A TRILOGI creiem que l’eCommerce no ha de perdre el seu costat humà. Per això hem unit forces amb Lead2Team, una startup innovadora especialitzada en targetes digitals intel·ligents i eines de networking, amb un propòsit compartit: humanitzar les interaccions online i digitalitzar la força comercial dels nostres clients.
Què aporta aquesta aliança entre TRILOGI i Lead2Team?
Aquest acord neix amb un objectiu clar: potenciar el primer contacte entre marca i client, tant dins com fora de l’entorn eCommerce. Gràcies a la tecnologia de Lead2Team, ara és possible:
- Captar leads des de múltiples canals.
- Derivar-los de manera intel·ligent al departament adequat.
- Facilitar el contacte per WhatsApp, email, trucada, agenda de cites, WeChat, entre d’altres.
- Compartir contingut enriquit (vídeos, catàlegs, demos…) amb un sol clic.
Tecnologia que humanitza
Amb aquesta col·laboració combinem la nostra experiència en estratègia omnicanal i desenvolupament d’eCommerce amb la capacitat de Lead2Team per fer més properes i naturals les relacions digitals. Junts oferim als nostres clients una manera més directa, àgil i eficaç de connectar amb la seva audiència.
“Aquesta aliança ens permet oferir als nostres clients una solució innovadora per convertir cada contacte en una oportunitat real de negoci. Lead2Team complementa perfectament la nostra visió omnicanal de l’eCommerce”, comenta José Gascón, Sales Manager a TRILOGI.
“La nostra visió sempre ha estat humanitzar la relació digital entre les marques i les persones. Aliar-nos amb TRILOGI ens permet portar aquesta filosofia al món de l’eCommerce, on cada lead compta”, afegeix Axel Garcia, CEO de Lead2Team.
Un eCommerce més humà, una conversió més real
Lead2Team trenca amb la fredor de les interaccions digitals mitjançant targetes de contacte que es poden integrar directament a la web o a l’eCommerce. Això es tradueix en més confiança, més converses qualificades i millors resultats.
A més, la seva solució també permet:
- Eliminar el paper: targetes digitals accessibles des del mòbil.
- Impulsar el networking en fires i esdeveniments amb tecnologia NFC.
- Demanar ressenyes en temps real, reforçant la reputació online de la marca.
“Lead2Team no només digitalitza el procés comercial, sinó que l’humanitza. En un món saturat d’automatismes, aquesta eina permet reconnectar amb els clients de manera àgil i personalitzada. L’aliança amb TRILOGI és un pas natural per portar aquesta experiència a l’eCommerce, on els detalls humans marquen la diferència.”
— Javier Lozano, expert en transformació digital i eCommerce.
