El concepte de Marketing Automation es basa en l\u2019\u00fas d\u2019un programari que ens ajudi a automatitzar tots els processos derivats d\u2019una estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting digital. \u00c9s cert que aquest concepte va n\u00e9ixer principalment com una eina d\u2019email m\u00e0rqueting, per\u00f2 des d\u2019aleshores ha evolucionat per oferir-nos solucions automatitzades en diferents \u00e0mbits, com ara les xarxes socials.<\/p>\n
Sabem que avui poder personalitzar al m\u00e0xim el contingut per a cada usuari pot ser el factor clau que determini la futura compra i la tan desitjada fidelitzaci\u00f3 del client final<\/strong>. L\u2019automatitzaci\u00f3 de continguts, com les seq\u00fc\u00e8ncies de correus que s\u2019envien autom\u00e0ticament despr\u00e9s que l\u2019usuari visiti la botiga online i faci una acci\u00f3 concreta \u2014tamb\u00e9 anomenada Lead Nurturing\u2014, \u00e9s un dels procediments del m\u00e0rqueting automatitzat per informar cada usuari de manera personalitzada de les ofertes, promocions o descomptes en els productes concrets que li interessen.<\/p>\n Una s\u00e8rie d\u2019accions automatitzades, com l\u2019exemple anterior de Lead Nurturing, que si les f\u00e9ssim manualment serien molt costoses i dif\u00edcils d\u2019implementar. A m\u00e9s, es converteix en una soluci\u00f3 que va m\u00e9s enll\u00e0 de l\u2019email m\u00e0rqueting i que ens permetr\u00e0 no nom\u00e9s contactar via m\u00f2bil, email, missatges push o SMS, sin\u00f3 tamb\u00e9 automatitzar campanyes a les xarxes socials<\/strong> afegint-hi audi\u00e8ncies personalitzades, a m\u00e9s de tota una campanya personalitzada per a cada usuari que visiti la nostra botiga online mitjan\u00e7ant contingut web personalitzat com b\u00e0ners, sidebars, pop-ups o recomanacions de productes.<\/p>\n S\u00f3n molts i diversos els avantatges que ens aporta implementar aquest tipus d\u2019eines de Marketing Automation en la nostra estrat\u00e8gia. Hem de tenir en compte que l\u2019objectiu principal \u00e9s augmentar el retorn de la inversi\u00f3 feta, i aix\u00f2 ho podrem aconseguir gr\u00e0cies al m\u00e0rqueting automatitzat, que ens ajudar\u00e0 a aconseguir:<\/p>\n L\u2019objectiu \u00e9s arribar al client correcte, en el moment correcte i amb la proposta de valor correcta<\/strong><\/p>\n Un cop sabem quins s\u00f3n els objectius d\u2019implementar una estrat\u00e8gia de Marketing Automation, ara entrarem a con\u00e8ixer els diferents avantatges que aquestes accions de m\u00e0rqueting automatitzat aportaran al nostre ecommerce<\/strong>.<\/p>\n Al mercat actual hi ha moltes i diverses eines de Marketing Automation que ens permeten automatitzar diferents accions de m\u00e0rqueting online, com SALESManago.<\/p>\n Com hem vist, s\u00f3n molts i diversos els avantatges que ens permeten diferenciar el nostre ecommerce de la resta si incorporem el Marketing Automation a la nostra estrat\u00e8gia de m\u00e0rqueting online. SALESManago \u00e9s l\u2019exemple perfecte d\u2019automatitzaci\u00f3 de continguts, personalitzaci\u00f3 i recomanaci\u00f3 din\u00e0mica de productes, i de generaci\u00f3 de clients potencials gr\u00e0cies a la gesti\u00f3 del nostre CRM mitjan\u00e7ant aquesta eina.<\/p>\n Aquesta eina d\u2019automatitzaci\u00f3, coneguda com a SALESManago, ens permetr\u00e0 dur a terme 4 accions diferenciades per arribar al client correcte en el moment adequat i amb el contingut idoni com a objectiu principal:<\/p>\n Aquest proc\u00e9s exhaustiu d\u2019elaboraci\u00f3 i captaci\u00f3 del client potencial es dur\u00e0 a terme a SALESManago a trav\u00e9s de les diferents funcionalitats i eines que incorpora, com ara:<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/marketing-automation-cartoon.jpg\")
<\/p>\nPrincipals avantatges del Marketing Automation<\/strong><\/h2>\n
\n
\n
Exemples d\u2019eines de Marketing Automation: SALESManago<\/strong><\/h2>\n
![\"\"](\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/marketing-automation-sales-manago.jpg\")
<\/p>\n\n
\n
\n
\n
\n