{"id":18272,"date":"2024-08-08T08:30:06","date_gmt":"2024-08-08T06:30:06","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/tco-del-teu-ecommerce-que-es-i-com-es-calcula\/"},"modified":"2026-10-23T18:18:24","modified_gmt":"2026-10-23T16:18:24","slug":"tco-del-teu-ecommerce-que-es-i-com-es-calcula","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/ca\/tco-del-teu-ecommerce-que-es-i-com-es-calcula\/","title":{"rendered":"TCO del teu eCommerce: qu\u00e8 \u00e9s i com es calcula?"},"content":{"rendered":"\n

Amb la revoluci\u00f3 digital dels darrers anys, moltes empreses s\u2019han plantejat crear un eCommerce<\/a> per vendre els seus productes. \u00c9s una decisi\u00f3 estrat\u00e8gica i important per a qualsevol organitzaci\u00f3. Un dels principals reptes \u00e9s saber quant costa mantenir un eCommerce, tenint en compte les necessitats tecnol\u00f2giques i operatives que puguis tenir.<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed entra en joc el concepte (TCO) Total Cost of Ownership. <\/strong>Aquesta dada \u00e9s la suma del cost inicial de la plataforma eCommerce (llic\u00e8ncia, plug-ins, desenvolupament\u2026) i els costos operatius durant els primers 3-5 anys. \u00c9s una an\u00e0lisi important, ja que el 43% de les empreses declara que els costos s\u00f3n superiors o molt superiors als calculats en el TCO<\/strong> (font: Forrester).<\/p>\n\n\n\n

Calcular el TCO per a diferents plataformes t\u2019ajudar\u00e0 a decidir-te abans de comen\u00e7ar el teu eCommerce, a mantenir-te dins del pressupost i a minimitzar qualsevol sorpresa en el futur.<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e8 cal tenir en compte per calcular el TCO?<\/h2>\n\n\n\n

Quan parlem dels costos inicials d\u2019un eCommerce, parlem del preu de la llic\u00e8ncia, l\u2019allotjament, les extensions (add-ons), les aplicacions de tercers (plug-ins), el desenvolupament de funcions, el disseny gr\u00e0fic i el manteniment continu.<\/p>\n\n\n\n

Tamb\u00e9 cal tenir en compte el cost d\u2019oportunitat, ja que t\u00e9 un paper clau en l\u2019an\u00e0lisi del TCO. El cost d\u2019oportunitat \u00e9s el valor de la p\u00e8rdua potencial per triar una plataforma en lloc d\u2019una altra. <\/strong>Per exemple, una plataforma pot ser m\u00e9s barata d\u2019entrada, per\u00f2 tenir caigudes o problemes freq\u00fcents, cosa que es tradueix en una p\u00e8rdua d\u2019ingressos i un cost extra de manteniment. O una plataforma que s\u2019ajusta als teus requisits actuals, per\u00f2 que no podr\u00e0 escalar en el futur quan el teu negoci creixi.<\/p>\n\n\n\n

Com calcular el TCO?<\/h2>\n\n\n\n

La f\u00f3rmula m\u00e9s b\u00e0sica \u00e9s: <\/p>\n\n\n\n

\n

TCO = Total de costos \/ Vendes anuals<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Es recomana fer aquest c\u00e0lcul a 3 anys per saber amb m\u00e9s precisi\u00f3 si est\u00e0s prenent la decisi\u00f3 correcta. <\/p>\n\n\n\n

Com hem comentat, la part m\u00e9s complicada pot ser saber realment quant et costa mantenir l\u2019eCommerce, ja que hi ha despeses ocultes. Tamb\u00e9 \u00e9s important saber que el cost d\u2019una botiga online no \u00e9s el mateix el primer any que el segon. <\/strong>Pots fer una mitjana dels tres primers anys per tenir una estimaci\u00f3 correcta.<\/p>\n\n\n\n

\"\"
Font: Forrester<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Et pots fer algunes preguntes que et poden ajudar a estimar el cost total de l\u2019eCommerce:<\/p>\n\n\n\n