Tres Grifería
Tres Grifería és una empresa líder en solucions per a dutxa, bany i cuina, especialitzada en la fabricació d'aixetes per al mercat B2B. Amb la seva seu a Vallirana (Barcelona) i una planta de fabricació a Polònia, la companyia distribueix productes tant a nivell nacional com internacional. Des del 2022, Tres Grifería ha confiat en Trilogi i LogiCommerce per escalar el seu negoci globalment, integrant tecnologia avançada i millorant lexperiència dels seus distribuïdors.
La història de Tres Grifería demostra com una solució tecnològica robusta com LogiCommerce i un soci estratègic fiable com Trilogi poden transformar la gestió dun negoci B2B, millorant lexperiència del client i assolint un creixement global sostenible.
Briefing
Abans d'adoptar LogiCommerce , Tres Grifería enfrontava desafiaments tècnics significatius. La seva plataforma anterior, desenvolupada a mida, no integrava de manera eficient amb la seva ERP (SAP), limitant la seva capacitat per manejar múltiples monedes, idiomes i configuracions fiscals. A més, la necessitat d'escalar nous mercats internacionals requeria una solució robusta i adaptable.
El repte de Trilogi era trobar una plataforma que no només integrés els seus sistemes existents, sinó que també oferís agilitat i suport continu per garantir un creixement sostenible.
Estratègia i serveis
Després d'avaluar diferents opcions, Tres Grifería va triar a Trilogi com a soci estratègic i LogiCommerce com a plataforma de comerç electrònic. Els factors clau d'aquesta decisió van incloure:
- Suport tècnic i proximitat : Trilogi va oferir un tracte humà i un servei ràpid per implementar millores i solucionar problemes.
- Flexibilitat i escalabilitat : LogiCommerce va permetre personalitzar la plataforma segons les necessitats específiques del negoci.
- Integració avançada : LogiCommerce va facilitar la integració amb SAP, permetent la sincronització en temps real de dades com a estocs, preus i arxius descarregables.
Aquesta combinació de tecnologia i suport estratègic va ser clau per superar les limitacions de la plataforma anterior i assolir els objectius de Tres Grifería .
Objectius aconseguits
Des de la implementació de LogiCommerce i la col·laboració amb Trilogi , Tres Grifería ha aconseguit:
- Millor experiència d'usuari : Una navegació intuïtiva i classificació eficient per a més de 5,000 referències de productes.
- Optimització de processos : Integració en temps real amb SAP, millorant la gestió d'estocs, tarifes i comandes.
- Posicionament SEO avançat : Eines de SEO integrades que potencien la visibilitat en línia i faciliten l'accés dels clients a la informació.
- Mesurament precís de dades : Informes en temps real que milloren la presa de decisions i el reporti a direcció.
Amb LogiCommerce hem aconseguit una integració en temps real amb SAP i una navegació intuïtiva per a més de 5.000 productes, optimitzant l'experiència dels nostres distribuïdors
Què us va portar a triar Trilogi com a soci tecnològic i LogiCommerce com a plataforma?
El nostre CMS anterior no integrava bé amb el nostre ERP, i vam passar a una solució feta a mesura que, encara que funcional, no era escalable per manejar múltiples monedes i impostos. Trilogi i LogiCommerce ens van oferir una solució flexible, escalable i amb un tracte proper, cosa que valorem molt.
Com ha estat la vostra experiència amb Trilogi i LogiCommerce ?
Amb Trilogi , destaco la seva proximitat i rapidesa. Sempre estan disponibles per solucionar problemes o implementar millores. Amb LogiCommerce , la integració amb el nostre ERP va ser laboriosa, però ara funciona perfectament. La capacitat de sincronitzar dades en temps real, com ara estocs i preus, ha estat un canvi significatiu.
I pel B2C, com ha estat l'experiència amb Prestashop i Trilogi ?
Optem per Prestashop després de la recomanació de Trilogi , i ha estat una elecció encertada. És una plataforma còmoda de fer servir, i el suport tècnic respon de forma molt ràpida, la qual cosa és fonamental per al nostre dia a dia.
Quin impacte ha tingut la col·laboració amb Trilogi en els vostres resultats?
Amb el nou eCommerce, hem optimitzat la navegació, facilitant la cerca de productes per als nostres distribuïdors. A més, els informes en temps real que ofereix LogiCommerce són fonamentals per analitzar dades i prendre decisions, especialment amb els canvis recents a Google Analytics 4 i el maneig de cookies.
Recomanaries a Trilogi i LogiCommerce a una altra empresa?
Sí, totalment. Trilogi destaca pel seu tracte personalitzat i LogiCommerce , ara que la integració és completa, és una plataforma d'eCommerce imprescindible per al nostre creixement.