{"id":18978,"date":"2014-02-04T00:00:00","date_gmt":"2014-02-03T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/social-media-mho-faig-i-mho-menjo\/"},"modified":"2014-02-04T00:00:00","modified_gmt":"2014-02-03T23:00:00","slug":"social-media-mho-faig-i-mho-menjo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/ca\/social-media-mho-faig-i-mho-menjo\/","title":{"rendered":"Social media: m\u2019ho faig i m\u2019ho menjo?"},"content":{"rendered":"

Fa dues setmanes va passar desapercebut el dia del Community Manager, una figura cada vegada m\u00e9s demandada en el panorama laboral actual. Sabem que el panorama del Social Media ha canviat i, per sort, hi ha qui creu que aquesta figura no es limita a publicar posts i passar-se el dia a Twitter.<\/p>\n

\nLes xarxes socials no s\u00f3n el \u00abfutur\u00bb: Facebook, la xarxa social que ha canviat la manera de con\u00e8ixer-nos, va fer 10 anys ahir. El Social Media est\u00e0 en ple proc\u00e9s de canvi i la previsi\u00f3 continua sent de creixement i de gran import\u00e0ncia per a tots els eCommerce, a uns nivells que encara no sabem precisar.<\/p>\n

Cada vegada \u00e9s m\u00e9s important poder comentar i valorar les botigues, el seu funcionament, el proc\u00e9s de compra, el preu, etc. Una botiga online sense integraci\u00f3 amb les xarxes socials no t\u00e9 sentit. Per\u00f2 tampoc no en t\u00e9 crear la teva botiga online i no tenir contingut a les xarxes socials a qu\u00e8 est\u00e0 enlla\u00e7ada.<\/p>\n

A m\u00e9s d\u2019oferir una imatge pobra i descuidada del teu negoci<\/strong>, si les teves xarxes no estan operatives poden arribar a pensar que el teu negoci ja no existeix.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"social-media\"<\/p>\n

 <\/p>\n

Un cop t\u2019adones de la import\u00e0ncia de crear i mantenir les teves xarxes socials, el pas seg\u00fcent \u00e9s donar les claus d\u2019acc\u00e9s a la teva germana, a la teva cunyada o a aquella amiga que ho comparteix tot a Facebook. Per\u00f2 compte! Les xarxes socials s\u00f3n gratu\u00eftes (de moment), per\u00f2 la teva imatge i la teva reputaci\u00f3 tenen un preu i et poden sortir cares sense una bona estrat\u00e8gia. <\/strong>Poden sortir cares o no servir absolutament de res sense una planificaci\u00f3 per convertir les teves xarxes socials en un canal d\u2019atenci\u00f3 i, a llarg termini, en una nova passarel\u00b7la de conversi\u00f3. Portar les xarxes socials un mateix pot acabar sent com apuntar-se al gimn\u00e0s: al principi fa gr\u00e0cia i et motives, per\u00f2 a poc a poc te\u2019n vas cansant.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Per aix\u00f2, i atesa la import\u00e0ncia del canal social, \u00e9s important que t\u2019assessori un expert que s\u00e0piga:<\/p>\n

 <\/p>\n