電子商務服務
專注於您的業務， 其餘交給我們處理
電子商務系統安裝
遷移（平台轉換）
- 我們提供專業建議，協助您選擇最符合業務需求、未來發展規劃及預期目標的平臺方案。
- 我們識別出平台變更的優缺點及其對日常營運的影響
- 規劃需求、必要或可捨棄的功能、資料遷移及部署流程
24x7 技術支援（服務水準協議）
- 我們擁有專職與共享的客戶服務團隊，隨時準備提供最優質的支援服務。
- 24×7技術支援與諮詢服務
- 我們透過遠端診斷技術解決問題
維護
- 我們透過新增功能、全新開發項目以及專屬服務經理，為您的虛擬商店提供全方位升級服務，滿足您的一切需求
- 透過 trilogi 擴充您的技術團隊，為任何技術提供專業維護服務
- 我們持續為您的電子商務軟體、主機服務及安全修補程式進行更新
- 我們維護具備自動擴展、負載平衡及防護功能的智能平台
電子商務正常運作時間（服務水準協議）
- 我們為您的平台提供99.9%的正常運行時間保證，配備DDOS防護及完整的災難恢復方案
- 我們在全球不同地點部署，以實現最高程度的保護與速度
- 無故障運行時間記錄，具備完整資料保護與備份功能
電子商務審計
- 我們為您的電子商務進行審計，助您將銷售提升至全新高度
- 我們測量並提升您的電子商務平台速度與使用者體驗
- 我們分析熱力圖、訪客旅程與瀏覽行為，以識別流失點並提升轉換率
APP與微信小程式
- 我們為任何系統打造直覺且獨特的應用程式
- 我們強化微信小程序功能，實現全面接入中國市場
- 我們為行動應用程式設計客製化的使用者體驗
效能
- 我們與第三方合作進行設計與整合，以強化您的電子商務平台，確保最佳效能表現
- 我們將桌面端與行動端的效能發揮至極致
- 我們發現影響您網站效能的關鍵要素，以及如何加以改善
電子商務優化
- 我們發現哪些功能和附加元件能為您的客戶體驗帶來真正的價值
- 我們透過優化產品、圖片、內容、附加元件等，提升您的電子商務效能
- 我們降低您商店的跳出率，並在轉換漏斗的每個階段提升銷售業績
詐欺預防與優化
- 我們發現如何透過優化信用卡授權演算法來提升轉換率
- 我們透過改善低效的授權機制，提升因銷售受阻所導致的業績增長
- 避免客戶因交易遭不當拒絕而感到沮喪，並防止購物車放棄行為
科技與創新，為您的電子商務賦能
為您的企業選擇內容管理系統（CMS）取決於許多因素。您需要找到一個能滿足需求，並能隨著業務成長而擴展的平台。
我們推薦的選項包括LogiCommerce——一款無頭式電子商務軟體與JAVA平台，其定位於高端電子商務平台領域，雖與業界巨頭競爭，但以更實惠的價格確保電子商務軟體的普及化。 該平台提供 B2C、B2B 及多渠道解決方案，所有功能皆為「開箱即用」模式，完全整合且配備市場上最簡易直觀的後台管理系統。
此外，市場上亦存在如Woocommerce等針對小型線上企業的解決方案。同時，我們作為官方合作夥伴，亦提供市場上若干重要選項，例如Adobe Commerce（前身為Magento Commerce）、Prestashop或VTEX。
電子商務平台的價格可能因所採用的內容管理系統（CMS）及設計類型而有所不同。各平台會根據需求量、使用頻寬（即消耗量）以及所選功能模組來調整收費標準。此外，若需為線上商店進行客製化設計，或整合企業資源規劃系統（ERP）、客戶關係管理系統（CRM）或產品資訊管理系統（PIM），費用自然會隨之增加。
兩大平台各有其關鍵優缺點。儘管在Trilogi，只要預算許可，我們始終建議若想更有效掌控客群，最佳選擇是建立自有電商平台，而非將品牌聲譽託付於第三方。
線上銷售的啟動成本與維護成本，遠低於傳統實體店鋪所需的開支。此外，電子商務還具備諸多附加優勢，例如全天候營運、觸及全球客群、蒐集更豐富的客戶數據等諸多好處。
我們所經歷的成長，主要歸功於技術的進步與消費者新消費習慣的形成。便利性與速度是影響此成長的關鍵因素，儘管線上銷售為客戶帶來更多優勢。
開設線上商店時，必須考量預估的每月固定與變動支出，並設定足以彌補初期投資的收入目標。此外，編列電子商務預算時需分析各項影響因素，例如平台或內容管理系統（CMS）的選擇、網域名稱與主機租賃費用、網站設計成本，以及初期商品採購、倉儲或物流開銷等。