Integración TPV con tienda online: stock y clientes unificados
Tienda física y online, un solo stock
Integramos ICG, Cegid, Lightspeed, Square, Revo, Ágora o tu TPV con el eCommerce y el ERP para vender omnicanal: stock unificado, click & collect y devoluciones en cualquier tienda.
Qué se sincroniza
Cada dato, en su sitio.
Definimos contigo qué sistema manda en cada dato, en qué dirección viaja y con qué frecuencia. Después, el Middleware TRILOGI lo mueve, lo valida y lo registra.
Monitor ilustrativo con datos de ejemplo. En cada proyecto los flujos y frecuencias se definen contigo.
Compatibilidad
Los TPV con los que conectamos.
Estos son los más habituales en España. Si el tuyo no aparece, también lo conectamos: basta con que tenga API, servicios web, base de datos o intercambio de ficheros.
Las marcas y logotipos pertenecen a sus respectivos propietarios y se muestran solo para indicar compatibilidad.
El problema
Lo que pasa cuando el TPV no está conectado.
Las personas acaban haciendo de puente entre sistemas: copiar, revisar, corregir. Es lento, caro y se nota en el cliente.
- 01
Stock online que no ve las tiendas
Pierdes ventas por un stock que sí existe. Stock por tienda visible online y reservable.
- 02
Clientes distintos en cada canal
La clienta de la tienda no existe online. Un solo cliente con su historial y sus puntos.
- 03
Devoluciones que no se pueden cruzar
Compra online, devuelve en tienda. Devoluciones cruzadas sin descuadres.
- 04
Promociones desincronizadas
Precios distintos en tienda y web. Precios y promociones desde una sola fuente.
Cómo lo hacemos
Una integración de TPV en cuatro pasos.
Mapa de datos
Qué datos hay en cada sistema, quién manda en cada uno y qué problemas hay hoy.
Conectores
Conectamos tus sistemas al Middleware TRILOGI por API, servicios web, base de datos o ficheros.
Datos reales
Validamos los flujos con datos reales antes de activarlos en producción.
Monitorización
Cada intercambio queda registrado, con reintentos y avisos si algo falla.
Encaixem amb tu si…
Quieres que tus sistemas trabajen solos.
- Tu equipo pasa datos a mano entre sistemas.
- Los errores de stock, precio o pedido llegan al cliente.
- Quieres crecer en canales sin multiplicar el trabajo.
Primera reunió
Què revisem junts.
- Qué sistemas usas y cómo se pasan hoy la información.
- Qué flujos automatizar primero y con qué frecuencia.
- Plan por fases, plazos y presupuesto.
Continua explorant
Otras integraciones del Middleware TRILOGI.
Preguntes freqüents
El que ens solen preguntar.
¿Con qué TPV os integráis?
Con ICG, Cegid, Lightspeed, Square, Revo, Ágora, SumUp y cualquier TPV con API, base de datos o exportación de ventas.
¿Puedo mostrar el stock de cada tienda en la web?
Sí. Sincronizamos el stock por tienda para mostrarlo online, permitir reservas y click & collect y enviar desde tienda.
¿Se pueden devolver en tienda las compras online?
Sí. La devolución se registra en el TPV y se refleja en el pedido online y en el ERP.
¿Y la tarjeta de fidelización?
Unificamos el cliente para que acumule y use sus puntos tanto en tienda como online.
¿Qué pasa si una tienda pierde la conexión?
El TPV sigue vendiendo y las ventas se sincronizan en cuanto vuelve la conexión.
Següent pas
El nostre negoci és fer créixer el teu
Cuéntanos qué sistemas usas y qué datos se pierden por el camino. Te enseñamos cómo conectarlos.