shopify
Coneguda plataforma de comerç electrònic que permet crear amb molta facilitat una botiga online professional sense necessitat de grans coneixements previs. Actualment impulsa més de 160.000 comerços minoristes arreu del món.
Conclusió
Per al 2025, els preus de les plataformes de comerç electrònic B2C seran un 30% més baixos que el 2019, a causa de la comercialització de plataformes headless, una estructura que funciona amb SaaS i que proporciona la flexibilitat i la capacitat d’adaptació tan necessàries en la nova era digital.
A diferència dels eCommerce tradicionals, l’ús del programari com a servei ha proliferat en els darrers anys i la seva demanda creix amb el pas del temps. Gràcies a l’augment de la seguretat a les xarxes, la qualitat de connexió i, sobretot, la facilitat de gestió que ofereix aquest model, s’ha convertit en l’opció més desitjada i cotitzada en el comerç electrònic.
Si encara no tens clar quina plataforma escollir, a Trilogi et podem assessorar perquè triïs la millor, tenint en compte el TCO del projecte i altres aspectes bàsics quan es vol migrar de plataforma o iniciar un nou projecte eCommerce.
