L’objectiu de l’acord a què han arribat Trilogi (TLG) i SPLIO és oferir solucions cada vegada més personalitzades i orientades a millorar la conversió de les botigues online. A partir d’ara, les botigues desenvolupades per Trilogi (TLG) podran disposar, si ho sol·liciten, de SPRING, una plataforma modular per a la gestió de campanyes en múltiples canals.
Eines per millorar la conversió i la relació amb el client
Amb la plataforma Spring de SPLIO, els responsables de les botigues online no només podran centralitzar i segmentar dades de clients de fonts online i offline, o gestionar campanyes de màrqueting directe en diferents canals (email, SMS, etc.), sinó que podran automatitzar un pla de contacte i fins i tot gestionar programes de fidelització.
Tal com detalla Llorenç Palomas, responsable de l’àrea comercial de Trilogi (TLG), “a partir d’aquesta integració avançada de les plataformes LogiCommerce de Trilogi (TLG) i SPRING de SPLIO, els administradors de la botiga online podran fer campanyes de comunicació als seus usuaris, no només en funció de les accions que els usuaris hagin fet, sinó també en funció de les que no hagin fet, i tindran així un coneixement més profund del client.”
Si encara no tens aquesta eina, pots demanar més informació aquí.
