Expansión internacional eCommerce
Vende fuera sin improvisar cada nuevo país
Elegimos contigo los mercados, el modelo de entrada y la operativa para que cada país sume ventas y no problemas.
Strategy
Internacionalizar tu tienda online con un plan por mercado
Abrir la tienda a otros países parece sencillo: traducir la web y activar envíos. En la práctica, cada mercado tiene su idioma, sus métodos de pago favoritos, sus expectativas de entrega, su fiscalidad y su forma de buscar y comprar. Una expansión internacional eCommerce bien planteada empieza por decidir dónde tiene sentido ir y cómo entrar: venta cross-border, tienda local, marketplaces o distribuidores. En TRILOGI combinamos estrategia, tecnología y marketing para diseñar ese plan, prepararlo técnicamente y activarlo país a país, con datos que te dicen cuándo acelerar y cuándo corregir.
El reto
Errores frecuentes al salir al exterior
Elegir país por intuición
Ir donde ‘parece’ que hay demanda, sin analizar tamaño de mercado, competencia ni coste de adquisición.
Traducir sin localizar
Una web traducida al pie de la letra, con precios, tallas o mensajes que no conectan con el cliente local.
Pagos y envíos que frenan
Sin los métodos de pago habituales del país o con plazos de entrega largos, el carrito se abandona.
Fiscalidad y devoluciones olvidadas
IVA, aduanas y logística inversa mal resueltos se comen el margen de cada pedido internacional.
Cada país es un mercado nuevo, no una traducción.
Qué hacemos
Qué hacemos en tu expansión internacional
Cubrimos la decisión estratégica y la ejecución, de la primera hoja de cálculo al primer pedido.
Selección y priorización de países
Analizamos demanda, competencia, búsquedas y coste de entrada para priorizar mercados. Te proponemos un orden de apertura realista.
Modelo de entrada
Comparamos cross-border, tienda local, marketplaces y red de distribuidores según tu producto y tu margen. Para encontrar distribuidores podemos apoyarnos en agentes IA de prospección.
Localización de tienda y contenidos
Adaptamos idioma, catálogo, precios, monedas y mensajes a cada mercado. Configuramos la plataforma para gestionar varios países sin duplicar trabajo.
Pagos y fiscalidad básica
Activamos los métodos de pago relevantes en cada país y te orientamos en IVA, OSS y aduanas, coordinándonos con tus asesores fiscales.
Logística internacional
Integramos transportistas, plazos y costes de envío por destino, y diseñamos la política de devoluciones. La promesa de entrega se convierte en argumento de venta.
Marketing por país
Planificamos SEO internacional, campañas en Google y Meta y contenidos para cada mercado. Para Asia contamos con consultoría específica para China.
Com treballem
Cómo trabajamos la internacionalización
Análisis de mercados
Estudiamos países candidatos con datos de demanda, competencia y viabilidad económica.
Business case por país
Definimos modelo de entrada, inversión necesaria y objetivos de los primeros meses.
Preparación técnica
Configuramos tienda, idiomas, monedas, pagos, impuestos y logística para cada mercado.
Lanzamiento piloto
Abrimos un primer país con campañas controladas para validar hipótesis antes de escalar.
Escalado y nuevos mercados
Con los aprendizajes del piloto, optimizamos y replicamos el modelo en los siguientes países.
Qué incluye
Qué incluye el plan de expansión
Per a qui
Para quién es este servicio
Marcas que ya venden en España
eCommerce consolidados que buscan nuevos mercados para seguir creciendo.
Fabricantes con producto exportable
Empresas que quieren vender online fuera o encontrar distribuidores en otros países.
Empresas con interés en Asia
Negocios que valoran entrar en China u otros mercados asiáticos con apoyo especializado.
Continua explorant
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Preguntes freqüents
El que ens solen preguntar.
¿Cómo elegir a qué países expandir mi eCommerce?
Combinamos datos de demanda y búsquedas, tamaño de mercado, competencia, cercanía cultural y logística, y coste estimado de adquisición de clientes. También pesa tu capacidad operativa: atención al cliente en otro idioma, plazos de entrega y devoluciones. El resultado es un ranking de países con un orden de apertura y una justificación clara.
¿Es mejor vender cross-border o abrir una tienda local?
Depende del país y de tu volumen. El cross-border desde España es más rápido y barato de lanzar, ideal para validar. Una tienda o almacén local mejora plazos, confianza y conversión, pero exige más inversión y gestión. Muchas marcas empiezan en cross-border y localizan cuando el mercado demuestra potencial.
¿Necesito una tienda distinta para cada país?
No necesariamente. Muchas plataformas permiten gestionar varios idiomas, monedas, catálogos y precios desde un mismo backoffice. La decisión depende de cuánto cambien la oferta, la fiscalidad y la logística entre países. Te ayudamos a elegir la arquitectura que equilibre control local y eficiencia.
¿Qué pasa con el IVA al vender online a otros países?
En la Unión Europea existe el régimen de ventanilla única (OSS) para declarar el IVA de ventas a consumidores de otros estados miembros. Fuera de la UE intervienen aduanas y aranceles. Te orientamos y configuramos la tienda en consecuencia, pero siempre recomendamos validar los detalles con tu asesoría fiscal.
¿Podéis ayudarme a encontrar distribuidores internacionales?
Sí. Además de la venta online directa, analizamos el modelo de distribución y podemos apoyarnos en agentes IA que identifican y cualifican potenciales distribuidores por país. Así combinas canal propio y red de partners según lo que mejor funcione en cada mercado.
Següent pas
El nostre negoci és fer créixer el teu
Dinos qué mercados tienes en mente y te ayudamos a decidir por dónde empezar.