Mucho Camping

Customer Story
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Muchocamping es una empresa familiar creada por y para aquellas personas que disfrutan, tanto de la montaña como de la playa, en una tienda de campaña, caravana, auto-caravana o camper.
Es considerado unos de los referentes dentro de la venta de artículos y accesorios para camping y caravanas a nivel nacional.

Abraham Alavés y Gerard Alavés (Co-founders de MuchoCamping)
Director General

La atención recibida por todo el equipo, tanto del responsable del proyecto como del equipo comercial, ha sido muy cercana y fluida en todo momento

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Adaptación del eCommerce a responsive para una mejor conversión e incremento de pedidos

Briefing

Muchocamping confió en Trilogi para relanzar su eCommerce en 2014 adaptándolo a las nuevas necesidades del mercado, con la creación de productos Pack y una versión especial para dispositivos móviles.
En 2018, volvió a confiar en Trilogi para rediseñar el eCommerce y convertirlo esta vez en un eCommerce responsive, adaptado a todo tipo de dispositivos.

Estrategia y servicios

En este rediseño se ha dado importancia a la usabilidad del eCommerce, especialmente en mejorar la experiencia de usuario en dispositivos móviles ya que buena parte del tráfico es en entorno móvil.

Módulos

  • Reloj para cálculo del envío en 24h
  • Social Login (Google, Facebook)
  • ePoints
  • User welcome
  • Sticky menú en ficha de producto

Objetivos alcanzados

  • Incrementar el volumen de visitas y por ende, la conversión
  • Adaptar el diseño a la tendencias actuales del mercado
  • Mejorar la experiencia de usuario en dispositivos móviles
Abraham Alavés y Gerard Alavés (Co-founders de MuchoCamping)
Director General

¿Cuáles fueron los principales motivos que os llevaron a confiar en Trilogi?

Ya que no se trataba de un nuevo acuerdo comercial, sino que llevábamos trabajando juntos desde 2014, el principal motivo para volver a confiar en Trilogi era la confianza con ellos. La seguridad de que el resultado sería acorde a nuestras necesidades.

La facilidad en el manejo de la plataforma, muy intuitiva y fácil de gestionar también fue unos de los motivos que nos marcó en el momento de plantearnos el rediseño con Trilogi.

¿Cómo ha sido la experiencia de trabajar con Trilogi, y qué destacaríais del servicio y la atención recibida?

La atención recibida por todo el equipo, tanto del responsable del proyecto como del equipo comercial, ha sido muy cercana y fluida en todo momento, hecho que nos condujo a la entrega del proyecto dentro del plazo acordado.

¿Qué habéis podido mejorar con el rediseño realizado con el software LogiCommerce?

Nuestro principal objetivo era mejorar la experiencia de usuario y por tanto necesitábamos un ecommerce responsive, que se adaptara a cualquier dispositivo, ya que buena parte de nuestro tráfico es mediante teléfono móvil.

Hemos conseguido potenciar el diseño y funcionalidad de la web y eso ha hecho que hayan aumentado el número de visitas.

¿Estáis satisfechos con el resultado?

Muy satisfechos de haber conseguido los objetivos del proyecto.

¿Recomendaríais a Trilogi?

Sí, recomendaríamos a Trilogi. De hecho, ya les hemos recomendado para un proyecto.

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