{"id":16828,"date":"2023-11-10T13:10:17","date_gmt":"2023-11-10T12:10:17","guid":{"rendered":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/?p=16828"},"modified":"2023-11-10T13:10:17","modified_gmt":"2023-11-10T12:10:17","slug":"estrategia-leads-connectif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/trilogi.com\/blog\/estrategia-leads-connectif\/","title":{"rendered":"Aumenta tu base de datos con una estrategia de leads en Connectif: Potenciando el marketing automation con el poder del Data First"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la era digital, contar con una base de datos s\u00f3lida y de calidad es fundamental para cualquier estrategia de marketing exitosa. Es aqu\u00ed donde entra en juego Connectif, una poderosa herramienta que te permite automatizar y optimizar tus esfuerzos de generaci\u00f3n de leads. Pero, \u00bfc\u00f3mo puedes aumentar tu base de datos de leads con Connectif y aprovechar al m\u00e1ximo el poder del Data First? \u00a1Sigue leyendo y desc\u00fabrelo!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-vimeo wp-block-embed-vimeo wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Aumenta tu base de datos con una estrategia de leads en Connectif: El poder del Data First\" src=\"https:\/\/player.vimeo.com\/video\/882465096?dnt=1&amp;app_id=122963\" width=\"500\" height=\"281\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; fullscreen; picture-in-picture; clipboard-write\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Comprende el poder del Data First<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El Data First es una filosof\u00eda que coloca los datos en el centro de tus estrategias de marketing. Connectif, como herramienta de <a href=\"https:\/\/trilogi.com\/agencia-connectif-marketing-automation\/\">marketing automation<\/a>, te permite aprovechar al m\u00e1ximo tus datos para impulsar tus esfuerzos de generaci\u00f3n de leads. Puedes recopilar y analizar datos demogr\u00e1ficos, comportamiento de navegaci\u00f3n, interacciones con tu sitio web, historial de compras y preferencias de productos. Esta informaci\u00f3n valiosa te permitir\u00e1 segmentar y personalizar tus campa\u00f1as, lo que aumenta significativamente la efectividad de tus estrategias de generaci\u00f3n de leads.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>\u00bfQu\u00e9 acciones deber\u00edamos llevar a cabo para sacarle el m\u00e1ximo rendimiento al Data First y trazar una estrategia de leads efectiva?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"1\">\n<li><strong>Implementa formularios inteligentes<\/strong>: Una de las mejores maneras de aumentar tu base de datos de leads es a trav\u00e9s de formularios inteligentes. Connectif te ofrece la posibilidad de crear formularios personalizados y optimizados que se adapten a las necesidades de tu audiencia. Puedes colocar formularios de suscripci\u00f3n en tu sitio web, landing pages o incluso en tus campa\u00f1as de email marketing. Aseg\u00farate de solicitar la informaci\u00f3n relevante, como nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y, si es pertinente, datos adicionales que te ayuden a segmentar y personalizar tus mensajes. Adem\u00e1s, considera utilizar t\u00e9cnicas como la opci\u00f3n de suscripci\u00f3n doble (double opt-in) para garantizar que los leads est\u00e9n realmente interesados en tu contenido.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"800\" height=\"600\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/d008cb7276ec3e9120a7c4b6e152b14b.png\" alt=\"formularios inteligentes connectif\" class=\"wp-image-16831\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/d008cb7276ec3e9120a7c4b6e152b14b.png 800w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/d008cb7276ec3e9120a7c4b6e152b14b-300x225.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/d008cb7276ec3e9120a7c4b6e152b14b-768x576.png 768w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"2\">\n<li><strong>Dise\u00f1a campa\u00f1as de lead nurturing<\/strong>: Una estrategia efectiva de generaci\u00f3n de leads no se trata solo de captar nuevos prospectos, sino tambi\u00e9n de nutrirlos a lo largo del ciclo de compra. Utiliza Connectif para crear campa\u00f1as de lead nurturing automatizadas basadas en el comportamiento y las interacciones de tus leads. Por ejemplo, si un lead ha descargado un eBook sobre cuidado de la piel, puedes enviarle una serie de correos electr\u00f3nicos con consejos adicionales, testimonios de clientes satisfechos y ofertas especiales relacionadas con productos de belleza. Segmenta tu base de datos en funci\u00f3n de los datos recopilados y env\u00eda mensajes personalizados y relevantes que los gu\u00eden en su proceso de compra. Esto fortalecer\u00e1 la relaci\u00f3n con tus leads y aumentar\u00e1 las posibilidades de conversi\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"564\" height=\"994\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/3301268b3a9f3faf38094d22d26154d5.jpg\" alt=\"dise\u00f1o campa\u00f1a lead nurturing connectif\" class=\"wp-image-16832\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/3301268b3a9f3faf38094d22d26154d5.jpg 564w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/3301268b3a9f3faf38094d22d26154d5-300x529.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 564px) 100vw, 564px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"3\">\n<li><strong>Implementa lead scoring<\/strong>: El lead scoring es una estrategia que te permite asignar puntuaciones a tus leads en funci\u00f3n de su nivel de inter\u00e9s y su propensi\u00f3n a convertirse en clientes. Connectif te brinda la capacidad de implementar un sistema de lead scoring basado en el data first, lo que te permite identificar a tus leads m\u00e1s calificados y enfocar tus esfuerzos en ellos. Al utilizar criterios como la interacci\u00f3n con tus emails, las descargas de contenido, las visitas a p\u00e1ginas clave en tu sitio web y las compras anteriores, puedes asignar puntuaciones a cada lead. Esto te ayudar\u00e1 a priorizar tus esfuerzos y maximizar tu retorno de inversi\u00f3n, ya que te enfocar\u00e1s en aquellos leads con m\u00e1s probabilidades de convertirse en clientes.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"563\" height=\"642\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/aa0eccff60a82f0f15d9095cd2806abd.jpg\" alt=\"Lead Scoring Connectif\" class=\"wp-image-16833\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/aa0eccff60a82f0f15d9095cd2806abd.jpg 563w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/aa0eccff60a82f0f15d9095cd2806abd-300x342.jpg 300w\" sizes=\"(max-width: 563px) 100vw, 563px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"1\" start=\"4\">\n<li><strong>Analiza y optimiza constantemente<\/strong>: Una estrategia de generaci\u00f3n de leads exitosa requiere an\u00e1lisis y optimizaci\u00f3n constantes. Utiliza las herramientas de an\u00e1lisis y seguimiento en Connectif para evaluar el rendimiento de tus campa\u00f1as. Realiza un seguimiento de las tasas de apertura, clics, conversiones y tasas de bajas para identificar qu\u00e9 aspectos de tu estrategia est\u00e1n funcionando bien y cu\u00e1les necesitan mejoras. Ajusta tus mensajes, dise\u00f1os y segmentaci\u00f3n en funci\u00f3n de los datos recopilados para optimizar continuamente tus esfuerzos de generaci\u00f3n de leads.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" width=\"1100\" height=\"384\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124746-1100x384.png\" alt=\"analisis y optimizaci\u00f3n connectif\" class=\"wp-image-16834\" style=\"aspect-ratio:2.8645833333333335;width:780px;height:auto\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124746-1100x384.png 1100w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124746-300x105.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124746-768x268.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124746-1170x408.png 1170w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124746.png 1477w\" sizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1100\" height=\"605\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124048-1100x605.png\" alt=\"analisis y optimizaci\u00f3n connectif dashboard\" class=\"wp-image-16835\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124048-1100x605.png 1100w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124048-300x165.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124048-768x422.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124048-1170x644.png 1170w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/screenshot-2023-11-02-124048.png 1367w\" sizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Caso Pr\u00e1ctico: te mostramos 3 workflows que puedes trabajar para tu estrategia de leads en tu eCommerce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dividiremos estos ejemplos en 3 workflows que podr\u00e1s implementar en cada etapa del camino:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Convertir usuarios an\u00f3nimos en clientes potenciales<\/li>\n\n\n\n<li>Animar a los nuevos leads a realizar su primera compra<\/li>\n\n\n\n<li>Incentivar a los clientes para que vuelvan y realicen otra compra<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>WORKFLOW 1: CONVERTIR USUARIOS AN\u00d3NIMOS EN CLIENTES POTENCIALES<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Imaginemos que tenemos un ecommerce especializado en productos electr\u00f3nicos. Utilizando la plataforma de marketing automation de Connectif, podemos implementar un flujo de trabajo que nos permita rastrear el tr\u00e1fico an\u00f3nimo en nuestro sitio web y animar a los usuarios desconocidos a proporcionar su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este caso, el workflow se activa cuando un usuario an\u00f3nimo muestra inter\u00e9s en un producto espec\u00edfico o en el sitio web en general. Utilizando ventanas emergentes estrat\u00e9gicamente ubicadas en el sitio web, incentivamos al usuario a suscribirse a nuestro bolet\u00edn informativo para recibir ofertas exclusivas, descuentos y las \u00faltimas novedades en tecnolog\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si el usuario decide suscribirse, autom\u00e1ticamente se le env\u00eda un correo electr\u00f3nico de bienvenida personalizado que incluye un cup\u00f3n de descuento para su primera compra. Adem\u00e1s, se le brinda la opci\u00f3n de personalizar sus preferencias para recibir recomendaciones m\u00e1s relevantes en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esto no solo nos permite mantener una comunicaci\u00f3n continua con nuestros clientes potenciales, sino que tambi\u00e9n nos brinda la oportunidad de convertirlos en clientes fidelizados a trav\u00e9s de ofertas personalizadas y una experiencia de compra excepcional.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"1068\" height=\"777\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1.png\" alt=\"workflow usuarios an\u00f3nimos a clientes potenciales connectif\" class=\"wp-image-16836\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1.png 1068w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1-300x218.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1-768x559.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1068px) 100vw, 1068px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>WORKFLOW 2: ANIMAR A LOS NUEVOS LEADS A REALIZAR SU PRIMERA COMPRA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que hayamos captado la atenci\u00f3n (y obtenido los datos de contacto) de un usuario an\u00f3nimo, el siguiente paso es crucial: animarlo y generar confianza para que se sienta c\u00f3modo realizando su primera compra. Sabemos que los compradores primerizos suelen ser cautelosos y pueden tener dudas al adquirir productos de una empresa nueva, por muy atractivos que sean nuestros productos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para superar esta barrera, es fundamental transmitirles seguridad y brindarles informaci\u00f3n relevante y convincente.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Siguiendo con el ejemplo anterior, un ecommerce de productos electr\u00f3nicos, esta vez implantaremos un workflow completo de activaci\u00f3n para fomentar la primera compra del usuario, compuesto por los siguientes pasos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Hemos adquirido nuevos leads gracias al workflow anterior, sin embargo todav\u00eda no se sienten lo suficientemente convencidos para realizar la primera compra de nuestros productos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paso 1: Recordatorio de descuento: Si despu\u00e9s de recibir el email de bienvenida con el descuento, el lead no ha realizado ninguna compra pasada una semana, autom\u00e1ticamente se le env\u00eda un correo recordatorio que destaca el descuento exclusivo y crea un sentido de urgencia. Se le recuerda que el descuento vence en las pr\u00f3ximas 72 horas.<\/li>\n\n\n\n<li>Paso 2: Recomendaciones de productos: Si despu\u00e9s de ese primer impacto el lead a\u00fan no ha realizado una compra, se le env\u00eda un correo con recomendaciones de productos personalizadas basadas en sus intereses y preferencias. Estos productos se seleccionan utilizando el historial de navegaci\u00f3n del lead y sus interacciones anteriores con nuestro sitio web, informaci\u00f3n que podemos obtener gracias al Data First y a la completa recopilaci\u00f3n de datos de Connectif.<\/li>\n\n\n\n<li>Paso 3: Oferta adicional: Si el lead a\u00fan no realiza una compra, se env\u00eda un \u00faltimo correo ofreciendo una oferta adicional, como env\u00edo gratuito o un regalo con su primera compra. Esta oferta tiene una duraci\u00f3n limitada para crear un sentido de urgencia y motivar al lead a tomar acci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al implementar estas estrategias, podemos superar las dudas y cautelas de los compradores primerizos, generando confianza y anim\u00e1ndolos a dar ese paso crucial: realizar su primera compra en nuestro eCommerce.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1100\" height=\"550\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1-1-1100x550.png\" alt=\"workflow nuevos leads primera compra\" class=\"wp-image-16837\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1-1-1100x550.png 1100w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1-1-300x150.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1-1-768x384.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1-1-1170x585.png 1170w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-1-1.png 1239w\" sizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>WORKFLOW 3: INCENTIVAR A LOS CLIENTES PARA QUE VUELVAN Y REALICEN OTRA COMPRA<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez que hayamos logrado la primera venta de nuevos clientes, es importante comprender que nuestro trabajo no ha terminado, sino que es el comienzo de la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al tener visibilidad de los productos que han comprado en nuestro negocio, obtenemos el poder de identificar los intereses y preferencias de nuestros nuevos clientes. Utilizando esta informaci\u00f3n, podemos fortalecer la relaci\u00f3n con cada cliente a trav\u00e9s de comunicaciones relevantes y personalizadas, y motivarlos a regresar por m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gracias a una plataforma como Connectif, que pone a tu disposici\u00f3n todos los datos &nbsp;tiempo real, puedes realizar un seguimiento completo de todos los movimientos e interacciones de cada cliente en tu eCommerce. Esto te permite crear una experiencia tan cuidadosamente dise\u00f1ada que tus clientes no solo se sentir\u00e1n valorados, sino que tambi\u00e9n se sentir\u00e1n tentados a realizar una nueva compra.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En este caso, trabajaremos en un workflow automatizado para fomentar la lealtad de aquellos clientes que nos han comprado por primera vez y motivarlos a realizar otra compra.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paso 1: Agradecimiento por la compra anterior: Despu\u00e9s de que un cliente realice una compra, se le env\u00eda autom\u00e1ticamente un correo de agradecimiento personalizado. En este correo, agradecemos al cliente por su compra y le ofrecemos un descuento exclusivo del 15% en su pr\u00f3xima compra como agradecimiento por su lealtad.<\/li>\n\n\n\n<li>Paso 2: Ofertas personalizadas basadas en el historial de compras: adem\u00e1s, aprovechando el historial de compras del cliente, creamos un correo electr\u00f3nico personalizado con recomendaciones de productos relacionados o complementarios. Estas recomendaciones se basan en los productos que el cliente ha comprado anteriormente o ha mostrado alg\u00fan tipo de inter\u00e9s visit\u00e1ndolos y pueden incluir descuentos especiales.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con esta estrategia, reforzamos la relaci\u00f3n con el cliente, demostramos nuestra apreciaci\u00f3n por su lealtad y les ofrecemos incentivos atractivos para que vuelvan y realicen otra compra en nuestro ecommerce.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1100\" height=\"619\" src=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-2-1100x619.png\" alt=\"workflow connectif incentivar clientes a volver a comprar \" class=\"wp-image-16838\" srcset=\"https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-2-1100x619.png 1100w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-2-300x169.png 300w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-2-768x432.png 768w, https:\/\/trilogi.com\/blog\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/image-2.png 1107w\" sizes=\"(max-width: 1100px) 100vw, 1100px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Conclusi\u00f3n<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aumentar tu base de datos de leads es crucial para el \u00e9xito de tu estrategia de marketing automation. Connectif, con su enfoque basado en el Data First, te proporciona las herramientas necesarias para captar, nutrir y convertir leads de manera efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De esta manera, estar\u00e1s en el camino correcto para aumentar tu base de datos de leads, fortalecer la relaci\u00f3n con tus clientes y maximizar tus resultados de marketing. Recuerda que el Data First te brinda una visi\u00f3n m\u00e1s profunda de tus leads y te permite personalizar tus estrategias para obtener mejores resultados.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con la mentalidad correcta, las herramientas tecnol\u00f3gicas adecuadas y el an\u00e1lisis del Data First, es posible comprender el comportamiento de tus usuarios y utilizar esa informaci\u00f3n valiosa para fomentar su participaci\u00f3n a trav\u00e9s de una estrategia de comunicaci\u00f3n efectiva.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En la era digital, contar con una base de datos s\u00f3lida y de calidad es fundamental para cualquier estrategia de marketing exitosa. Es aqu\u00ed donde entra en juego Connectif, una poderosa herramienta que te permite automatizar y optimizar tus esfuerzos de generaci\u00f3n de leads. 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