En Trilogi apostamos por la innovación en ecommerce y una de las tendencias actuales y que marcaran el futuro del ecommerce es el Marketing Automation. Es por esta razón que hemos iniciado una relación de partnership con Connectif, la herramienta de personalización mediante la cual podemos interactuar con los usuarios en tiempo real e impactar en los momentos clave del Costumer Journey, y para ofrecer el mejor servicio, hace unos meses iniciamos una formación para convertirnos en expertos certificados en esta herramienta de marketing automation.
¿Qué es Connectif?
Connectif es la herramienta ideal para personalizar la experiencia de usuario mediante la creación de workflows, con los que podrás impactar en momentos clave del Costumer Journey como aquellos usuarios que han entrado a nuestra web, han añadido algún producto al carrito y finalmente han abandonado la web sin comprarlo, o a aquellos usuarios que han visitado diferentes productos pero no han añadido ninguno al carrito, en ambos casos se enviaría una newsletter automática con los productos de carrito abandonado, los productos que ha visitado o productos recomendados según su comportamiento en la tienda online.
Pero esto no queda aquí, con Connectif también podemos personalizar la web para que cuando entren en la home o en cualquier ficha de producto aparezcan una serie de productos personalizados según el comportamiento de cada usuario. ¿Quieres personalizar las promociones de tu tienda online según la fidelidad de los usuarios que acceden a ella? Con Connectif se puede crear un sistema de puntación en el que a cada usuario se le van otorgando puntos según las acciones que realizan en la web, ya sea ver el producto, abrir una newsletter, añadir productos en el carrito o comprar. Con estos puntos crea una lista el grado de fidelidad de cada usuario y desde la herramienta de Connectif podemos crear acciones específicas para cada usuario según su puntuación.
¿Quieres probar que formato de promoción obtiene mejor resultado? Con los Tests A/B de Connectif podemos crear dos tipos de promociones para que les aparezcan a dos segmentos de usuarios diferentes y acabar aplicando la que mejores resultados obtenga. Con Connectif podrás automatizar el marketing de tu tienda online con estos y muchos más workflows que te ayudaremos a implementar. ¡Cuéntanos tu proyecto y te ayudamos a hacer crecer tu negocio!
