Farmàcies Ecoceutics, un grupo de 185 farmacias asociadas, elige la agencia TLG Commerce y su software eCommerce para lanzar un nuevo portal de compras. Los asociados se conectan a la plataforma eCommerce a través de su intranet, un B2B privado de acceso únicamente para las farmacias del grupo.
Con la nueva herramienta, los asociados a Ecoceutics podrán realizar compras por categorías y aprovechar siempre las mejores condiciones pactadas entre la asociación y los laboratorios. En este sentido, los equipos de desarrollo de TLG Commerce y de Farmàcies Ecoceutics han trabajado juntos en la definición de conceptos y en su encaje en la solución eCommerce. El resultado es un portal de compras intuitivo a través del cual las farmacias pueden:
- realizar pedidos con facilidad
- comparar descuentos de productos equivalentes
- visualizar descuentos por tramos de forma automática
- reproducir todas las condiciones comerciales de un laboratorio
- recuperar pedidos realizados con anterioridad
- marcar productos preferidos
- o hacer buscas rápidas de productos
Farmàcies Ecoceutics, sumar para innovar en el sector farmacéutico
Farmàcies Ecoceutics es un proyecto abierto a todos aquellos farmacéuticos que compartan su filosofía y valores. El objetivo de la agrupación es mejorar la capacidad competitiva con la implementación de un modelo con imagen y procesos compartidos. Uno de los grandes proyectos que definen este objetivo de innovación es el portal de compras, renovado por completo, con la nueva plataforma desarrollada por TLG Commerce.
Desarrollos específicos para el portal de compras B2B:
La capacidad de adaptación y personalización de la solución LogiCommerce ha permitido desarrollar funcionalidades y crear nuevos módulos requeridos desde Ecoceutics. Necesidades muy específicas del sector y con un elevado componente de complejidad.
Estos son algunos de los desarrollos que se han realizado:
- Identificación de usuarios al eCommerce. La identificación se realiza a través de una llamada http donde se pasa por parámetro toda la información referente al usuario. La identificación de usuario de la intranet de la asociación se transfiere inequívocamente y de manera segura a la plataforma B2B con un solo click.
- Acceso y Login. La identificación de usuario de la intranet se transfiere, inequívocamente y de manera segura, con un simple click del usuario y sin necesidad de registro previo en la plataforma eCommerce.
- Predictivo de descuentos. Con la funcionalidad “mejora tu cesta”, el módulo de promoción evoluciona para poder calcular qué cambios deberían hacerse en la cesta para mejorar las condiciones de compra. Éstas aparecen agrupadas en la zona de la cesta de la compra.
- Split de pedidos. Los pedidos realizados por las farmacias se dividen en función del laboratorio y de la política de precios. Al efectuarse la compra la plataforma envía un mail a cada uno de los laboratorios con la información del pedido separada y detallada. La misma información también se remite a las farmacias, que recibirán los productos desde cada laboratorio.
- Mejora en el módulo «Pack de productos”. El Pack de productos solo permitía poder comprar una unidad de cada uno de los productos que se ofrecían en un pack. Ahora, LogiCommerce permite poder definir las unidades de venta de cada uno de los productos que forman la agrupación.
- Navegación a través de campañas. Se crea una nueva área de navegación con un acceso directo a las promociones activas. Cada campaña se presenta con una imagen y nombre creados específicamente mostrando un listado de los productos afectados por cada una ellas.
- Cestas recomendadas. Otro de los desarrollos creados para Ecoceutics es la incorporación de la funcionalidad “cesta recomendada”. Esta función sugiere al cliente (farmacia) una cesta elaborada previamente por Ecoceutics, según las necesidades detectadas entre los asociados o las ofertas disponibles en ese momento.
Plataforma eCommerce B2B personalizada en cinco meses
El desarrollo de esta plataforma B2B, que se ha llevado a cabo en tan solo cinco meses, es el resultado del gran trabajo de los equipos de ambas compañías. La aparente sencillez del portal, su usabilidad y apariencia -coherente con la imagen de la marca- son algunas de las aportaciones del equipo de diseño y desarrollo eCommerce de TLG.
Con Farmàcies Ecoceutics hemos desarrollado con éxito un nuevo proyecto B2B. Una tipologia de plataforma eCommerce que requiere personalizaciones adhoc y que cada vez es más demandada por nuestros clientes.
