Process Improvement with AI
Primero el proceso. Después, la herramienta.
Mejoramos y automatizamos la forma de trabajar de tu empresa con IA. Detectamos dónde pierdes tiempo y dinero —procesos ineficientes, datos dispersos y sistemas que no se hablan— y decidimos la solución que toca en cada caso.
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Service Overview
Dirección general, financiera, operaciones y sistemas
Cómo se ejecuta el trabajo, con qué datos y con qué herramientas — no la gestión del negocio
Duración según alcance, con parte presencial en tu empresa. Referencia: 4 semanas para un diagnóstico estándar
Los tres departamentos de TRILOGI, bajo un mismo responsable
IA en acción
Del caos al proceso, con IA
Tres procesos típicos de una empresa mediana, antes y después de mejorarlos y automatizarlos con IA.
Ejemplos ilustrativos de cómo trabajan nuestros agentes. Cada proyecto se adapta a tus sistemas y procesos.
Del caos al proceso
Del caos al proceso
Un pedido cualquiera.
Entra por email, por teléfono o por WhatsApp. Alguien consulta un Excel, prepara una oferta, pide un «ok», lo vuelve a teclear en el ERP y lo copia al CRM. Nadie tiene la foto completa.
Primero entendemos cómo se trabaja de verdad.
Dibujamos el proceso real —no el del manual— y marcamos los pasos que solo existen porque los sistemas no se hablan.
Después conectamos los datos.
Un dato, una fuente. ERP, CRM y eCommerce comparten la misma información y desaparecen las reintroducciones.
Y por último, la tecnología que toca.
Reglas donde bastan reglas, automatización donde hay trabajo mecánico e IA solo donde aporta algo que lo demás no puede.
The Starting Point
Casi todo lo que frena a una empresa de tu tamaño cae en dos sitios.
Los problemas se llaman distinto en cada sector, pero casi siempre nacen en uno de estos dos sitios: la información está dispersa en sistemas que no se hablan, o hay procesos que consumen horas sin aportar valor. Antes de proponer nada, averiguamos cuál de los dos te afecta más.
Both are solved using the same method: first, we understand how the process works; then, we connect the data; and finally, we apply the necessary technology. Sometimes an integration is enough, and other times artificial intelligence is needed.
The information is scattered
ERP, CRM, e-commerce, POS, the warehouse, accounting, and eleven spreadsheets. Each system holds a piece of the truth, and no one has the full picture. And without connected data, no tool can help you.
- Closing out the month takes days of manual work
- Two departments provide two different figures for the same thing
- Decisions based on data from three weeks ago
- No one knows the actual margin per customer or per product
There are processes that take hours without adding value
Routine tasks performed by older workers: copying data from one place to another, reviewing, forwarding, repeating. These tasks are scaled up by hiring more people. This is exactly the kind of work that can be automated today, with or without AI.
- The team spends more time maintaining systems than using them
- Operational errors are detected too late and are costly
- Growth means hiring proportionally more staff
- Critical knowledge exists in the minds of two people
The upcoming event
Menos capas de trabajo manual. Más criterio donde importa.
En la empresa con IA, las personas dejan el trabajo mecánico y se concentran donde aportan criterio. La dirección fija objetivos, los seniors de cada departamento deciden y supervisan, y los agentes de IA ejecutan el trabajo repetitivo sobre datos conectados.
Every department operates the same way: a small number of senior staff who make decisions and oversee operations, and a team of AI agents who read and write directly into the company's systems. Issues that the agents cannot resolve are escalated to a senior staff member as exceptions.
How We Get In
Decidimos qué se simplifica,integra,automatiza,mejora con IA.
Primero entender cómo trabajas. Después, qué cambiar. Miramos cómo funciona tu empresa de verdad: qué pasos tiene cada proceso, dónde se atasca y qué tareas consumen horas sin aportar nada. Con eso sobre la mesa decidimos qué se simplifica, qué se integra, qué se automatiza y dónde aporta la IA. A veces sale un proyecto. A veces basta con quitar dos pasos y conectar dos sistemas que ya tienes. Nos vale cualquiera de las dos.
And that's where we draw the line. We don't get into how you run your business or what you sell. Our focus is on processes, data, and the technology that supports them. AI is just another tool in the toolbox—not the answer to everything.
The Diagnosis Index
Por dónde empezamos a preguntar.
Cada empresa es distinta, pero las ineficiencias se esconden casi siempre en los mismos sitios. Estas son las preguntas con las que abrimos. Recorre las diez áreas y marca las que os pasan: si al leerlas ya sabes la respuesta incómoda, ese es tu punto de partida.
It’s not a questionnaire we give to everyone the same way. It’s about where we start pulling on the thread: 80% of the time and money that are wasted are usually found in two or three of these areas. That’s where the diagnosis narrows down.
How We Can Help
Un punto de entrada. Cinco salidas posibles.
It all starts with the diagnosis. The result is one of these five solutions—or a combination of them. None is decided in advance: the process determines the choice, not the catalog.
Process and Data Diagnostics
Analizamos cómo se ejecutan dos o tres procesos críticos, detectamos ineficiencias, datos dispersos y sistemas desconectados, y cuantificamos lo que cuestan.
- Map of current processes and systems, as they currently operate
- Inefficiencies quantified in hours and euros per year
- Opportunities prioritized by impact and effort, with the appropriate solution for each one
- Roadmap with phases, dependencies, and success criteria
- What we do, what you do, and what not to do
Integration
Hacemos que las herramientas que ya utilizas trabajen juntas: ERP, CRM, ecommerce, logística, facturación. Un dato, una fuente, sin reintroducirlo tres veces: pedidos, facturas y albaranes incluidos. Ver más →
Automation
We take repetitive tasks off the team’s plate: invoicing based on orders, notifications, approvals, and reconciliations. We use rules when rules are enough. We start with the tasks that take the most time, not the ones that are the most noticeable.
Business Dashboards
Real-time information from all departments—sales, production, HR, marketing, finance—based on actual data from your systems, not on an export from last week.
Artificial Intelligence
Solo donde hace algo que una regla o una integración no pueden hacer: prever la demanda, sugerir precios a partir del histórico, detectar patrones, responder preguntas en lenguaje natural. Si un caso no se justifica por una de las dos palancas, no lo proponemos. Ver más →
Custom Development
Cuando ningún producto encaja con cómo trabajas, construimos la pieza que falta: un portal de pedidos, una app para el comercial, un conector que no existe. Solo lo que el proceso pide. Ver más →
Scope of the Diagnosis
What's included, what's not, how far we go, and what you get to take home.
The duration depends on the scope and complexity of each company: reviewing two processes at a single location is not the same as reviewing five processes spread across multiple sites. That’s why we establish the scope, timeline, and deliverables in writing before we begin, and we stick to them from that point on. Anything that doesn’t fit is set aside for a second phase; the assessment is not extended.
Para un diagnóstico estándar. Se ajusta al alcance y se fija antes de empezar
Elegidos con dirección al final de la primera semana
De 60 a 90 minutos, con quien ejecuta y con quien decide
En tus instalaciones: entrevistas y observación del trabajo real
Includes
- A quick overview of the ten areas during the first meeting with management
- An in-depth look at the two or three processes in which signals appear
- On-site visits to your facilities to interview the teams and see how they actually work
- Review of systems and data with read-only access
- Map of the actual process, measured metrics, and annual cost of each inefficiency
- Prioritized opportunities with the likely solution: integration, automation, dashboard, AI, or development
- A phased roadmap, with the first phase quantified, and a one-hour meeting with the committee
Does not include
- Implementing any solutions or conducting pilot projects: that's the construction phase
- Selection or Negotiation of Software and Vendors
- Accounting, tax, or security audit
- Corporate or Business Strategy Consulting
- Accessing production systems: read-only
The rule we follow
Cada propuesta responde a un objetivo de negocio. Y lo decimos en la propuesta.
We don't propose any initiative without stating which of these five objectives it addresses and how it will be measured. It's the quickest way we know to distinguish what drives the business from what just sounds good.
Cost
Reduction in operating euros per unit of work.
Efficiency
More output per person per hour, without adding infrastructure.
Decision
Speed and quality in the committee's decisions.
Sales
Pipeline, conversion, and average ticket.
Brand
Customer satisfaction, word-of-mouth recommendations, and visibility.
How We Work
Cuatro fases. Cada una con un responsable claro.
Diagnosis
Interviews with the people involved, review of systems and data, mapping of the actual process—not the one in the manual—and quantification of the current cost.
Lidera · Consultor de negocioRoadmap
Prioritization based on impact and effort, designing the target process and selecting the appropriate solution for each case, assessing technical and economic feasibility, and deciding where to start.
Lidera · Consultor de negocioConstruction
Development, integration, automation, AI models, and dashboards. Iterative delivery, with something functional and measurable in each iteration.
Lidera · Arquitecto técnicoOperation and Improvement
Actual implementation, team onboarding and training, measuring progress against agreed-upon goals, and making adjustments. We don't just disappear after the assessment.
Lidera · Responsable de operaciónTres compromisos · Lo que puedes esperar de nosotros
Results
Every proposal must have a real and measurable impact. If we don't know how to measure it, we don't propose it.
Support
We don't disappear after the diagnosis: we're there during the implant procedure and afterward, when it's time to adjust to the changes reality has brought.
Constant Evolution
Technology changes every month, and we stay up to date so we can implement what really works—not just the latest trends.
Who is it for?
Empresas medianas que quieren que su operativa deje de perder tiempo y dinero.
anuales
Dirección general, financiera, operaciones, sistemas
Con foco en Cataluña, País Vasco, Levante y Madrid
We get along well when…
- The company has grown faster than its processes
- There are several systems that do not communicate with each other
- Someone from management is getting involved in the project
- We are looking for a long-term partner, not a one-time supplier
- People are willing to change the way they work—not just the tool
- The goal is to apply AI to real-world problems, not just because it's trendy
We're probably not the right partner for you if…
- We are looking for management or corporate strategy consulting services
- We've already decided what to buy; all that's left is to find someone to install it.
- Looking for the lowest hourly rate for development
- The project does not have an internal manager with the time
- They want to implement AI without first reviewing the process
Funding
Proyectos alineados con el Bono de IA del Plan IA360.
The government has announced a €600 million grant to help 25,000 companies incorporate artificial intelligence into their processes. According to the announcement, the grant will fund services that transform the way companies work, not tool licenses.
If the diagnosis identifies an AI use case, the project will be aligned with the approach outlined for the grant. The final eligibility will depend on the terms of the call for proposals.
The amount per company, the eligibility requirements, and the application process have not yet been published. During the assessment, we’ll review whether your project qualifies and let you know when the call for proposals opens. Source: Presentation of the Spanish Government’s IA360 Plan, September 21, 2026.
The First Step
Empecemos por entender qué te está costando dinero. Después decidimos la tecnología.
The diagnosis is the starting point, and it's a defined project: with a fixed scope, a fixed timeline, and a deliverable that belongs to you—whether you choose to work with us or not.
If, after the assessment, we conclude that a project isn't necessary, we'll let you know. That's the only way the next conversation will be worthwhile.
What Do You Take Away from the Diagnosis?
- Map of critical processes as they currently operate
- Quantifying their cost in hours and euros
- What Can Be Solved Through Integration or Automation, and How Does AI Help?
- Prioritized list of opportunities by impact and effort
- A phased roadmap with measurable success criteria
- Presentation session with the executive committee
Sigue explorando
Lo que suele salir del diagnóstico.
Frequently Asked Questions
Frequently Asked Questions.
¿Qué es la Mejora de Procesos con IA?
Es el servicio de TRILOGI que detecta dónde una empresa pierde tiempo y dinero —procesos ineficientes, datos dispersos y sistemas que no se hablan— y decide la solución que toca en cada caso: integración, automatización, un dashboard, inteligencia artificial o desarrollo a medida.
¿Por dónde se empieza?
Siempre por el diagnóstico de procesos y datos: un trabajo acotado, con alcance, calendario y entregable cerrados antes de empezar. La referencia es de 4 semanas para un diagnóstico estándar.
¿Qué incluye el diagnóstico?
Entrevistas y jornadas presenciales, revisión de sistemas y datos con acceso de solo lectura, mapa del proceso real, coste anual de cada ineficiencia, oportunidades priorizadas y un roadmap por fases presentado al comité de dirección.
¿Siempre acaba en un proyecto de IA?
No. La IA es una herramienta más. Muchas veces la solución es una integración, una automatización con reglas o quitar pasos que sobran. Si no hace falta un proyecto, te lo decimos.
¿Para qué empresas es?
Para empresas medianas, de 5 a 300 M€ de facturación, con el comité de dirección como interlocutor, en toda España y con foco en Cataluña, País Vasco, Levante y Madrid.
¿Se puede financiar con el Plan IA360?
El Gobierno ha anunciado un bono de IA dentro del Plan IA360. Si del diagnóstico sale un caso de uso de IA, el proyecto estará alineado con el enfoque anunciado; el encaje definitivo dependerá de las bases de la convocatoria, que aún no se han publicado.
Next step
Our business is to help yours grow
Cuéntanos qué proceso te está costando más. En la primera reunión vemos si tiene sentido un diagnóstico y cómo lo acotaríamos.