Trilogi i el programari d’atenció al client eDesk han fet un pas endavant en l’ecosistema de l’eCommerce a Espanya. Aquesta associació innovadora s’ha creat per oferir una experiència integral d’eCommerce. Totes dues empreses estan orgulloses de poder unir els seus serveis per crear una cosa nova, robusta i potent per als seus clients.
La participació de Trilogi
Gràcies a l’associació amb eDesk, els clients de Trilogi podran accedir a més serveis que abans per gestionar el seu eCommerce. L’associació permetrà als clients de Trilogi aprofitar el servei postvenda d’eDesk, que inclou atenció al client, seguiment de comandes, reemborsaments, devolucions i molt més. Aquesta incorporació suposa un gran pas endavant per als clients de Trilogi, que ara tindran accés al conjunt complet de serveis necessaris per a l’èxit d’una botiga online.
La participació d’eDesk
eDesk és una solució integral d’atenció al client que ajuda les empreses a oferir un servei d’atenció al client excel·lent que fomenta la fidelitat i la confiança dels seus clients.
Gràcies a aquest partnership, eDesk ara pot oferir als seus clients l’assessorament i l’experiència de més de 22 anys de Trilogi en el món eCommerce. Aquesta nova relació fa que sigui més fàcil que mai per als clients d’eDesk crear una botiga online de manera ràpida i eficient, perquè puguin tornar a centrar-se a oferir grans experiències de client en lloc de preocupar-se pels detalls tècnics.
Aquest nou partnership entre Trilogi i eDesk és un avenç emocionant en el món de l’eCommerce per als clients de totes dues empreses. Aquesta associació ha permès oferir una experiència més completa aprofitant els punts forts de cadascuna en la creació d’eCommerce i en el servei d’atenció al client, respectivament.
Els clients de totes dues empreses es beneficiaran enormement d’aquesta col·laboració, ja que ara tenen accés a més funcions que mai a l’hora de crear les seves botigues online o gestionar les relacions amb els clients després de la venda.
Estem encantats amb aquesta nova col·laboració entre Trilogi i eDesk, i tenim moltes ganes de veure què vindrà després!
