Mucho Camping
Muchocamping es una empresa familiar creada por y para aquellas personas que disfrutan, tanto de la montaña como de la playa, en una tienda de campaña, caravana, auto-caravana o camper.
Es considerado unos de los referentes dentro de la venta de artículos y accesorios para camping y caravanas a nivel nacional.
Adaptación del eCommerce a responsive para una mejor conversión e incremento de pedidos
Briefing
Muchocamping confió en Trilogi para relanzar su eCommerce en 2014 adaptándolo a las nuevas necesidades del mercado, con la creación de productos Pack y una versión especial para dispositivos móviles.
En 2018, volvió a confiar en Trilogi para rediseñar el eCommerce y convertirlo esta vez en un eCommerce responsive, adaptado a todo tipo de dispositivos.
Estrategia y servicios
En este rediseño se ha dado importancia a la usabilidad del eCommerce, especialmente en mejorar la experiencia de usuario en dispositivos móviles ya que buena parte del tráfico es en entorno móvil.
Módulos
- Reloj para cálculo del envío en 24h
- Social Login (Google, Facebook)
- ePoints
- User welcome
- Sticky menú en ficha de producto
Objetivos alcanzados
- Incrementar el volumen de visitas y por ende, la conversión
- Adaptar el diseño a la tendencias actuales del mercado
- Mejorar la experiencia de usuario en dispositivos móviles
La atención recibida por todo el equipo, tanto del responsable del proyecto como del equipo comercial, ha sido muy cercana y fluida en todo momento
¿Cuáles fueron los principales motivos que os llevaron a confiar en Trilogi?
Ya que no se trataba de un nuevo acuerdo comercial, sino que llevábamos trabajando juntos desde 2014, el principal motivo para volver a confiar en Trilogi era la confianza con ellos. La seguridad de que el resultado sería acorde a nuestras necesidades.
La facilidad en el manejo de la plataforma, muy intuitiva y fácil de gestionar también fue unos de los motivos que nos marcó en el momento de plantearnos el rediseño con Trilogi.
¿Cómo ha sido la experiencia de trabajar con Trilogi, y qué destacaríais del servicio y la atención recibida?
La atención recibida por todo el equipo, tanto del responsable del proyecto como del equipo comercial, ha sido muy cercana y fluida en todo momento, hecho que nos condujo a la entrega del proyecto dentro del plazo acordado.
¿Qué habéis podido mejorar con el rediseño realizado con el software LogiCommerce?
Nuestro principal objetivo era mejorar la experiencia de usuario y por tanto necesitábamos un ecommerce responsive, que se adaptara a cualquier dispositivo, ya que buena parte de nuestro tráfico es mediante teléfono móvil.
Hemos conseguido potenciar el diseño y funcionalidad de la web y eso ha hecho que hayan aumentado el número de visitas.
¿Estáis satisfechos con el resultado?
Muy satisfechos de haber conseguido los objetivos del proyecto.
¿Recomendaríais a Trilogi?
Sí, recomendaríamos a Trilogi. De hecho, ya les hemos recomendado para un proyecto.