Eurekakids
Eurekakids, una marca pionera en joguines educatives, destaca pel seu innovador model de negoci basat en franquícies. Operant en tres mercats principals -Espanya, Itàlia i Portugal- i amb un catàleg de més de 5.000 referències, l'empresa ha confiat en Trilogi i LogiCommerce per transformar la seva estratègia digital i potenciar el seu creixement al món de l'eCommerce.
L'experiència d'Eurekakids amb Trilogi i LogiCommerce demostra com una solució tecnològica ben implementada, combinada amb un enfocament estratègic, pot transformar un model de negoci i garantir un creixement sostingut al mercat digital.
Briefing
Eurekakids gestionava el seu eCommerce mitjançant una solució a mesura que presentava problemes de rendiment i manca d'escalabilitat. Sense un equip tècnic dedicat, necessitaven una plataforma que garantís estabilitat 24/7 i que s'adaptés a les particularitats del seu model de negoci, incloent-hi la gestió de grans volums de referències i l'operativa a múltiples països.
A més, buscaven un soci tecnològic capaç d'aportar experiència tant en desenvolupament de negoci en línia com en execució d'estratègies de màrqueting digital.
Estratègia i serveis
Després d'un procés exhaustiu de selecció, Eurekakids va optar per Trilogi i la plataforma de comerç electrònic SaaS de LogiCommerce . Les raons clau van incloure:
- Estabilitat i suport continu : LogiCommerce garanteix rendiment constant i assistència tècnica adaptada al model SaaS.
- Customització : La plataforma va permetre personalitzar funcionalitats per ajustar-se a les necessitats específiques de Eurekakids.
- Facilitat d'ús : Amb un CMS intuïtiu, Eurekakids pot gestionar el vostre eCommerce sense un equip tècnic dedicat.
Trilogi no només va oferir experiència en tecnologia, sinó que també va acompanyar Eurekakids en l'estratègia i l'execució d'accions per assolir els seus objectius.
Objectius aconseguits
Des de la implementació de LogiCommerce per part de Trilogi , Eurekakids ha aconseguit els següents èxits:
- Reducció de costos La transició a una solució SaaS va permetre disminuir els costos associats a la plataforma.
- Agilitat operativa : La capacitat de realitzar promocions, descomptes i gestionar catàlegs de forma àgil ha impulsat la rendibilitat.
- Estabilitat i rendiment : La plataforma opera sense interrupcions, garantint la continuïtat del negoci.
- Creixement en línia accelerat : LogiCommerce ha estat clau per potenciar les vendes i la presència digital als mercats clau.
LogiCommerce ens permet gestionar el nostre eCommerce de forma àgil i sense interrupcions, mentre Trilogi ens segueix acompanyant en la nostra estratègia de negoci en línia.
Què us va motivar a canviar de plataforma i triar Trilogi ?
Veníem d'una solució a mesura que ens generava problemes de rendiment i no tenia escalabilitat. Necessitàvem un soci que no només entengués la tecnologia, sinó també la nostra estratègia de negoci en línia. Trilogi va destacar per la seva capacitat per acompanyar-nos en tots dos aspectes, des de la tecnologia fins a l'execució de campanyes a SEO i SEM.
Com ha estat la vostra experiència treballant amb Trilogi ?
Trilogi sempre ha entès el nostre model de negoci, que és únic pel seu enfocament en franquícies i mercats internacionals. Pel que fa a la plataforma de comerç electrònic, LogiCommerce ens encaixava per la capacitat d'integració i facilitat d'ús. Això ens permet gestionar el nostre eCommerce sense un equip tècnic dedicat. És una plataforma d'eCommerce molt intuïtiva que assegura agilitat i rendiment al dia a dia.
Quins han estat els principals èxits des de la implementació de l'eCommerce?
Destacaria la reducció de costos a la plataforma i l'agilitat per executar accions com promocions o ajustaments al catàleg. Això ha millorat significativament els resultats als països on operem, ajudant-nos a assolir els nostres objectius de creixement en línia.
Recomanaries Trilogi a altres empreses?
Sí, sens dubte. Trilogi ens aporta el suport estratègic i tècnic que necessitem, i LogiCommerce és ideal per a negocis que busquen un SaaS personalitzable amb un bon servei datenció al client.