{"id":18221,"date":"2026-10-16T18:37:35","date_gmt":"2026-10-16T16:37:35","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/com-triar-plataforma-ecommerce-8-criteris-per-no-equivocar-te\/"},"modified":"2026-10-23T18:15:34","modified_gmt":"2026-10-23T16:15:34","slug":"com-triar-plataforma-ecommerce-8-criteris-per-no-equivocar-te","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/ca\/com-triar-plataforma-ecommerce-8-criteris-per-no-equivocar-te\/","title":{"rendered":"Com triar plataforma eCommerce: 8 criteris per no equivocar-te"},"content":{"rendered":"\n

Triar plataforma \u00e9s una de les decisions que m\u00e9s condiciona un projecte de comer\u00e7 electr\u00f2nic. I se sol prendre per les raons equivocades: perqu\u00e8 la fa servir la compet\u00e8ncia, perqu\u00e8 \u00e9s la m\u00e9s coneguda o perqu\u00e8 la llic\u00e8ncia sembla barata. El resultat s\u00f3n migracions als dos anys, integracions impossibles o una factura d\u2019apps i desenvolupaments que ning\u00fa no havia previst.<\/p>\n\n\n\n

El mercat ho mereix: segons la CNMC, el comer\u00e7 electr\u00f2nic va facturar a Espanya m\u00e9s de 114.800 milions d\u2019euros el 2025. Per no equivocar-te, a TRILOGI comparem sempre les plataformes amb els mateixos vuit criteris.<\/p>\n\n\n\n

1. Temps d\u2019implantaci\u00f3<\/h2>\n\n\n\n

Quan necessites estar venent? Una plataforma SaaS com Shopify permet llan\u00e7ar en poques setmanes; una arquitectura composable com commercetools necessita mesos de disseny i desenvolupament. Ni el r\u00e0pid \u00e9s sempre millor ni el lent \u00e9s sempre m\u00e9s complet: dep\u00e8n del que has de resoldre.<\/p>\n\n\n\n

2. Funcionalitats<\/h2>\n\n\n\n

Fes la llista del que el teu negoci necessita de deb\u00f2: venda B2B amb tarifes per client, multibotiga, configuradors, subscripcions, marketplaces, multiidioma o multimoneda. Si vens a empreses, comprova que el B2B \u00e9s natiu i no un afegit.<\/p>\n\n\n\n

3. Integraci\u00f3<\/h2>\n\n\n\n

La botiga ha de parlar amb el teu ERP, el teu PIM, el teu CRM, el teu magatzem i els teus transportistes. Revisa la qualitat de l\u2019API i com es connectar\u00e0 amb la resta dels teus sistemes. En molts projectes aix\u00f2 pesa m\u00e9s que el disseny.<\/p>\n\n\n\n

4. Adaptabilitat<\/h2>\n\n\n\n

El teu negoci canviar\u00e0. Pots adaptar el checkout, crear nous tipus de producte o canviar la l\u00f2gica de preus sense refer la botiga? Les plataformes obertes o API-first donen m\u00e9s marge; les tancades, m\u00e9s senzillesa.<\/p>\n\n\n\n

5. Seguretat i privacitat<\/h2>\n\n\n\n

C\u00f2pies de seguretat, pla de recuperaci\u00f3 davant desastres, actualitzacions de seguretat i compliment del RGPD. En una plataforma autoallotjada aquestes tasques s\u00f3n teves; en un SaaS, del fabricant.<\/p>\n\n\n\n

6. Suport i SLA<\/h2>\n\n\n\n

Qui respon si la botiga cau un divendres a la nit en plena campanya? Pregunta pels temps de resposta compromesos i per qui dona el suport: el fabricant, l\u2019ag\u00e8ncia o tots dos.<\/p>\n\n\n\n

7. Depend\u00e8ncies de tercers<\/h2>\n\n\n\n

Cada app o m\u00f2dul \u00e9s un cost mensual, una actualitzaci\u00f3 pendent i un possible punt de fallada. Compta quantes peces externes necessitar\u00e0s per cobrir les teves funcionalitats.<\/p>\n\n\n\n

8. Cost total de propietat (TCO)<\/h2>\n\n\n\n

No et quedis en la llic\u00e8ncia. Suma allotjament, apps i m\u00f2duls, comissions per venda, manteniment correctiu, evolutiu i preventiu durant almenys tres anys. Una plataforma barata d\u2019entrada pot ser la m\u00e9s cara al final.<\/p>\n\n\n\n

I quina trio?<\/h2>\n\n\n\n

Com a orientaci\u00f3 general:<\/p>\n\n\n\n