卡敏娜·舒梅克
卡米娜製鞋坊（Carmina Shoemaker）創立於1997年，總部位於馬略卡島的因卡市。作為全球頂尖手工鞋品牌之一，卡米娜製鞋坊目前已在全球擁有超過20個銷售據點。 2015年，該品牌與Trilogi合作開設首間線上商店，此後持續採用LogiCommerce平台。雙方共同開發了諸如3D客製化工具等創新專案，獲得消費者熱烈迴響。
本專案旨在透過強大的3D客製化工具，為Carmina客戶提供市場上最優質的購物體驗。
簡報
卡敏娜·舒梅克的主要目標是整合各款鞋型所有選項與變體的資訊，透過3D自訂工具，將客戶在客製化專屬鞋款時可選擇的所有可能性視覺化呈現。 團隊同時致力於實現行動裝置的極致優化，並深度調整使用者體驗，使客戶在客製化鞋款的過程中，能隨時直觀追蹤所做的每項調整。
先前他們已具備2D自訂工具，但希望擴展各款鞋型的功能與可能性，使鞋款視覺呈現更為逼真，創造沉浸式3D體驗，讓顧客能以更高精準度與細節程度自訂鞋款。
策略與服務
本專案在與卡敏娜·舒梅克（Carmina Shoemaker）及Threedium的緊密合作下完成，針對鞋款的每個細節進行精雕細琢，以確保最終成果符合預期。每款鞋型皆需編程所有可能的選項組合，考量到每個選項存在數百種數值設定，且相互組合後將產生數兆種變化，我們必須精準辨識並規劃這些變體。
Trilogi透過Threedium的API連接，確保先前2D配置器已具備的所有功能皆能應用於3D模型。因此，LogiCommerce與Threedium之間的API連接是由Trilogi所建立。
達成目標
- 提升客戶的購物體驗
- 透過3D自訂工具展現鞋款設計的卓越品質
- 透過3D個人化工具推動實體店面全通路體驗
- 實現更高層次的個人化
- 增加銷售額
技術規格
- 限制系統
- 網址分享系統
- 願望清單系統
- 單色系統
- 行動解決方案系統
透過在LogiCommerce導入3D客製化工具，我們成功將年度銷售額提升25%。
促使你們選擇Trilogi的主要原因為何？
我們與Trilogi的合作已持續超過七年。毫無疑問，其在電子商務領域22年的豐富經驗、對線上商店開發與實施的廣泛知識，以及創造高品質解決方案的高度專業性——甚至超出了我們的預期——正是我們選擇Trilogi作為這項雄心勃勃的專案合作夥伴的主要原因。
與Trilogi和Threedium合作參與此專案的體驗如何？
非常棒，我們相當滿意。我們深知並非所有人都能整合如此高水準的自訂工具，而他們卻能輕鬆駕馭。他們已成為真正的專家，這對我們至關重要——唯有徹底理解產品特性，才能充分發揮其無限潛能。
你們認為LogiCommerce的軟體是否促進了3D客製化工具的整合？
我們非常清楚，並非任何軟體都能整合我們最初構想的3D客製化工具。毫無疑問，LogiCommerce完全符合我們產品的品質要求。當有人憑藉經驗與專業精神投入工作時，成果自然顯而易見。
自從導入3D自訂工具後，各位是否注意到銷售額有所提升？
自從導入新版自訂工具後，轉換率在桌面端大幅提升100%，行動端則成長10%。整體而言，年度銷售額呈現25%的增長。
你們對結果滿意嗎？
「驕傲」是最佳形容詞。我們對成果深感欣喜。儘管這是極其複雜的專案，團隊仍成功透過螢幕呈現鞋款的精緻質感，這使我們能為客戶提供高度個人化的購物體驗——這般體驗，在當今其他客製化平台上絕對難以尋覓。
你們會推薦Trilogi嗎？
毫無疑問。Trilogi在整個專案期間的合作，對我們達成今日成果至關重要。其呈現鞋款的精準度極為出色，目前市面上沒有任何客製化工具能提供我們這般豐富的選項。這是我們迄今為止最完整且複雜的專案。