Customer Experience
Aumenta tu conversión con una ficha de producto perfecta
En todos los eCommerce nos encontramos con fichas de productos distintas. Trabajadas o no, pueden gustarnos más o menos aunque lo importante es siempre la conversión. Para ayudarte en este aspecto, el post de hoy está enfocado a la ficha de producto, a cómo mejorar la tasa de conversión y aumentar…
Cómo aumentar la conversión en dispositivos móviles
Cada día que pasa los dispositivos móviles ganan más penetración en el mercado online. Más del 50% de las compras…
Las devoluciones en eCommerce
Aspectos legales, condiciones, control y gestión. Las devoluciones en eCommerce siguen siendo una de las barreras más importantes para las ventas…
Carmina Shoemaker lanza una nueva funcionalidad para personalizar productos
Carmina Shoemaker es una empresa iniciada por Matías Pujadas en el año 1866 en la isla de Mallorca. Después de…
Omnicanalidad: Cómo hacer que el canal offline y online se lleven bien
Con la irrupción de las tiendas online, las marcas tradicionales, con sus tiendas físicas a pie de calle, tuvieron que adaptarse (y siguen haciéndolo) a un nuevo sistema de compra-venta online que abarca tanta gente como usuarios tiene Internet. Acostumbrados a reconocer caras, las nuevas tiendas online empezaron a vender…
¿Por qué no es aconsejable tener música en un ecommerce?
A diferencia de una tienda online, la tienda física puede jugar con los olores, la iluminación, la disposición de los…
Cómo acertar con la Guía de tallas en tu tienda de ropa online
Un año más, el sector de la moda y ropa online sigue posicionándose como uno de los que genera más…
La importancia de tener un buscador interno
Tener un buscador interno dentro de nuestra web es muy importante por varios motivos. Mejora la experiencia de compra Reduce…
¿Cuál es el mejor proceso de compra para tu tienda online?
El abandono de carritos de compra en las tiendas online sigue siendo un gran problema para las webs que venden productos y servicios a través de internet. En muchos casos la tasa de abandono puede llegar a alcanzar el 60%, 70% o más, afectando negativamente la tasa de conversión y perdiendo…
Los 7 errores de usabilidad en ecommerce que debes evitar
En Trilogi sabemos que la usabilidad es fundamental para cualquier proyecto de venta online. Para ello existen determinados aspectos fundamentales…
Delivery: Decisivo en la compra
El mundo del comercio electrónico esta en continuo cambio, es por ello que estar a la última es un reto…
Todo lo que hay que saber sobre accesibilidad web
Para conseguir un mayor entendimiento y comprensión sobre este tema es muy importante conocer en detalle algunos aspectos teóricos, tales como…
Customización de los productos: cuando el cliente toma el control
Bajo los lemas de la sostenibilidad y el consumo responsable, las nuevas tiendas de ropa online huyen del fast fashion para ofrecer un artículo único y autentico, lejos de los cánones y patrones que marcan las marcas más conocidas. El hecho de comprar un producto del cual no se han…
Como mejorar el diseño del proceso de compra y no morir en el intento
En Trilogi somos conscientes de que el diseño del proceso de compra es uno de los aspectos más importantes de…
Neuromarketing: El subconsciente nos lleva de compras
España NO encabeza la lista de los países con mayor número de ventas online, es más, el mercado español es…
¿Sabes si tu web es usable? ¡Compruébalo!
El danés Jacob Nielsen , referente en usabilidad y experiencia de usuario a nivel mundial, es uno de los impulsores…
8 Consejos para reservar vacaciones online sin sorpresas
Se nos vienen los días encima y hemos dejado para el último momento el reservar las vacaciones de semana santa. Todo mundo nos cuenta maravillas de que han encontrado un chollo de oferta en un portal online de viajes y nos lanzamos a la aventura de encontrar esa super oferta…
¿Los usuarios confían en tu tienda online?
En estos días hemos dado el pistoletazo de salida a la Navidad y las campañas compulsivas de compras. Durante este…
Mejora la usabilidad de tu ecommerce
El término usabilidad está en boca de todos desde hace pocos años pero ¿Qué entendemos por usabilidad? Según la ISO…
Los formularios del ecommerce, tus grandes olvidados
Dicen que los buenos informáticos utilizan mayormente las teclas de sus ordenadores en detrimento del ratón, sin embargo, para mí,…
Cuida la imagen de tu tienda online: fichas de productos
El objetivo principal de una tienda online es vender los productos que ofertan a la mayor cantidad de usuarios. Para conseguir estas conversiones, no solo influye el precio del producto, sino también la manera de venderlo, es decir, el diseño de la tienda juega un papel fundamental en la obtención…
Saca partido al abandono de carrito
De la misma manera que entramos en las tiendas físicas para coger, tocar y mirarlo todo, los usuarios online saltan…
¡Tengo una reputación! Tú, lo sabes muy bien….
A las pocas semanas de empezar a trabajar en mi anterior empleo, comiendo en el bar del pueblo, inicié una…
Haz que puedan tocar, ver y oler los productos de tu tienda online
Cuando compramos por Internet, en esencia, estamos adquiriendo un producto que hemos visto a través de una fotografía. No hemos…