El dijous 1 de desembre vam participar a ecommxmas, una jornada sobre estratègies de màrqueting digital per Nadal que es va celebrar al Mobile World Centre de Barcelona. Una bona excusa per reunir el sector eCommerce i compartir coneixements i punts de vista sobre les tendències que s’implanten a gran velocitat, seguint l’estela de mercats molt més grans que el nostre, com l’americà o el xinès.
Màrius Rossell, CEO de Trilogi (TLG Commerce), va parlar de les xifres de facturació que registren les plataformes xineses en dies com l’11 de l’11, el dia dels solters, o de la integració de múltiples solucions en una xarxa social com WeChat. Rossell va convèncer l’audiència de la importància d’observar atentament l’evolució de l’eCommerce xinès, que segons la seva opinió —compartida també per altres ponents— marcarà la tendència eCommerce del futur més immediat.
MUNICHSHOP.NET, cas d’èxit a ecommxmas
El CEO de Trilogi (TLG Commerce) hi va assistir acompanyat de la marca MUNICH com a cas d’èxit de l’agència. La botiga online de referència en vambes esportives va delegar la presentació al seu eCommerce manager. Màrius Cirera va explicar com el canal digital obliga a optimitzar els processos interns diaris d’una empresa de producció amb més de 75 anys de trajectòria.
El CTO de MUNICH va destacar la feina feta per Trilogi (TLG Commerce) en totes les integracions de la seva botiga online: ERP, transport urgent, integrador de marketplaces, el Click & Collect… Va assegurar que “amb Trilogi la vida és bella quan veus que els estats de les comandes van canviant i el procés avança de manera automàtica”. I més encara —va detallar Cirera— quan aquests processos es desenvolupen en dates com Nadal o el Black Friday, en què els pics de trànsit concurrent “ja no són cap preocupació gràcies a la infraestructura de Trilogi, l’Elastic Cloud”. Segons el responsable del canal digital de MUNICH, aquesta solució, que TLG ofereix a tots els seus clients, li permet oblidar tota la complexitat tècnica per centrar-se en la venda del producte, la creació de campanyes i l’atenció al client.
L’àmplia experiència dels ponents va convertir la trobada nadalenca en un màster concentrat en eCommerce en ple centre de Barcelona. El nostre agraïment per haver-nos convidat i l’enhorabona als organitzadors de la jornada, Comercia Global Payments i Netrivals, que van aconseguir reunir el sector i satisfer els assistents que volien recollir informació interessant per millorar les seves estratègies online per aquest Nadal.
