Les imatges són un element clau en qualsevol eShop, però especialment a les botigues online de moda. En un eCommerce de moda, les fotografies són les encarregades d’atraure clients i despertar l’interès de compra. Però com han de ser aquestes imatges? A més de ser atractives, el repte actual dels eCommerce de moda és potenciar imatges més realistes que transmetin sensacions més properes al món offline.
M’agradaria aprofitar aquest post per oferir-vos alguns consells sobre les últimes tendències en imatges per a eCommerce de moda.
- Imatges exclusives i pròpies per a l’eShop.
És molt important que les fotografies d’un eCommerce de moda s’hagin fet exclusivament per a la botiga online. Aquest tipus d’imatges s’han de pensar amb l’objectiu de mostrar peces de roba concretes i les seves característiques (informar). En aquest tipus d’eShops cal centrar l’atenció en les peces i els seus detalls, i no en l’entorn. Us aconsello no reutilitzar les imatges de campanya per a la botiga online, perquè persegueixen objectius diferents, com ara fer publicitat, transmetre sensacions o despertar l’interès de compra… Com a incís, les fotografies de lookbook es poden fer servir sempre que vagin acompanyades d’imatges de detall o de zoom.
- Imatges grans i de bona qualitat
Les fotografies d’una botiga online han de ser grans i, sobretot, de molt bona qualitat perquè els possibles compradors apreciïn tots els detalls dels productes. Unes imatges petites o de poca qualitat ens poden fer perdre oportunitats de venda perquè generen desconfiança.
- Imatges sobre fons neutres i/o en espais interiors.
Un altre factor crucial per als eCommerce de moda és l’espai on es fan les fotografies. Per la meva experiència us puc assegurar que funcionen millor les que es fan en espais interiors i sobre fons neutres. Com us he comentat abans, el protagonisme de les imatges l’han de tenir les peces i, per tant, un fons i un espai neutres són determinants.
- Imatges amb estilismes que despertin l’interès de compra.
Els estilismes són un factor determinant per a les fotografies de les botigues online de moda. Tot i mostrar al consumidor en detall la peça de roba que busca, també és recomanable incloure altres imatges de looks generals (combinant diferents peces). Els estilismes, a més de definir més clarament l’estil de la marca, ajuden a despertar l’interès de compra perquè ofereixen imatges més atractives. Una peça sola no té el mateix poder de seducció que els looks que juguen amb diferents combinacions.
D’altra banda, els estilismes també funcionen molt bé per reforçar les estratègies de cross-selling i per generar viralitat a les xarxes socials de l’eShop, com ara Facebook o Pinterest.
- Imatges de les peces sobre models humans.
Les imatges més efectives per als eCommerce de moda són les que mostren les peces de roba sobre persones i no sobre maniquins. Us asseguro que els compradors prefereixen veure les peces sobre models perquè perceben una sensació de realisme més propera al món offline i aprecien més clarament com s’ajusta la roba al cos. A més, amb l’ús de models les eShops eviten moltes devolucions futures.
- Imatges tan realistes com sigui possible.
Les imatges que s’incloguin en una eShop de moda han de ser tan realistes com sigui possible. Actualment els consumidors, a més d’apreciar fotografies atractives, valoren poder percebre millor les peces amb imatges més realistes que transmetin sensacions més properes al món offline. Per aquest motiu us recomano evitar l’ús de fotografies amb filtres o retocs (com les d’Instagram) perquè el consumidor no percebi una imatge distorsionada de les peces.
- Imatges de detall i imatges des de diferents angles.
Totes les eShops de moda han de mostrar fotografies de les peces des de diferents angles i incloure imatges de detall. Aquests dos aspectes són probablement els més importants perquè el consumidor tingui una imatge global de la peça. Per això us suggereixo adjuntar imatges de les peces des d’almenys tres angles: frontal, perfil i esquena. També cal incloure fotografies de detall de la roba perquè els clients puguin apreciar els tipus de teixit, el color, els talls… No oblideu afegir l’opció de zoom, una eina molt bona perquè els usuaris puguin seleccionar les parts de les peces que més els interessa veure de prop.
En conclusió, tots els que treballem en eCommerce sabem que les fotografies són un factor determinant en els eCommerce de moda. En els últims anys han guanyat cada vegada més protagonisme, possiblement per la irrupció de xarxes socials com Pinterest, Facebook o Instagram. Us animo a continuar treballant les imatges de la vostra eShop per convertir-les en les millors ambaixadores de la vostra marca.
