歐瑞卡兒童
Eurekakids作為教育玩具領域的先驅品牌，以其創新的特許經營商業模式著稱。該公司在西班牙、義大利和葡萄牙三大主要市場營運，擁有超過5,000項產品的產品目錄，並委託Trilogi與LogiCommerce協助轉型數位策略，以強化其在電子商務領域的發展動能。
Eurekakids與Trilogi及LogiCommerce的合作經驗，充分展現了完善實施的技術解決方案結合策略性思維，如何能徹底改變商業模式，並確保在數位市場中實現持續成長。
簡報
Eurekakids 透過客製化解決方案管理其電子商務業務，但該方案存在效能問題且缺乏可擴展性。由於缺乏專職技術團隊，他們需要一個能確保全天候穩定運作、並能適應其商業模式特殊性的平台，包括管理大量商品目錄及跨國營運需求。
此外，他們尋求一位技術合作夥伴，該夥伴需具備線上業務開發與數位行銷策略執行方面的經驗。
策略與服務
經過嚴謹的篩選流程後，Eurekakids最終選擇了Trilogi與LogiCommerce的SaaS電子商務平台。關鍵考量因素包括：
- 穩定性與持續支援：LogiCommerce 確保性能穩定，並提供符合 SaaS 模式的技術支援。
- 客製化：該平台允許根據Eurekakids的特定需求，對功能進行客製化調整。
- 易用性：憑藉直觀的內容管理系統（CMS），Eurekakids無需專門技術團隊即可管理其電子商務平台。
Trilogi不僅提供技術經驗，更協助Eurekakids制定策略並執行各項行動，以達成其目標。
達成目標
自Trilogi實施LogiCommerce以來，Eurekakids已達成以下成果：
- 成本削減：轉向SaaS解決方案使平台相關成本得以降低。
- 營運敏捷性：能夠靈活地執行促銷活動、折扣方案及管理產品目錄，已有效提升了盈利能力。
- 穩定性與效能：平台運作無間斷，確保業務持續運作。
- 加速線上成長：LogiCommerce 已成為提升關鍵市場銷售額與數位影響力的關鍵要素。
LogiCommerce讓我們能夠靈活且無間斷地管理電子商務業務，而Trilogi則持續協助我們實踐線上商業策略。
是什麼促使你們更換平台並選擇Trilogi？
我們先前採用的客製化解決方案不僅存在效能問題，更缺乏可擴展性。我們需要一位不僅理解技術，更能洞悉我們線上商業策略的合作夥伴。Trilogi憑藉其全面支援能力脫穎而出——從技術層面到SEO與SEM行銷活動的執行，皆能與我們並肩同行。
與Trilogi合作體驗如何？
Trilogi始終理解我們的商業模式——其獨特之處在於專注於特許經營與國際市場。 至於電子商務平台，LogiCommerce 的整合能力與易用性完全符合我們的需求。這使我們無需專門技術團隊即可管理電子商務業務。該平台操作直覺，確保日常營運的靈活性與效能。
自電子商務實施以來，主要成就有哪些？
我特別強調平台成本的降低，以及執行促銷活動或調整產品目錄等操作的靈活性。這顯著提升了我們在營運國家的業績表現，協助達成線上成長目標。
您會向其他企業推薦Trilogi嗎？
是的，毫無疑問。Trilogi為我們提供了所需的策略與技術支援，而LogiCommerce對於尋求可客製化SaaS解決方案且重視優質客戶服務的企業而言，堪稱理想之選。