Integración logística: SGA, almacén y transportistas
Del pedido a la puerta, sin teclear nada
Conectamos tu eCommerce y tu ERP con el SGA, el operador logístico y transportistas como Correos Express, SEUR, MRW, GLS, DHL, UPS o Nacex: etiquetas, envíos, seguimiento y devoluciones automáticos.
Qué se sincroniza
Cada dato, en su sitio.
Definimos contigo qué sistema manda en cada dato, en qué dirección viaja y con qué frecuencia. Después, el Middleware TRILOGI lo mueve, lo valida y lo registra.
Monitor ilustrativo con datos de ejemplo. En cada proyecto los flujos y frecuencias se definen contigo.
Compatibilidad
Transportistas y agregadores con los que conectamos.
Estos son los más habituales en España. Si el tuyo no aparece, también lo conectamos: basta con que tenga API, servicios web, base de datos o intercambio de ficheros.
Las marcas y logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios y se muestran solo para indicar compatibilidad.
El problema
Lo que pasa cuando la logística no está conectado.
Las personas acaban haciendo de puente entre sistemas: copiar, revisar, corregir. Es lento, caro y se nota en el cliente.
- 01
Etiquetas hechas a mano
Copiar direcciones en la web del transportista. Etiquetas generadas al preparar el pedido.
- 02
Clientes que preguntan dónde está su pedido
Llamadas y correos al servicio de atención. Seguimiento automático por email o WhatsApp.
- 03
Un solo transportista para todo
Pagar de más o llegar tarde. Reglas por destino, peso y urgencia para elegir transportista.
- 04
Devoluciones caóticas
Sin control de qué vuelve. Portal de devoluciones conectado con el almacén y el ERP.
Cómo lo hacemos
Una integración logística en cuatro pasos.
Mapa de datos
Qué datos hay en cada sistema, quién manda en cada uno y qué problemas hay hoy.
Conectores
Conectamos tus sistemas al Middleware TRILOGI por API, servicios web, base de datos o ficheros.
Datos reales
Validamos los flujos con datos reales antes de activarlos en producción.
Monitorización
Cada intercambio queda registrado, con reintentos y avisos si algo falla.
Encaixem amb tu si…
Quieres que tus sistemas trabajen solos.
- Tu equipo pasa datos a mano entre sistemas.
- Los errores de stock, precio o pedido llegan al cliente.
- Quieres crecer en canales sin multiplicar el trabajo.
Primera reunió
Què revisem junts.
- Qué sistemas usas y cómo se pasan hoy la información.
- Qué flujos automatizar primero y con qué frecuencia.
- Plan por fases, plazos y presupuesto.
Continua explorant
Otras integraciones del Middleware TRILOGI.
Preguntes freqüents
El que ens solen preguntar.
¿Con qué transportistas os integráis?
Con Correos Express, SEUR, MRW, GLS, DHL, UPS, Nacex y agregadores como Sendcloud o Packlink, además de operadores logísticos y rutas propias.
¿Podéis conectar mi SGA o el de mi operador logístico?
Sí. Enviamos los pedidos al SGA y recibimos el stock y los estados de preparación por API, servicios web o ficheros.
¿El cliente recibe el seguimiento automáticamente?
Sí. Cada cambio de estado del envío se refleja en la tienda y se comunica al cliente por email, SMS o WhatsApp.
¿Puedo usar varios transportistas?
Sí. Definimos reglas para elegir transportista según destino, peso, valor o urgencia.
¿Gestionáis las devoluciones?
Sí, con un portal de devoluciones conectado con el transportista, el almacén y el ERP.
Següent pas
El nostre negoci és fer créixer el teu
Cuéntanos qué sistemas usas y qué datos se pierden por el camino. Te enseñamos cómo conectarlos.