¿Existen tarifas según grupo de usuario? ¿Precios por cliente? ¿Precio por cantidad? Es necesario el máximo detalle.
Posiblemente su cliente realiza pedidos por otros canales (comerciales, fax, teléfono...), ¿es necesario mostrar estos pedidos en la área de cliente del eCommerce?
En caso de también ofrecer venta a particular (B2C), ¿considera necesario realizar un diseño/entorno de compra distinto para el B2B?
¿Dispone de múltiples canales de venta?
Por favor, facilítenos ejemplos de eCommerce para conocer sus expectativas.
Algunos ejemplos: Lista de deseos, packs, buscador inteligente, productos relacionados, One Step Checkout, Integración con paquetería...
¿Necesita servicios de SEM, SEO, Social Media...?