CRO: optimización de la conversión

Vende más con el mismo tráfico

Analizamos tu funnel, detectamos fricciones con mapas de calor y grabaciones, y validamos mejoras con A/B testing antes de implantarlas.

A/B testingAnálisis de funnelsMapas de calorExperimentación con IA

Marketing

Optimización de la tasa de conversión basada en experimentos

Comprar más tráfico cada vez sale más caro. El CRO, u optimización de la conversión, mejora lo que pasa cuando ese tráfico llega: que más visitas encuentren lo que buscan, confíen y completen la compra o el formulario. En TRILOGI lo trabajamos con método: analítica para saber dónde se pierde la gente, mapas de calor y grabaciones para entender por qué, hipótesis priorizadas y experimentos A/B para validar qué funciona antes de cambiar nada en firme. Usamos IA para analizar comportamiento y generar variantes, pero cada decisión se toma con datos de tus propios usuarios.

Desde 1999haciendo crecer negocios
4 oficinasBarcelona · Igualada · Madrid · Hong Kong
360°Strategy · Marketing · Creativity · Technology

El reto

Señales de que necesitas CRO

01

Tráfico que no convierte

Las campañas traen visitas, pero las ventas no crecen al mismo ritmo que la inversión.

02

Abandono en el checkout

Muchos usuarios añaden al carrito y desaparecen en el proceso de pago.

03

Cambios por opinión

El diseño se modifica según gustos internos, sin saber si mejora o empeora resultados.

04

Datos que nadie analiza

Tienes analítica instalada, pero nadie convierte esos datos en acciones concretas.

Cada clic cuenta una historia. Nosotros la escuchamos.

Qué hacemos

Qué hacemos en CRO

Un programa continuo de análisis, hipótesis y experimentación.

01

Auditoría de conversión

Revisamos analítica, usabilidad, velocidad, confianza y mensajes de tu web. Detectamos las fricciones con más impacto en ventas.

02

Análisis de funnels

Medimos cada paso del recorrido, de la entrada al pedido o al lead, por dispositivo y por fuente. Sabemos exactamente dónde se pierde la gente.

03

Mapas de calor y grabaciones

Observamos clics, scroll y sesiones reales para entender el porqué de los abandonos. Lo complementamos con encuestas on-site cuando aporta.

04

Hipótesis priorizadas

Convertimos hallazgos en hipótesis puntuadas por impacto, confianza y esfuerzo. Trabajamos primero lo que más puede mover la aguja.

05

A/B testing y experimentación

Diseñamos, desarrollamos y lanzamos experimentos con rigor estadístico. Solo se implanta lo que demuestra mejorar.

06

Personalización con IA

Adaptamos mensajes, recomendaciones y elementos de página según segmento y comportamiento. La IA nos ayuda a generar y probar más variantes en menos tiempo.

How We Work

Cómo funciona nuestro programa CRO

Paso 01

Medición fiable

Revisamos que la analítica y los eventos de conversión se midan bien.

Paso 02

Investigación

Combinamos datos cuantitativos y cualitativos para encontrar fricciones.

Paso 03

Roadmap de tests

Priorizamos hipótesis y planificamos los experimentos.

Paso 04

Experimentación

Lanzamos tests A/B, los dejamos madurar y analizamos resultados.

Paso 05

Implantación y aprendizaje

Implantamos las variantes ganadoras y documentamos lo aprendido.

Qué incluye

Qué incluye el servicio

Auditoría de analítica y eventos de conversión
Análisis de funnel por dispositivo y fuente
Mapas de calor y grabaciones de sesión
Informe de fricciones con evidencias
Backlog de hipótesis priorizadas
Diseño y desarrollo de tests A/B
Análisis estadístico de cada experimento
Informe mensual de aprendizajes e impacto

Who is it for?

Para quién es el CRO

Perfil 01

eCommerce con tráfico estable

Tiendas que ya atraen visitas y quieren sacar más ventas de cada una.

Perfil 02

Webs de captación B2B

Empresas que necesitan más formularios y reuniones con el mismo presupuesto en medios.

Perfil 03

Equipos que invierten en paid media

Negocios que quieren mejorar el retorno de sus campañas trabajando el destino.

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Servicios relacionados.

Frequently Asked Questions

Frequently Asked Questions.

¿Qué es el CRO u optimización de la conversión?

El CRO es la disciplina que busca aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una acción valiosa, como comprar, registrarse o pedir información. Combina analítica, investigación de usuario y experimentación para detectar qué frena la conversión y validar cambios que la mejoren, en lugar de rediseñar a ciegas.

¿Qué es un test A/B?

Es un experimento en el que se muestra a una parte de los usuarios la versión actual de una página y a otra parte una variante con un cambio concreto. Comparando sus resultados con rigor estadístico sabemos si el cambio mejora la conversión. Así las decisiones se basan en el comportamiento real de tus usuarios.

¿Cuánto tráfico necesito para hacer CRO?

Para tests A/B fiables se necesita un volumen mínimo de visitas y conversiones; si tu tráfico es bajo, los experimentos tardan más en concluir. En esos casos priorizamos auditoría, análisis cualitativo y mejoras de buenas prácticas, y reservamos el testing para las páginas con más volumen.

¿El CRO afecta al SEO?

Bien hecho, no lo perjudica y a menudo lo beneficia, porque mejora la experiencia de usuario. Usamos herramientas de testing que respetan las indicaciones de los buscadores, evitamos contenido engañoso y cuidamos la velocidad de carga. Además, las variantes ganadoras se implantan de forma definitiva en el código.

¿En cuánto tiempo se ven resultados?

Las primeras mejoras pueden llegar tras la auditoría, corrigiendo errores evidentes. Los experimentos necesitan semanas para alcanzar resultados fiables. No garantizamos un porcentaje concreto, pero sí un programa continuo y medible, en el que cada test aporta un aprendizaje aunque la variante no gane.

Next step

Our business is to help yours grow

Cuéntanos dónde crees que se te escapan las ventas y lo comprobamos con datos.

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